人生必经的阶段 创业的心得感触-必经的8个阶段



意识形态矢量(Ideology Vector)

这是最重要的,如果一个喜欢做服装行业的人跑到一家互联网公司来创业,我觉得对这个人,对这家公司都是极大的浪费。《高效率法则》中提到的”时间矢量”在这里已经远远不是提高效率的辅佐概念了,而是你创业的决定因素。如果有一天,我的公司决定进军服装行业,哪怕我再有感情,除非我也决定转换行业,否则我也会毫不犹豫地离开。 理想(Faith)

在创业之后才发现,理想是创业的必备因素。在每一个低谷和绝望的时刻,理想给与你继续生存的希望。通过我的大体观察,理想跟年龄也是不无关联的,因此一定要在有限的生命之内去实现理想,去经历当理想照进现实的那一刻。 信任(Trust)

这是一个很复杂的问题,涉及到很多方面。成员对团队的信任,以及团队对成员的信任。毛主席一句”与人斗,其乐无穷”,似乎被很多人曲解了。当”针对个人”的动机逐渐取代”针对事件”的动机后,许多结论都会变得非常可怕,人心随即而来变得狰狞。创业公司面临的信任问题,我认为是非常严重的。

对于员工来说,承受不高的工资和福利,还要承受不尽规范的工作流程,更要承受投资到回报之间所发生的风险和其他损失(例如时间投入),这实在是一个不小的压力。我曾认识许多优秀的朋友,比如我的两个师兄,在被第一家公司”忽悠”之后,甚至对任何创业公司的邀请都感到望而生畏了。

相信别人同时也是相信自己。自己的选择,自己负责。我相信总有一天我们的产品会击败竞争对手获得更高的市场占有位置! 定位(Ego Orientation)

虽然毕业后才加入现在的团队,而且也只是一个拿着工资的普通员工,但我一直把自己当作”创业合伙人”这样对待。对公司的归属感、对团队的归属感是不可简而言之的。你如何定位自己决定了你最终的定位。如果我只是简单的像”劳动合同”上说的那样在这里打工的话,我觉得生活就没有意思了。毕竟人不是动物,我们不是为了生存,而是为了生活,创业是一种生活。 提高(Enhancement)

很遗憾,创业公司没有太多的精力去组织培训以及各类活动。在大公司尤其是跨国企业,所获得的培训机会是非常宝贵的。我们虽然无法完全拟合这种培训机制,但我们可以自己努力去改变。例如我要求自己组内所有成员阅读英文文档,设计工作流程,培养与人沟通的技巧,等等,等等。在创业公司,很多时候需要自己去提高。如果自己没有找到”提高”的切入口,那极可能坐以待毙了。 责任(Responsibility)

很多时候,你无路可逃;很多时候,黑锅也得背。脏活累活,不像大公司那样有专人帮你解决。我又一次回想起我当初只是一个”Flash技术主管”,后来来公司一个月就转型为”UI-UE组主管”的日子。其实那一次转型虽然说Title看起来有所提升,但具体的工作量和工作压力更有极大的增加。SEO、UCD这些概念是之前公司不重视Web而一再回避的,现在没有人提,必须有人站出来。Okay,”站出来”的结果就是我必须无数个日夜加班学习JS和p+CSS,光调试IE6+7+FF的兼容性我就花费了多少大好青春啊;另一个结果就是被人误会,甚至被人”算计”。去年公司甚至有人对觉得我不搞Flash跑去搞WebDev是”锋芒毕露、多管闲事”,那一刻我真是感到伤心和绝望,满脑子只有”吃力不讨好”这五个字。但当我定下神来仔细一想,我仍然为当初的决然选择和言行而感到自豪。君子坦荡荡。我相信自然会有那么一天,所有人肯定我当时的做法和说法。

反过来看,自我大学明事理(我年幼的时候受中国应试教育毒害,不明事理)以来,很多人曾给我提出尖刻的意见,甚至耻笑我。这些过往都将成为我的财富。 孤独(Loneliness)

欲望是无处不在的,无论是物质、生理还是精神活动。孤独意味着物质的孤独和精神的孤独。我在北京这一年来,经历了反复挫折和伤感后,得出一个无情的结论:除非你和你的爱人一个是公司的CEO,一个是公司的CTO,否则一旦你准备创业,就做好单身的准备吧。我怀念在北京陪伴过我的女人,我在绝望的时刻,常常非常想念。但我知道,我追求的”浪漫爱情”,不是现在的我能消受得起的。 失败(Failure)

我忽视了最重要的一个因素,那就是失败。时至今日,就我认识的人里面,离开web而转行的已经有不少了,包括今天得知我一位前同事也要回老家做服装生意。用”失败”或许不如用”结束”,但”失败”更能体现创业的风险和特色。我似乎还没有考虑在我离开Web的那一天,我会从事什么行业。在我刚写Blog的时候,曾经转过一篇《IT人,离开IT怎么办?》,我自己也曾在许多失落的夜晚彻夜不眠地思索这个问题。但在思考失败的时候,是否思考过失败的原因?在我们不停地算计着失败之后的退路时,失败往往已经悄悄的靠近了。不知大家是否知道三十六计中”上屋抽梯“,其实真正想要创业,就要有这种置之死地而后生的含义。我隐隐认为,这是一种Philosophy。我租下公司附近最贵的房做”封闭开发”,而不给自己留下”每月存款以便养老”的后路,也算是一种”上屋抽梯”吧。感谢我的兄弟们认同这种philosophy,大家一起”背水一战”。

以上是我认为的”创业的8个代价”,我没有以《创业的8个因素》做标题,也是因为我把这8点,看作创业者所不得不承受的。除此之外,在不同的行业创业,肯定又有不同的细节,我对Web行业创业的感触如下:

民主(Democracy)

我一直认为”民主”是Web的philosophy,Web上没有独裁,哪怕是Web1.0的那种”伪独裁”,都应该被消灭。当然,这里的”民”是指”网民”、”用户”。用户体验也好,以用户为中心的设计也罢,在意识形态上来说,其实就是对”民主”的肯定和支持。进而,这种philosophy应该能渗入到创业团队自身。我们观察到好的Web2.0网站都有分工明确,人格平等的团队在维护一个Weblog。例如digg.com的blog,我就非常喜爱。在这个blog可以看到digg团队的成员的许多信息,当然是围绕digg,他们的团队的。每一名团队成员都有自己的职能范围和言论空间,通过这个blog我认识到digg的意识形态是完全以网民为主的。

即便是Adobe这样的老牌企业,也在逐渐改变着自己的philosophy,这也是它们吸纳Macromedia精神的一种体现。因此,从某种意义上来说,Macromedia这个离我们渐行渐远的名字,卖给Adobe的不是FlashPlayer的市场份额,不是FLV的市场前景,而是一种philosophy! 敏捷(Agile)

这是Web行业的另一大特色,同样,敏捷也不是停留在某一个层面的。无论从商业计划、产品的设计还是具体落实的代码,敏捷这种philosophy无处不在。Web不是重工业,Web开发平台不是兵工厂,Web开发工程师更不是”需要10年时间才能培养出来的高级工程师”。曾听说Flickr最初不是做照片,而是做游戏,这让我大吃一惊。而且我自己经历过的一些创业公司(比如56.com),其最终主导市场也并不是在一开始就明确的。

现在看来,我们自身的创业道路,何尝不是如此。在政策、市场瞬息万变的今天,我们每个人都可能沦为儿时曾嘲笑的”刻舟求剑”故事中的那个主人翁! 精简(Dapper)

大三的时候,我曾在56.com创业团队实习过,后来因身体原因返校了。其实在56的日子让我对Web创业有了一定的感触,这些理念,也是每一个Web创业团队值得学习的:我清楚地记得,在56.com的AlexaRank达到1000左右时,团队仍然只有10个人不到!团队的精简并不一定就代表团队单兵能力强大。曾在大四看过一点《社会心理学》,其中有一个理论非常有趣,越多的人处理同一件事情,其效率和能动性反而不如少数人去处理。甚至在某些情况下,最终连问题都无法解决。 速度(Speed)

仍然以56.com为例,看看56的Alexa可以发现,它的排名变化经历了数个”突变点”。05年4月份、06年初到年中、07年四月初。如果一个Web产品的展开速度连肯德基麦当劳开分店的速度都不如,那我觉得咱还是别混Web了。着同样也反映了Web公司的一些”潜规则”:3年内,必有作为,否则危险。 技术(Technology)

我把技术到这一位,并非因为它不重要,而是因为它太重要了。Web虽然会最终演变为”新”媒体,但目前仍然需要强大的技术支撑。一个Web创业团队技术水平的重要程度一定不可以被低估。技术支撑团队所有的业务和计划,例如你的UCD设计、SEO营销,都需要技术的支持。在中国这么多web公司中,百度没有腾讯的用户基数,也没有三大门户的原始资源积累,最终能脱颖而出,我想和他们的”工程师文化”是密不可分的。 诚信(Trust)

虽然之前提过”信任”,但我认为在Web圈,诚信更加重要!这是为人处事的基本原则,这是人生哲学。说得难听点,Web圈子就那么大,有些人一次言而无信,下次整个行业的人都会排斥你。其实把”诚信”作为一种要求,并不算高,做到”诚信”,并不一定能做到”道德高尚”。如果团队的诚信都存在问题,那么谈什么职业道德也是枉然了。关于诚信,我说说我的两个体验(二者也算是辩证的关系吧):

一、主动、彪悍地相信别人。只有主动相信别人,才能获得别人的尊敬。哪怕是陌生人,也应该放开了去信任。这个也和我们的传统文化氛围有关。西方社会总认为人是无罪的,必须有证据证明他有罪,他才有罪;而在中国,似乎人们总是”有罪”的,社会诚信危机已经到了火烧眉毛的地步:每一个人似乎都是邪恶的,需要花大量的时间去考证,去核实,才能证明他无罪。

二、明治地信任。这一点我深有感触,我曾因在武汉轻信他人而被骗,现在回头来想,那么多的破绽我竟然也没能看出来,实在是惭愧。在与人交往的过程中,我们积累的经验可以告诉我们什么样的人”绝对不可靠”,当你足够倒霉遇到这类人时,就避而远之吧。   

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