Facebook:变幻无常害人害己



     从去年5月份上市之后,Facebook已经几次跌破IPO价格了。也许大家还依稀记得,六年前,扎克伯格满怀理想,志向远大地推出了开发者平台,如今除了游戏之外,它的平台上几乎没有值得一提的应用,尽管每月11亿活跃用户的数据十分惊人,但它却束手无策,眼睁睁看着苹果大把从用户口袋中捞钱,着力打造的平台战略基本上可以宣告失败。

  扎克伯格曾豪言向开发者允诺的开放平台从来没有展现出它应有的潜力,它所创造的开发环境对于大多数开发者来说,并没有像苹果那样形成稳定的生态链,原因就是公司与开发者之间复杂而又善变的合作关系。它的随意性削弱了开发者的信心,他们不再相信该平台拥有稳定的环境,并且可以在其上开创业务,短暂的蜜月期之后,开发者纷纷选择出逃。

  首先是API接口政策的调整。在进入开放平台之前,iLike就已经是一个流行的音乐分享网站,拥有超过100万用户,但是受Facebook许诺的巨大潜力诱惑,iLike进驻了前景貌似光明的开放平台。得益于社交网站病毒式传播的信息流,iLike刚开始取得了巨大的成功,在短短2周内获得了1000万新用户。但好景不长,很快,Facebook开始进行不间断的调整,从简单的用户界面改变到重要API(应用程序编程接口)的撤销,动作一个接一个,无奈之下,iLike关闭了网页,创业团队作鸟兽散,各自开辟其他事业了。

 Facebook:变幻无常害人害己
  而为了有效解决垃圾信息流,以及部分应用对通知系统的滥用,Facebook故技重施,开始改变其API规则。它并没有将那些糟糕应用踢出平台,而是对所有应用采取更加严厉的通知系统限制使用措施,直到最后取消其应用程序编程接口,让开发者完全无法与用户沟通。

  到2008年12月,Facebook不再允许开发者在用户个人资料页面安装应用,取缔宣传功能,并且关闭了第三方广告网络。开放平台已经从刚开始充满机遇的处女地转变为暂居场所,开发者不再能够使用到那些刚开始吸引他们的东西。虽然这些改变的动机很单纯:Facebook想要保护用户体验,但它完全是按照自己的想法制定规则。为了减少少数应用带来的危害,它惩罚了大多数应用,结果可想而知,平台的开放性化为泡影。

  这种变幻莫测的情况一直持续到现在。Facebook的信息流算法也被调整了,在这之后,视频分享应用程序SocialCam和Viddy的用户数量直线下降。Viddy月用户数从去年高峰期的3500万降至仅有50万。职场人脉应用BranchOut赖以吸引用户的通知功能遭关闭后,月用户数从最高的3900万剧减到仅10万。

  在面对潜在竞争对手时,Facebook直接进行了封杀。可能的对手全被禁止使用“查找Facebook上的好友”API。同样,视频分享应用Instagram的竞争对手Vintage Camera也遭到封杀。同遭封杀的还有俄罗斯搜索引擎Yandex,因为其社交搜索产品对Facebook自己的图谱搜索形成了竞争。

  对于为何频繁更改规则,Facebook给出的理由是,这些应用程序只利用其平台,却不回馈有用的数据,它们只是试图取代而非扩展其核心功能。实际上,它从一开始就没想好怎么运营自己的开放平台。

  苹果对App Store实施了严格的质量控制措施,所有的应用程序都需通过人工审核,盈利分成模式也早早地设计好了,而Facebook平台则是在程序员的领导下从零起步,他们尽可能寻找无需人工干预的解决方案,以便让运营保持精益并且迅速行动。这种方式带来的最直接后果就是平台缺少明确的政策,不具备对开发环境至关重要的稳定性和安全感。

  因此,Facebook在平台政策上的反复无常似乎是如此的“合理”,但对开发者而言,这样的结果就是你得做好随时遭封杀的准备。

  

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