第36节:为改变指明道路(11)
系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》
图3.5丰田与福特的价值曲线对比图24让大多数人难以理解的是,对这些公司来说,传统的经营法则已不再适用。处理生产经营中的浪费看起来已经不再是问题的关键(在第10章中会讲到,尽管福特公司声称其在生产过程中十分节省,该公司的6 Sigma项目却未对其价值曲线产生影响);任用和解聘员工也不能消除经营环境的复杂性。像丰田、沃尔玛以及西南航空这样的公司似乎认为这些操作只能产生相反的结果。它们好像不再相信像大众市场的稳定性、为大规模生产进行优化的需求这类古老的“真理”。反之,它们逐渐开始在一系列不同的规则之下开展生产经营——这些规则要求它们以一种全新的方式看待它们的企业。
在下一章里,我们将会了解到价值曲线是找出这些企业获得成功的原因的有力工具。价值曲线为我们打开了一扇窗,让我们能更好地了解究竟是什么使得这些公司与众不同,同时将使这些企业突出的一系列共同特征独立出来。从这些曲线图上我们可以发现,这些企业所取得的成就并不在于某些互不相干的工具或实践,也不在于设定质量或变动方面的新目标,这是可以附加于任何企业所使用的任意生产经营方法的。相反,当其他公司面对危机之时,它们却能创造价值的能力来源于更深层次的东西——一种新的经营管理模式,看起来正是这种新型的管理方式帮助它们在如今变幻多端的环境中繁荣发展。
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第35节:为改变指明道路(10)
系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》 然而事实并非如此。尽管凯玛特公司对其进行了猛攻,沃尔玛不仅能够在这些稍小的城市继续生存,还很快得以扩张,并给凯玛特公司地盘上的商店带来了不小的挑战。20世纪80年代初期,当推动折
第34节:为改变指明道路(9)
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第33节:为改变指明道路(8)
系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》 ◎管理变化 2004年春,全美航空公司意识到它们已经投入到了为求公司生存而展开的第二次奋斗之中。它们一边奋力降低经营成本,一边在其显露出破产迹象之后为重新获得行业内的一席之
第32节:为改变指明道路(7)
系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》 当经济突然衰退之时,所有的这些变动都会带来同样的影响。生产新产品的工厂会发现在很长一段时期内它们都将遭受重大的损失,直到企业的经营重新趋于稳定为止。因此,企业的每一次创新都
第31节:为改变指明道路(6)
系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》 同样的原则也适用于任何连续的、相互依赖的步骤过程。我们已经了解到突然的变化是如何对企业的经营流程造成影响,并迅速将危机和应急措施从供应商传递给客户。由于企业对这样的做法