荒野求生之个人魅力 第13节:第2章 个人魅力(5)
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》
恐惧的情绪是人与生俱来的东西。恐惧的情绪初期表现为紧张,然后担心、迷惑,进而导致手足无措,无法把握眼前事情的方向,严重的会引起“社交恐惧症”。总被恐惧情绪控制的人一般性格比较内向,不爱与人打交道,长此以往地沉默下去,最后就会导致恐惧情绪成为一种惯性,对外面的世界越来越迷惑,对自身的能力产生怀疑。一个恐惧的人,他在面对事情时更加不自信,不再相信自己的力量,也不再相信未来在自己手中真的可以有所改变。
忧伤的情绪通常表现为郁闷,郁闷可以说是介于忧虑和愤怒之间的情绪,它虽然不会像愤怒和恐惧那样来势汹汹,但会在时间的累积中不停地消磨人的斗志,当困难降临时,甚至连反抗的力量都没有了。郁闷的情绪如果不能得到及时的控制,人就会在这种放纵中更找不到前进的方向,从而产生恶性循环,甚至导致“忧郁症”,那样的话,不仅影响正常的生活,也会影响人与人之间的感情和对事情的看法。情绪是可以互相转换的,郁闷会把所有不良情绪都摄取一点融入其中,一经激化,就势不可当了。 人的素质可以概括为三个商数:智商、情商、逆境商。 (1)智商的构成有内部智力和外部智力。 ?内部智力包括:注意力、记忆力、观察力、理解力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力。 ?外部智力包括:知识、经验、技能。 (2)情商的内容很广泛,包括:乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。 (3)逆境商包括:信念、自信心、意志力、容挫力、乐观性。 三个商数的功能分别是:智商使人抓住机会,情商使人利用好机会,逆境商使人不轻易放弃机会。西班牙斗牛场用的牛,在很小的时候就进行了心理素质考验,如果它敢于向对它进攻的人反击,那么说明它具有不畏强暴敢于反击的意志,是培养的对象。如果它小时候对于进攻是躲避的,那么只能作为肉牛。人没有意志力,做事会浅尝辄止。 请你观察一个人,如果你认为他是成功的,一定能够找到他情商的突出部分。通过加强或者弱化情商的某个部分,有助于我们获得顺利的生活。 对情商内容的解释 一个人力资源总监告诉我,“我是人力资源总监,最怕的就是与人打交道。”接触多个人力资源总监,我夸张地定义了人力资源总监就是“找死的位置”。为什么呢?高兴的人不找你,找你的人全是不高兴的,高兴的人找了你也不高兴。看上去权力很大,其实权力都在老板那里,老板的意志你要变成制度约束员工,员工不骂老板骂你:“搞人事的不干‘人事’”。
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