提升个人魅力 第24节:第2章 个人魅力(16)



系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》

 圈子不同,交换的内容不同。高度不同,沟通方式不同。

  移情换位要因人而异

  移情换位这个工具是为了能够了解别人的感情,并引起共鸣性的情感反应,从而缔结良好的人际关系。移情需要区别不同的人,因人而异。

  如何对待老年人?老年人的辉煌已经过去,他们已经没有能力再造辉煌,他最大的需要是年轻人对他们过去的认同和现在能力的认可,承认他们的过去,引起他们对过去成功的回忆,并对他们过去的成功给予赞美。如果家中有老人,要经常同他们沟通,经常同老人沟通可以保持他们头脑的活力,由于心情愉快地做事而获得健康。子女要做的就是认同,并欣赏他们的能力,哪怕带有一点善意的谎言。这样可以使他们有一个愉快的心情和快乐的晚年。

  一位70多岁的老太太,一天儿子和姑爷都回家了,老太太高兴地去做菜,做了两小时,吃饭时老太太问儿子:“菜好吃吗?”儿子实话实说:“不好吃。”老太太不高兴了,又问姑爷:“姑爷你说好吃吗?”姑爷比较灵活,知道老太太心中已经不快,再听到不好吃会导致老太太更大的不高兴。姑爷说:“好吃,比食堂做得好吃多了。”老太太听了很开心,说:“还是姑爷好。”

  人老了以后最怕的是被别人看做是没有用的人,最需要的是子女的承认和尊敬。老年人的辉煌在过去,没有能力再造辉煌。子女的尊重和认可能够使老人获得好心情。

  青年人刚刚来到社会上,没有什么成绩、财富和社会关系,他有的是时间、精力和学习力。特别是一些自尊心强、重感情的人,很重视别人对自己的看法,对别人的行为、眼神、表情、很短的一句话都很敏感,所以对青年人需要多给予认同和赞美,让他们感到对未来充满希望。

 提升个人魅力 第24节:第2章 个人魅力(16)
  年长的人也许因为年轻人做事毛躁而诋毁他们,可是自己是否想过,当自己处于同样年龄段时还不如他们?不能用50岁人的城府要求20岁人的心智。青年人重视别人的肯定和未来发展。

  中年人兼有青年人和老年人的特点,既有辉煌的过去,也有广阔的未来,所以通过沟通赢得中年人的方法是承认他们的过去,鼓励他们的未来。

  小孩的特点与生俱来:自信、快乐、创造。后天的教育和激励改变了他的天性。因此我们要缔造孩子的自尊、自强、自立、自信。从孩子降生那一刻起,使得孩子有安全感,并施加积极的影响。对小孩应该关注、照应、理解,如果对孩子的恐惧漫不经心,会压垮其自信心。

  我在美国进修学习时,用参加各种活动来填满我的时间,以此来接触美国的风土人情。一次参加感恩节聚会,一个小男孩拿着装满冰块的纸杯去打可口可乐,一不小心掉在了地上,可乐冰块洒了一地。我凭着自己比他年长,就想去批评他:“你怎么这么不小心!”在我的话到了嘴边还没有出口的时候,一个美国女孩说话了:“不要紧,姐姐帮你擦掉,你再去拿杯子打。”当时我脸“刷”地红到了脖子,两国人教育孩子的方法相差太大了,我们总是把自己的意志强加在别人头上,让小孩子按照自己的意志成长,由于自己的不优秀,结果传给孩子的思想也不是最优秀的,反而扼杀了孩子的创新思维,所以孩子长大以后就没有很好的主见和独立性。如果每一个孩子都被教育成唯唯诺诺、没有创造性,这个国家的未来就不乐观了。所以,大胆地鼓励你的小孩去创造,失败了再来。  

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