系列专题:《提升情商改变命运:情商铸就精英》
在很多场合下,布朗将其成绩归功于前任总裁,是他选拔了他,并让他独当一面。于是有人问前任总裁,当时他是怎样看准了布朗勋爵的。 前任总裁回答说:“布朗总能在许多出色的人中间脱颖而出。而且,他总能吸引很多出色的人到他身边,他从来不怕扎在聪明人堆里。显然,他总有信心有能力成为其中最出色的,而且,他更知道如何利用自己的赞美来网罗优秀的人才。” 赞美要让他人知道,只有表现出来的赞美,才能感染别人的情绪。 赞美是以真诚为基础的,是对别人的付出表示敬佩或谢意的一种表达。 恭维是假的,就像假钞一样,如果你要使用,最后总会使你惹上麻烦的。 赞赏和恭维到底有什么区别呢?很简单,一个是真诚的,另一个是不真诚的;一个出自内心的,另一个出自牙缝的;一个为天下人所喜欢,一个为天下人所不齿。 在墨西哥城的查普特培克宫,有一尊奥布里冈将军的半身像,在那座半身像之下,刻着奥布里冈将军的哲学智慧之语:

“别担心攻击你的那些敌人,要担心恭维你的那些朋友。” 英王乔治五世,在他白金汉宫书房的墙上展示着一幅六句的格言,其中有一句是: “教我如何不奉承也不接受廉价的赞美。”恭维就是廉价的赞美。 赞美绝不是单方面的给予和付出,赞美别人,是学习别人优点和长处的过程,是与人交流时和谐沟通的过程,也是心胸气度的培养过程。 在赞美声中,传递的是情感和思想,表达的是善意和热情,化解的是有意无意间与人形成的隔阂与摩擦。 在赞美声中,别人的精神感染着你,别人的榜样鼓舞着你,送一点赞美给别人,你的世界会一片灿烂。 认可和赞美犹如心里的空气,没有空气,人类无法生存。人类最渴望的就是精神上的满足——被了解、被肯定和赏识。对人来说,赞美就如同温暖的阳光,缺少阳光,花朵就无法开放。