爱华网系列专题：《提升情商改变命运：情商铸就精英》
序 言 那天，我驾车经过蒙巴尔大桥时，亲眼看到了惨烈的一幕： 一个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏，纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。 这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目、第二天的大小报纸，到处都是该事件连篇累牍的大篇幅报道。 据报道，该男子叫伊顿，是一名博士，3年前从著名的斯坦福大学毕业，一直在一家不知名的企业工作。在3年多的时间里，老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象。只知道他孤僻、冷漠，除了工作，从不与人交往。而且，他的职位也很一般：一位普通的管理人员。 媒体走访了伊顿的母校，令人难以置信的是，伊顿在校时的表现十分优异，而且，他与他的导师同时是数项重要研究成果的拥有者。 类似的事件在美国发生了多起，许多人为此发出了这样的疑问：如此优秀的学生在走入社会后，怎么会经历这样的梦魇呢？他们理应成为一个成功者，但是他们没有。
我没有这样的感慨，我是一个心理学家，一个情感矫正与培训学校的校长，我每天都和这样的人接触，我理解他们。 到这所学校接受培训的成年学员，常常会向老师们提出久久困扰着他们心灵的问题： 我在校时成绩是那样优秀，但现在，我却找不到一个好工作。你能告诉我，决定我事业成败的关键因素是什么？ 我只想过上平静幸福的生活，可我总是陷在痛苦和忧思之中，我该怎么办？ 我的第四任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活，我还要结第五次婚吗？ 这样的问题实在太多太多，仅仅根据从大学学习过的那些课程，显然无法给出比较准确的答案。其实，这些问题几乎都与潜伏在我们心灵里的一个因素有关，那就是情感智力。 优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中能获得成功。成功不仅取决于个人的谋略才智，在很大程度上，还取决于他正确处理个人的情感与别人情感之间关系的能力，也就是自我管理和调节人际关系的能力。
