网上商店目前已成为个人创业的一种重要方式。调查显示,80%以上的企业和许多个人都有在网上营销(买或卖东西)的需求。Georgia技术研究院的调查显示,80%准备购买物品的顾客使用搜索引擎来找到他们要的产品。超过半数的创业者选择了搜索竞价这一营销方式。 典型案例 聚人气首试搜索营销 今年初,陈先生在网上开了一家经营礼品玩具的在线商城。新店开张后,陈先生采取了各种手段进行宣传,不过前来光顾的客人始终不多。后来,经过朋友的推荐,陈先生决定尝试一下目前热门的搜索竞价营销。 初次使用,陈先生随便选择了一家搜索引擎,投放了一个月的竞价广告。一个月以后,他发现生意没有明显的起色,对搜索营销的效果产生了怀疑。“因为是初次接触竞价广告,对它的期望值很高,结果却发现效果不明显。”陈先生告诉记者,“后来,我在关键词的选择方面下足了功夫,避开了‘促销礼品’、‘广告礼品’等价格较高的热点词语,而是选择了‘水晶工艺品’、‘木制工艺品’等价格相对便宜但相关性较高的词和短语;另外,通过对市场上搜索厂商的研究和对比,我选择了在性价比较高的雅虎上进行投放,结果在短期内就接到了几十笔订单。”在坚持了几个月后,陈先生的生意终于逐渐红火起来。
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专家诊断 选择关键词是关键 对于陈先生遇到的问题,有关专家表示应该是在关键词的选择方面出现了偏差——由于选择的范围过窄而导致效果打了折扣。 “在确定搜索关键词的过程中,应该以‘全面、有效、热门、突出重点’为策略。”雅虎负责搜索竞价的相关专家点评陈先生的案例时说道,如果公司所在的行业比较偏僻,选取通用关键词是上策,公司规模稍大的也可以考虑通用关键词;但对于规模适中、所处行业又很大众化的公司来说,专业关键词就是最好的选择。 陈先生告诉记者:“如果自己销售的产品或服务本身价值很高,那即使选择竞价较高的关键词,仍然可以得到较高的回报;但如果只是把目标放在行业最热门的几个关键词上,需要投入的资金太多。因此,对于个人而言,可以考虑选择大量和自己的产品、服务相关但不太热门的关键词,由于这类关键词数量较多(通常在几百上千以上),由此获得的访问量不会比从热门关键词来的少,甚至更多,但是平均价格却要低得多。”用户在投放搜索竞价的过程中应该着重注意这方面的问题。 名词解释 什么是搜索竞价? 搜索竞价是一种网络营销推广方式。用户可以针对每个竞价词自由竞价,根据出价高低,确定其在该竞价词搜索结果中显示的排名位置,并按实际被点击次数付费。