爱华网转行卖车，要做就做专业 作为生意人，程胜彬非常注重信息的搜集和利用。当他发现卖炭翁时，竹炭这一新行业让他兴奋不已，当即致电卖炭翁公司洽谈合作事宜。不巧的是黄山代理已被人家拿下了，他只得继续做着某著名品牌油漆黄山市的总代理。但他从此养成了一个习惯，没事的时候就爱到那家卖炭翁专卖店去走走，以弥补自己未能取得卖炭翁黄山代理资格的遗憾。 全国做竹炭的企业有数十家，如果只是冲着这种产品的话，程胜彬随便找一家就可以了，没必要一定要做卖炭翁。但多年品牌代理商的经验让他明白，要做就做最专业的，品牌优势才会转化为利润优势。 很快，程胜彬发现了那个代理商在经营上的不足之处，而那个代理商也正苦于经营状况不好，难以为继。双方一拍即合，经卖炭翁公司同意后，程胜彬从代理商手中接过了黄山市代理权。 取得代理权仅仅只是程胜彬的第一步，他想的是按自己的想法做大。好的产品就应该出现在好的商业氛围里，程胜彬深知这个店之所以做不起来，最大的根源在于选址不当，找一个更适合的店址迫在眉睫，但好的店铺又岂能是说有就有的呀。 前前后后，费尽周折，程胜彬找了三次铺面，才最终找到了他理想的位置。屯溪区维多利亚北苑，这里是黄山市最有名的高档住宅区，临街的黄山东路是该市最繁华的商业街。站在店里看门外，车水马龙流动的都是商机啊！ 找到店面后，又一个问题摆到了程胜彬面前，是两样生意兼营还是只做卖炭翁竹炭。如果两样都要做好有一定的难度，那既需要资金也需要精力，而现成的赚钱渠道每年近10万元的收入他也舍不得放弃。正在他犹豫之时，一个非常偏僻的乡村老农找到了正在新店装修的他。老农说他以前因为颈椎变形，经常头晕，睡觉时连枕头也不敢碰，后来用了卖炭翁的小圆枕，慢慢地改变了这种症状，他是来买卖炭翁产品送给自己有其他症状的亲人的。 程胜彬很感动，他不顾家人反对，转掉了油漆生意，卖了送货的汽车，全力投入到拓展卖炭翁的事业上来了。迭出妙招，业绩步步高 卖炭翁竹炭产品有10个系列200多种产品，按原来的陈列方式，给顾客的感觉就是杂乱无章。于是，他重新做了宽大的展示柜台，将产品按门类陈列，每一类产品都有针对产品特性专门介绍的“温馨提示”，既美化了店面，也吸引了顾客的注意力。同时，加强对店员的业务知识培训，对进店客人无论是要购买的还是只是来参观的，他们都要热情详细介绍和解说。 2006年1月1日，程胜彬装修一新的店面正式对外营业。而开业的前一晚，程胜彬兴奋得睡不着觉。抛弃原有的一切，倾其所有来做卖炭翁体现了一种魄力，对他来说也是一种压力，他甚至做好了亏本的准备。 处于节日欢乐气氛中的人们路过同样喜庆的新开店门前时，都忍不住进来瞧一瞧，卖炭翁竹炭的个性和特色令他们爱不释手。做生意总是希望尽可能多地卖出产品，而程胜彬似乎有意要彰显自己的“与众不同”。他总是从维护顾客利益的角度出发，那些对竹炭产品不甚了解的顾客，要买100多元的大件产品时，他却介绍人家买同样功能的几十元的小件产品，一边给人家介绍，一边解释说：“虽然卖炭翁竹炭产品保健功能优异，你还是先买个小的回去体验一下再说。即使你不喜欢或者觉得不好的话，上当也不多。”他的这种说法完美得无可挑剔，自然赢得了顾客的信任。 作为商家来说，对顾客是何种态度，最直观的体现就是销售额。一天下来，数百人的流量带来数千元的销售，而那些听信程胜彬建议买了小产品的人大多数都会回来购买其他产品。这一切，都在程胜彬的预料之中，对产品质量和自身能力，他都充满信心。 新开的卖炭翁专卖店的火爆情况引起了当地媒体的注意，纷纷前来采访报道，报纸电台一宣传，又有更多的人慕名来到店里。而今，卖炭翁在黄山无疑成了一个地段的符号，以至于当程胜彬从火车站接到记者后，只说了个“卖炭翁”，出租车司机便点点头径直向前开了，而程胜彬脸上那一抹不易觉察的微笑，只有他自己知道，究竟是骄傲还是自豪！ 除了店里的日常经营，程胜彬做得最多的就是不遗余力地推广卖炭翁。网络时代，独立的网站自然不可少，那是一个24小时展示的平台和窗口；为了做好顾客的售后服务，他建立了QQ群。顾客有什么意见，他在群里解答。新产品上市，他首先在群里公布。这批购买力旺盛的老顾客，对程胜彬来说，已然是一笔宝贵的财富了。而及时参与当地的重大活动，是最令程胜彬称道的好方法。4月1日，由黄山电台和黄山体育局举办的山地自行车赛让程胜彬嗅到了商机，他果断地找到主办方，提出给予赞助。于是，在数万人的热闹场面里，“卖炭翁”的横幅也与主题宣传的旗帜一起，高高地飘扬着。而程胜彬和他的工作人员，正忙着给人们讲竹炭…… 用心付出，自然会有高额回报。黄山卖炭翁一改以前的颓势，销售业绩月月攀升。3月，冲入卖炭翁公司全国销售三强。4月21日，程胜彬因业绩突出，被卖炭翁总部升为皖南地区总代理，直接代理黄山、合肥、芜湖、马鞍山、铜陵、安庆、巢湖、宣城等安徽南部城市的招商加盟工作。销售是一种生活方式
没见程胜彬之前，销售的形式对记者来说只有非常有限的几种。而在黄山采访的两天时间里，记者真切地感受到了销售无处不在的魅力。 吃饭时，他跟餐厅经理说，茶水有股氯气的味道，经理说，自来水是这样的。他就一板一眼地说自己家里也是这样的，后来到黄山东路上一家叫卖炭翁的店里买了些竹炭产品放在水里，就没有这个味了。经理半信半疑的时候，他又说，那里还有很多东西，确实对提高生活质量很有帮助。见吊起了经理的兴趣，他又嘎然而止了，说具体的了解得也不是特别清楚，有时间自己过去看看肯定会知道得更多。 坐人力三轮车的时候，他跟蹬车的师傅说，每天这么辛苦一定很累吧。师傅说是呀是呀。他说，你们主要用力都在脚上，脚上肯定会出很多汗。师傅又说是呀是呀。到他店的时候，他跟师傅说，我店里有一种很好的鞋垫，可能对去除脚汗很有帮助。也许师傅感觉那样繁华的购物场所，终归是离自己太远，一边说着谢谢，一边掉转车头走了。程胜彬回过头来对我说：“虽然他不一定会买，但他知道了这里，也许无意跟人家说说，也会成为我的宣传员啊。”我不得不佩服程胜彬的“如意算盘”，但谁敢说，黄山卖炭翁的业绩和知名度，不是由他这样点点滴滴做起来的呢！ 只要开口说话，程胜彬就不忘提到竹炭、提到卖炭翁。我问他，这样见人就说，不怕人家拒绝吗？他很经典地回答了我：“人们通常都不会拒绝好的产品和服务，他们拒绝的是平庸。” 拒绝平庸，实现卓越。程胜彬不只是在自己的店里这样运作，更体现在他对下级加盟商的扶持上。记者到达黄山的时候，恰好碰到其黄山区太平加盟商吴雄也在。吴雄告诉记者，在3月18日自己的加盟店开业前，程胜彬选址上提供了很多意见。特别是开业前，程胜彬和工作人员在装修现场连续呆了三天三夜，每一个细小的问题都要解决了才放心。开业后，也在店里辅导其店员做好接待销售工作。说到程胜彬，记者从吴雄这个二十刚出头的小伙子脸上看到了感激。他说，“程总的支持不只是体现在开店时，自己在经营中有问题随时向程总咨询，程总也总是耐心地解答。”太平加盟店开店当月，即取得了卖炭翁公司全国区县级经销商销售第一名的好成绩。 程胜彬在卖炭翁竹炭的销售中倾注了自己的全部才智和激情，市场也给了他丰厚的回报。程胜彬深知下级加盟商不是自己的赚钱对象，而是自己的团队伙伴。先让下级赚钱，自己才能赚钱。正是因为有这种理念，程胜彬才会不遗余力地扶持下级，消除了下级加盟商的顾虑后，各地伙伴也纷纷加盟进来。 五一黄金周期间，程胜彬没有休息，他在宣城加盟商店里给记者打来电话说，他正在帮忙做开业前期的准备工作，宣城加盟商将于5月8日正式开业。他还告诉我，芜湖加盟商也正在洽谈之中，他不怕累，只恨自己分身无术，只能一家一家地帮助他们把卖炭翁事业做起来。记者也从卖炭翁公司市场部了解到，程胜彬的成长是卖炭翁公司几年来发展得最快的代理商之一，按他的发展势头和业绩以及卖炭翁的政策，他很快就会取得安徽省代理商的资格。 从程胜彬身上，记者再一次想到了几句商场上的老话：“同行不同利”、“没有不好的生意，只有不好的生意人。”
