第13节:说服:面试和社交中的影响力(5)
系列专题:《戳穿“心灵鸡汤”式的励志谎言:59秒》
接下来,每个待在房间里的人都要回答他们是否注意到刚才迟来者T恤衫上的图像,而迟来者也要估计一下大概有百分之多少的学生注意到了他T恤衫上令人尴尬的图像。一系列的这一实验结果都表明,平均而言,房间里大约有20%的人注意到了曼尼洛的头像。然而,迟来者却认为大家都瞪着他看,至少有50%的人注意到了他的T恤衫。简言之,迟来者高估了这一尴尬场面的影响。 这种被称为“聚光灯效应”的偏见,出现在很多不同的场合中。不论是因为发型丑陋还是因为在集体讨论中出丑,感到尴尬的人都倾向于夸大自己的错误所引起的注意度。为什么会这样呢?因为我们对自己的仪表和行为比别人更加关注,所以不免高估了实际情况。因此,如果你在面试过程中犯了一个令你苦恼的错误,那就想一想那个穿着曼尼洛T恤衫的男生吧,要知道,实际情况并不像你想象的那么糟。 59秒:掌握完美面试的三个步骤 用三个步骤帮助你完成完美的面试。 第一步,记住讨人喜欢比资格条件和工作经验更重要,因此,你需要: ——找出你对要应聘的公司真正喜欢的地方,并告诉面试者。 ——自然地对面试者说出你真诚的赞美。 ——聊一聊与工作无关但你和面试者都感兴趣的话题。 ——表现出对他们感兴趣。询问他们需要什么样的人,以及你所应聘的职位在公司运作中发挥什么样的作用。 ——对公司和所应聘的职位充满热情。 ——微笑,并和面试者保持眼神交流。 第二步,当你确实有弱点时,不要直到面试快结束时才告知对方,相反,在面试一开始的时候就开诚布公地告诉他们。同时请记住,对于你的优点,应保持谦虚,最好是在面试的最后阶段才提起。 第三步,如果你犯了错误,不要反应过度。实际上,你所犯的错误远没有你所想象的那样引人注意,过度的反应或者道歉反而会引起更多的注意。因此,适度地承认你犯的错误,然后就当什么也没发生过一样继续进行面试。
【心理学链接:增强说服力的三妙招】 选择中间位置:如果你想让自己在会议中给人留下更深刻的印象,最好是坐在桌子中间。心理学家普瑞亚?拉格比和安娜?瓦伦西娜对电视节目《最薄弱的环节》做过很多分析。⑧ 在电视节目中,辩手们围成半圆形,每一轮辩论中都会有一个辩手经过其他辩手的投票而被淘汰。平均而言,站在半圆形中间的辩手大约有42%的机会进入决赛,以及45%的机会最终赢得冠军。而站在边缘位置的辩手则只有17%的机会进入决赛,其赢得冠军的几率也只有10%。在另一个实验中,实验者向参与者们展示了一张由五个候选人组成的集体照片,这些候选人共同竞争一个实习工作。实验者请参与者们从中挑出一个应该获得这份工作的人,结果表明,坐在中间位置的人比坐在边缘位置的人更容易被选中。研究者们确信,人们在看一个集体的时候,总是下意识地认为“重要的人坐在中间”,这种现象叫做“中心位置”效应。
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