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系列专题：《提升情商改变命运：情商铸就精英》
情感与情绪 想要了解情商，就必须知道情感与情绪的产生过程，因为情商就是一种调控情绪和情感的能力，包括自身的和他人的。 情感的产生 在人类的进化历程中，内在的情感一次又一次地反复出现，直至烙印在神经系统，成为先天的、自主性的情绪反应倾向，这再次证实了情感的存在价值。 1892年，南美曾发生过一次强烈的地震，在清理一栋建筑物的废墟时，人们发现了一对母子，母亲已死去，而那不满周岁的孩子竟还活着。 许多人都为之惊异，那栋建筑物塌陷后，楼内无一人幸免，孩子能生存下来几乎是一个奇迹。 但随后人们发现，那位母亲在死时呈现出弓着腰的状态，双手支撑在地板上，她用自己的身躯，用力抵挡住垮压下来的重物，为孩子留下了一丝呼吸的空间，也为他留下了一条生路。 这是一个真实的故事，一位母亲在生命的危急关头，也没忘记用爱为他们的亲情做出最后的注脚，是爱这种强烈的情感，激起她非凡的勇气。 这一感人的故事证实，无私的爱和感情，在人们生活中是多么重要，从中人们看到了情感的目的性与巨大的能量。爱这种伟大的情感，演变成强大的力量，去拯救自己的子女，并压倒了自己求生的本能。 以理智的眼光看，自我牺牲是非理性的，但对情感而言，这是唯一的选择。 情感在人们生活中如此重要，那么，什么是情感呢？ 每个人都会有自己的需要、态度和观念，情感就是人在这些因素的支配下，对事物的切身体验或反应。 情绪、情感与人的需要之间存在着密切的关系，当现实符合人的需要时，就会产生满意、愉快、兴奋等积极性情绪和情感，当现实不能满足人的需要时，就会产生失意、忧伤、恐惧等消极性情绪和情感。 科学家对大脑的研究，向人们揭示了情感来自何处，人们为何需要情感的秘密。 情感来自于一个被称为大脑边缘系统的部位，快乐、厌恶、愤怒和恐惧都出自这里，欲望也来自大脑边缘系统。爱来自大脑的一个叫做新皮质的部位。
