爱华网《十三年业务心得》到今天为止已经写了十三篇。写文章之初，纯粹是闲来没事贪玩，为了赚取阿里巴巴的一点财富值。所以文章通常都是很快写完，之后点点键盘马上发表，可没想到在博客里面和在论坛上都产生了不小的反响，这让我意外。 这期间，很多朋友表扬了我，我笑纳了，并连他们的祝福一起留存。 也有很多朋友有不同的意见，说文章里面介绍的东西只有成功的例子，很多朋友甚至打电话到公司来问：“苏先生，你难道没有失败过吗？”我应该怎么回答呢？难道我跟大伙们说：“嘿哟呵，我是神仙哦，我没输过。” 但我知道如果这样回答，那我很幼稚！ 首先坦白地说，我和很多业务员一样，其实都有过在很漫长一段时间里面什么都不会、什么都不懂、对业务很彷徨、内心常常徘徊不定等等的经历。 为什么会这样呢？因为无知！这里所说的无知并非骂人，因为知之甚少，故对自己都没信心，对业务也不精，对市场也不了解，对客户更不知云山雾海仙居何处，如此诸等原因，那如何做业务，如何指盼有销售？我们连把产品卖给我们商家的能力都没有，我们怎么去谈我们的业绩如何如何、我们的市场如何如何呢？ 我也经常失败，经常彷徨，经常内心焦躁不安。但我知道，业务员，说白了和跑腿员没什么区别，哪怕是到了网络那么发达的现在，业务还是要跑出来的。很简单的比喻：我们有电脑吧？我们的客户没有！我们会上网吧？我们的客户不懂什么叫键盘！我和你可以通过视频聊天，但我们的客户他那里还没有电话机……很小的时候父辈就跟我们说一句话：力不到不为财。 我学会了“勤跑腿”，所以，我以前的老板给了我一个让我感觉很受用的绰号“穿山豹”。记得曾经仅仅用了三十七天时间，我几乎跑遍了保山地区、临沧地区、德宏州、怒江州、大理州、丽江地区以及迪庆州的所有市、县，和跑了很多的乡镇，总共建立了四十多个代理、经销商。 再说：勤能补拙，笨鸟先飞。我读书不多，学识比别人少，所以我先学会要比人家勤快。 以前，我每天都找到很多商家朋友，一见面就和他们说我是业务员，我是卖木头，冰箱、洗衣机的，反正见面就口若悬河，滔滔不绝地和他们谈个天昏地暗、日月无光。可惜的是，到了最后我连自己都发觉我和人家谈的基本上都是废话！还试过一次，在我口干舌燥抬头找人家给我来杯水的时候，才发觉人家已经趴在桌子上睡着了。回头总结，要么是陈年滥调的缘故让他听腻了，要不就是他没文化听不懂。但我更相信是属于前者，反而要自知原来没文化的是我自己。因为，我一直是按照公司的培训师教我的那一套“三板斧”式的本事去跟客户谈生意的。却不知道那个给我上课的“大师”原来也是饭桶一个，不经意间，自己也在客户面前成了饭桶。所以，他们都有理由在给撑饱后趴在“饭桌”上睡着了。 正因为知道自己无知，我才用心去学习。父母教过我“书中自由黄金屋”，后来我学到了后半句是“书中自有颜如玉”，不为拥有黄金屋也要为有颜如玉，我什么都想学一些。所以，慢慢地累积了这样那样的一些东西在脑子里。 后来，和他们不谈生意了，谈街头巷尾的趣闻，讲历史政治时事，赏风花雪月，品烟酒茶文化，论生儿育女心得等等。嘿嘿，反而有人听了，他们都肯听了。
但听我说话的人虽然多了，可我要卖的东西他们不肯接受呀！他们问我：“你把东西卖给我，我卖给谁？你懂得卖给我，可是我不懂得怎么卖给人家呀！”是呀，他卖给谁，谁可以教他们把产品卖给谁？ 小时候，搂着爸爸的大腿，抬着头仰望着爸爸的脸，天真地问：“爸爸，我们会在有一天离开这个海岛到城市里面去生活吗？”爸爸抚摸着我的头回答说：“孩子，当你学会走出去的本事后，你就可以离开了。但要知道，真要离开就要把我们都带上。要不，那时候就算你离开了，把我们留下你最终也不会走得太远。”是呀，父母在，不远游。但我可以带着父母一起远游呀。 那么，我要把东西卖出去，要业绩上来，我惟有带着我的客户一起“干活”了。所以，我每每在要求客户和我合作时，我都会很坦诚地对他们说：“我会和你一起努力。如果东西卖不掉，责任在我而不是在你。”他们很容易接受了我，也接受了我介绍给他们的产品。 记得我在回答某一位朋友的问题时我是这样对他说的：“如果你能够把自己给嫁了。娶你的人不会太关心你过门时的头上撇着什么样的装饰品。而你要推销的产品恰恰就是那些装饰品。礼金我们都收下了，礼品就可以送过去了。” 学会站在对方的角度为他去想想，和他一起把产品卖掉，不仅仅是卖了我们的产品，还可以收获一份感情。
