系列专题:《优秀员工必备的18种工作方法》
第六章怎样沟通人际关系 你没法逃避“关系”
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常常有很多离职的员工抱怨,他们并不是自身业绩不好或者与老板关系不好而跳槽,真正原因是他们很难与同事相处,不想与那些平庸的同事共事,不喜欢有“关系”的公司。他们希望寻求一份没有“关系”羁绊的工作,尽情施展自己的才华。 但这种想法无疑太过纯粹,实际上每个人都不是孤立存在的。在社会这个大集体中,个体都是借助一定的方式与别人交往的,而交往的最基本功能就在于传递信息、交流感情,并逐渐形成较和谐的社会关系。对每个人来说,人际的交往、沟通是人格发展成熟的重要途径和手段。人格发展成熟则意味着个体在特定的社会、文化环境中形成了适应该社会、文化环境的人格,掌握了该社会公认的行为方式。 在工作的时候,办公室是我们待得最久的地方,也是和同事、领导相处时间最长的地方。在这个小小的空间里,大家总是笑脸相对,然而在这看似忙碌或平静的背后,掩藏着或多或少的矛盾,也许是工作上的,也许是生活中的,而造成这些矛盾的原因也不尽相同。 其实在任何一家公司,都要打理“关系”。不同的同事,性格不同,习惯各异,我们很难要求他们在任何事情上都和自已保持一致的看法。当自己与同事发生了矛盾或冲突的时候,末必就一定是同事的错,我们没有丝毫的责任。同事之间只有互相尊重、互相适应、互相协调磨合,才能构建良好的人际关系。 一位老人坐在一个小镇郊外的马路旁边。有一位陌生人开车来到这个小镇,他看到老人之后停车下来向他询问:“这位老先生,请问这是什么城镇?住在这里的是哪种类型的居民?我正打算搬来住呢。”这位老人抬头看了一下陌生人,回答说:“你刚离开的那个小镇上的人,是哪一种类型的人呢?”