一个幽灵,企业文化的幽灵,在中国游荡。 为了对这个幽灵进行准确定义,理论界,企业界,政府,媒体,公众,老板,员工,股东,客户,经销商,代理商,都争吵起来了。 有哪一个企业不标榜自己有文化呢?有哪一家咨询公司不声称能做企业文化呢?又有哪一个人不能对企业文化说上几句呢? 从这一事实中可以得出两个结论: 企业文化已经被企业内外公认为一种企业管理力量。 现在是企业文化向全世界表明自己真实身份,面貌,本质,功能,作用,地位,价值,并且彻底纠正几十年来理论的荒谬和实践的荒唐,彻底揭开自己朦胧面纱的时候了。
为了这个目的,本人倡议企业文化同仁,一起来起草,完善,补充,传播这份《公开宣言书》,本篇是原始版。各位可以根据自己的理解,增减内容形成自己的版本。 一、战略和文化 至今一切企业文化理论和实践,都是建立在错误的定位上的。 准确定位是理解企业文化的第一步。找到自己的定位之后,企业文化的真实身份也就清楚了。正是因为定位错误,才导致至今所有理论和实践的颠倒。企业文化绝对不能抛开企业战略单独来谈。企业文化和企业战略同等重要,是企业不可或缺的左右半脑。一个企业必须依靠战略来发展,同时也需要文化来支撑。战略是文化存在和作用的基础,文化是战略前进和发展的依据。战略必须借助文化才有动力和方向,文化必须依托战略才有价值和地位。 企业战略是企业的阳,企业文化则是企业的阴。战略之中有文化,文化之中也有战略。阴中有阳,阳中有阴。独阳不长,独阴不生。战略是企业的显意识行为,文化则是企业的潜意识行为。战略是显性管理,文化是隐性管理。企业战略代表主动意识控制机制,企业文化代表自主无意识控制机制。两者分工协作,密切配合,共同形成高效务实的企业管理。缺乏企业文化,企业如同一个偏瘫患者,独臂英雄,瘸腿好汉。战略和文化互相之间,不存在什么导向关系。战略和文化,都必须以实践为导向,以企业经营实际为依据。 二、企业文化建设问题 企业文化是为企业经营过程服务的,必须围绕这个主轴发挥作用。离开了企业经营,企业文化就毫无价值和意义。企业文化建设要以企业经营实际为主轴,以实践为导向,遵守企业文化建设的三大纪律八项注意,以三个有利于(1 有利于优化企业经营。2 有利于赢得市场竞争。3 有利于保持生机活力。)为基本原则。对企业文化建设效果,要进行综合系统评价。 企业文化是一种活的机制,因此企业文化建设,应该着力培育这种机制。企业文化的机制作用包括动力机制,引导机制,保障机制,评价机制,学习机制,创新机制六个方面。培育企业内在机制,让企业充满生机活力,是企业文化建设的重中之重,也是当前企业文化最大的缺失和误区。抓住企业文化机制,就是抓住企业文化本质,也就抓住了企业文化建设根本。只有从企业文化机制入手,才能构建充满生机活力的企业文化。 战略和文化的实施和运行,需要依靠企业执行与督导双轨体制。实行执行和督导双轨制,是一个健全企业必不可少的,是确保企业文化实效的根本保障。执行体制就是企业的各级部门和分公司主管,督导体制就是在各个主管一级同等,设立一个督导专员,负责监督战略和文化实施情况。督导专员在具体日常业务上服从主管领导,与主管和员工一样承担具体业务,处于一个副职或政委的角色,但不干涉主管业务决策和执行。督导专员专门负责战略和文化相关事务。 三、企业文化必要条件。 真诚的企业家,真正的企业民主,是企业文化产生的必要条件。没有真正的企业民主,就没有真正的企业文化。真正的企业文化,来源于真诚的企业家,来源于企业对员工利益的真诚关心。老板和员工一样,都要做好个人修心养性,做一个有知识,有能力,有担当,有修养,有胸怀,有仁义,有觉悟,有远见,具有现代意识和科学精神的现代人。企业文化以人为本,就是要全面提升员工综合素质。企业文化的成功,依赖于一支由企业先进分子组成的核心团队。 一个优秀而成功的企业文化,应该是一个六有文化:第一,有心,一颗真诚觉悟的内心;第二,有魂,即共同的核心价值观;第三,有情,能够感动他人的故事;第四,有力,可以强化企业管理力度;第五,有人,塑造一支卓越的员工团队;第六,有效,最终产生企业实际效益。这一切的实现,都有赖于一个充满生机活力的机制。 四、批判各种企业文化谬论 务实是企业文化的灵魂。现在流行的各种企业文化定义,因为没有抓住本质,结合实际,依靠基层,所以导致各种谬误。企业经营过程有自己的命脉、道德和机制。这个命脉、道德和机制,就是企业文化的本质。本末倒置,舍本逐末是一切企业文化谬误根源。企业文化普遍存在三脱离现象:脱离本质,脱离实际,脱离基层,成为中看不中用的虚假文化。主要的表现为:门面装修文化,标准模具文化,纳粹法西斯文化,标语口号文化,形象政绩工程文化,概念文字游戏文化,评奖创优文化,文娱活动文化。将文化与战略割裂开来,为了文化而文化,是导致企业文化被边缘化的主要原因。其中最不靠谱的,就是所谓“提炼”企业文化。所谓“提炼”的说法和做法,从根本上就是错误的荒谬的,是一帮脱离实际的专家大师的专利。他们运用这套理论,为企业制作出来的企业文化,等同于企业经营者的精神鸦片。把本来生动鲜活的企业文化,变成了僵化死硬的教条。企业经营每天都是鲜活的,企业文化也应该每天都是鲜活的。这样的企业文化,才能解决实际问题,才能永葆生机活力。 企业文化是一种活的机制。正确的企业文化理论,应该围绕机制这个中心来设计。正确的企业文化建设,应该围绕机制这个中心来实施。只有这样的理论和实践,才能彻底消除当前企业文化领域的各种怪象,才能根本解决学术界与企业界的长期困惑。这是一个方向,也是唯一正确而可行的方向。企业文化只有沿着这个方向前进,才能救赎自己曾经的错误和罪孽。 五、设立战略文化委员会 企业文化建设最佳入手,是设立战略文化委员会。以企业核心团队为基础,广泛吸收企业内外先进代表分子,共同研究探讨企业战略和文化。战略文化委员会不同于现有的战略委员会,最关键的区别就在于核心团队力量的介入。战略文化委员会要作为企业的健全大脑,成为企业的智囊智库参谋策划机构。同时,在各级部门同级设置督导专员,负责督导落实企业战略和文化。战略文化委员会是纲,纲举才能目张,这是彻底避免和消除所有企业文化建设怪象的根本举措。只有战略文化委员会,才能真正代表老板、股东、员工等各方利益,形成内外一心的共同利益。只有战略文化委员会,才能统合老板文化、外来文化、自发文化,形成表里一致的自觉文化。 战略文化委员会,综合了企业内外各种先进力量,集中了所有人的集体智慧,代表了一个企业管理的最高层次,并且广泛深入联系企业基层末梢。战略文化委员会可以将企业老板的领导力发挥到最大化,最优化。战略是一种活的机制,文化也是一种活的机制,其生机活力必须依赖一种先进的、健全的、完善的体制。没有战略文化委员会类似的机构,就如同一个人没有大脑两个半球一样,是一个地道的“无脑儿”。 每一个伟大而成功的企业,都是由两套机制支撑起来的。 第一套是: 先进的生产科技—完善的规章制度—正确的企业战略—高效务实的管理—伟大而成功的企业,构成一个完整的链条,这是企业的阳。 第二套是: 真诚的企业家—真正的企业民主—真正的企业文化—高效务实的管理—伟大而成功的企业,构成另一个完整的链条,这是企业的阴。 将这两根链条连接起来的,并且能够有效分工协作,密切配合的,就是战略文化委员会。这是企业走向成功而伟大,并且长治久安的最大秘诀。阴阳相合,万物生长;阴阳相离,万物消亡;阴盛阳衰,妖魔鬼怪;阴虚阳亢,情癫意狂。 附注: 本宣言作者不屑于隐瞒自己的观点和意图。我们公开宣布,我们的目的就是颠覆目前流行的企业文化理论学说,开辟中国企业文化建设新局面。让所有反对者面向我们冷嘲热讽吧。我们只是揭露了“皇帝的新衣”真相,我们获得的将是经得起历史验证的真理。