企业社会责任案例 管理精英话说企业社会责任



在业内早已声名鹊起的中国管理100年会上,来自中国管理、财富领域的领跑者在此共同谈论近年来最热的一个话题,那就是企业社会责任。仁者见仁,智者见智,太阳能行业、投资行业、牛奶行业等不同行业对企业社会责任的阐述都有不同,同样,国有企业与民营企业的掌门人表达又是另一番风味,但核心的东西其实没有丝毫改变。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  

  

  太阳能行业抢得风头

  

  在一场名为“原创与责任:民营企业软件竞争力论坛上”,主办方特意邀请了八位嘉宾上台,共同探讨企业社会责任,在这八位嘉宾里面,有两位就是来自太阳能行业,包括今年曾荣登首富榜的无锡尚德太阳能的施正荣和今年上半年在联大开讲的山东皇明太阳能总裁黄鸣,无疑,他们两位代表了当今太阳能行业的最高水平。在企业社会责任的范畴里,环保是一项重要的指标。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  施正荣用比较严肃的口气表示,社会责任是一个企业的职责,首先一个企业要雇佣大量的员工,在雇佣员工的过程中,就已经为社会承担了责任,尽管这是很基本的责任,这种责任是帮助社会解决就业问题。同时纳税是每一个企业最起码的责任。“我为什么讲‘起码’,起码是每个个人收入都要纳税,那企业更应该纳税,其实企业是一个小社会,我们招聘那么多员工,我们为了提升企业的能力必须对员工进行培训,在培训员工、培养人才的过程中,实际上也是在为社会培养人才。还有一点,我们是在制造产品、创造价值,是为社会提供物质的一种财富和产品。”

  施正荣认为,企业社会责任不是讲在嘴上,而是在行动上,是在企业发展过程中,当经济利益与社会责任发生冲突的时候该怎么选择所表现出来的实际行动。“你说我是从事一个纸制造的产品,有大量的污水要排放,你是很自愿地按照要求甚至是超标把水处理好?还是偷偷摸摸放,为了降低投资成本,为了企业盈利更多,可能会成为一个两难选择,在这样的情况下,企业应该以主人公的态度,应该以社会的责任为己任来处理好这个问题。”施正荣认为,企业应该时刻自觉遵守环保。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  相比之下,曾被特邀去联合国开讲,推广中国太阳能,随后被媒体争相报道的黄鸣似乎更善于在公众场合表述自已的观点,台上的黄鸣,神态悠然地表示,企业责任只能是能力之下、能力之内的事情。他认为企业社会责任概括起来是八方面:

  第一,为用户添快乐。第二,为员工谋福利。第三,为社会创财富,包括慈善。第四,为行业立标杆,这是领导型企业应该做的。第五,为国家争光彩。在国外或者是国内,除了企业基本责任,还有人民健康等等。第六,传承民族文化。第七,为人类保环境、保资源。第八,为股东赚利润。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

   “我觉得为股东这块的责任做得很不好,其实投资者担了很多风险,一方面如果企业破产了,先是家破人亡,然后身败名裂,再然后是上市公司的股民,影响成千上万人,影响到社会安定。”黄鸣认为,为股东谋利益应该是非常重要的,因为投资者承担了很大的风险,把企业做好是最重要的,如果一旦企业亏损,成为社会的累赘,还谈何企业社会责任。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

 企业社会责任案例 管理精英话说企业社会责任
  八位嘉宾中,北京英才房地产公司董事长蓝春的亮相着实让台下吃了一惊,在这个房产行业人人“喊打”的时候,在一般民众心目中,房产业似乎无企业社会责任可言。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  但蓝春并不这么认为,他抱怨经常在网上挨骂,他所在的行业正在受到不公正的待遇。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  他认为,中国的房地产走到今天很不容易,对中国的经济发展,做出了不可磨灭的贡献,解决了大量剩余劳动力就业的问题。近两年因为房地产在转型期,原来是放开土地到现在收紧土地,土地资源稀缺带来了房地产价格的提高。近几年来,房地产行业是赚了,但以前也有亏的时候,亏的时候没人管,当然,他也认为,因为住房与老百姓的生活息息相关,所以房价的提高,老百姓有意见,也是在所难免,作为房产企业的企业社会责任,就是高标准要求自已,多建些好房子,为社会创造更多的财富。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  “其实太阳能价格再高一点没有人骂他说是暴利,但是住房和老百姓息息相关,所以就会有意见,这个问题也很正常,政府现在对房地产提出了更高的要求,我们作为开发企业,也能够接受,也能够尽量给社会创造更多的财富,尽社会责任。”蓝春一不小心将话题引向了太阳能。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  蓝春的讲话引起了黄鸣的共鸣,“第一,咱们俩是穿一条裤子的,结果你把那一条裤腿割断了,都活不了。因为现在世界上没有太阳能的房子卖不出去,你知道吗?我帮你忙,你不帮我忙。第二,谁买得起房子?我告诉你,我们这些人可能没有问题,现在让那些买不起房子的学生或者是民工能够买得起房子,全靠我们这些企业家办厂,这些企业发展壮大以后,让更多的人能买房子。所以,我觉得这两点都连在一起,你千万不要拆我们的台。”他不忘揶揄地说。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  

  国企与民企的对决

  

  除了不同行业之间理解不同外,企业性质不同,理解和表述也不一样,于是,在一场名为“大国企对话大民企:能力越大责任越大”的论坛上,以中海油公司总经理傅成玉,招商银行行长马蔚华等为代表的国企与以新希望集团总裁刘永好为代表的民企展开了对话。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  傅成玉认为,企业社会责任是一种态度也是价值观念,首先是领导人和管理层、员工的一种价值和生活态度,也是一个经营理念。他认为捐钱只是企业社会责任的一部分,而且是非常小的一部分,企业的社会责任远远大于这些。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

   “企业道德是什么?就是首先要依法经营。第二,你不能生产任何伤害社会、伤害顾客的产品,现在我们的假药、假酒、假食品、苏丹红,这都是基本的没有道德。一个企业的经营,最基础的东西是企业的道德,这个缺乏。第二,你在这个建立企业道德的基础之上来开始考虑你的产品。第三个方面,一个企业的社会责任,最根本的责任是要发展,企业不发展你是没有办法尽任何社会责任的,不仅对股东不能尽责任,对你的员工都不能尽责任。所以,对社会责任的理解要全方位,然后在你经济发展的同时,你要尽可能给社会多一些回报。比如说我们有一些自然灾害,有一些我们的贫困地区,我们上不起学的一些学生,这个都需要我们全社会关注,但条件是你得有能力去关注。但是这个能力一定是建立在你自己发展的基础上。发展是最大的社会责任,为什么呢?我们现在多发展,不仅仅是自己多拿利润,我们会给政府多交税。”他从大型国有企业的角度发表了看法。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  刘永好则从民营的角度认为,社会责任是全社会的事,每一个工人、农民、官员、国有企业、民营企业、外资企业都应该有。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  据悉,现在全国430万私营企业,2300万户个体企业,他们解决了可能超过2亿人的就业,这是对国家最大的责任,对社会最大的责任。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  “刚才我们的国企老大哥谈到国企有这种责任,我们感觉民营企业也有这个责任。我们的民营企业倡导发起了扶贫的‘光彩事业’,现在已经十多年头了,12年以来有上万户民营企业到西部去,到农村去,到贫困地方去,在那儿投资,在那儿建工厂,在那儿解决就业,在那儿为贫困地区的人,通过生产的发展让他们逐步富裕起来,我觉得这就是企业社会责任。”刘永好补充道。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  

  殊途同归

  

  其实,无论是在太阳能行业还是房产行业,无论是国有企业还是民营企业,所理解的企业社会责任在具体层面上纵然有很多不同,但结合起来,其实也是殊途同归,都离不开企业社会责任的核心。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  那就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。企业实际操作无非是以下三件事情。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  第一,公司认识到,其经营活动对其所处的社会将产生很大影响;而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力;

   第二,作为响应,公司积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响,不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处,而且还使其造福于企业所在地区的社会团体;

   第三,公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作,来实现这些利益。www.qikan.com.cn6Qgf2sjYZzSMO289

  在采访中,尽管众说纷芸,还存在很多不如意,但令人欣慰的是,企业在发展的同时越来越注重企业社会责任,注意树立企业公众形象。  

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