爱华网本文不是批判企业文化，也不是论证企业文化的价值和意义。本文的出发点是，针对很多企业文化咨询公司，忽悠中国大中小各级企业，用企业文化建设的名义，骗取企业的信任和钱财。这些咨询公司，用一套所谓的操作套路，给企业编制一本厚厚的企业文化手册。至于实际效果如何，这些咨询公司是不关心的。如果最终导致失败，完全可以用老板素质低，员工不理解，干部不执行来搪塞。自己的水平是无可挑剔的，一切都是企业自己的问题。 企业文化是一个洋玩艺，近年来受到很多人追捧。理论界，企业界，学术界都各说各话，莫衷一是。知道如何建设企业文化的多，知道怎样给企业带来实际效益的少。一些企业文化评价体系和标准，都是玩弄文字游戏，用一大堆企业看不懂的名词概念，把企业弄得晕头转向难辨东西，就像皇帝的新装里的大臣，明明看不见衣服却不敢作声，生怕别人看出自己的无知。这些咨询公司就是故事里面的骗子。他们眼睛盯着企业的口袋，千方百计施展自己的骗术，企图让企业接受自己的建议，这样就可以施展自己的伎俩了。不少企业本来日子过得好好的，经不起这些企业一番鼓噪，对自己的企业也失去自信，结果落在这类骗子的圈套里，弄出一个不伦不类的企业文化，不但没有给企业带来实际效益，反而劳民伤财鸡犬不宁。海尔真诚到永远本来很不错，这些公司偏要与时俱进，强迫海尔放弃并搞什么创新，失去了原本最有特色的文化。 评价一个企业文化好坏，企业自己最有发言权。老板满意，客户满意，员工满意，是三个铁打的标准。只要不符合这三个标准，再漂亮华丽的手册也是废纸一堆。老板不满意，说明不符合期望，不符合内心，不符合实际，不启发觉悟。客户不满意，说明没有实际利益，没有情感共鸣，没有价值认同，没有心情愉悦。员工不满意，说明不方便，不舒服，不痛快，不实惠。总之这个企业文化不是出于企业内心真诚，没有做到集体觉悟，也没有产生实际效益，就可以证明这个企业文化是失败的。 中国企业的企业文化，应该具有中华传统文化的基因，扎根在中国这个土壤之上，才能茁壮成长成参天大树。现在很多企业文化失败，其实就是由于这个原因。这些咨询公司自己都缺乏中华传统文化基本素养，怎么可能播下中华传统文化基因的种子。这颗种子要经过企业领导员工个人修心养性，逐步觉悟出其中的道德仁义，才有可能自觉培植扶持大树。现在很多咨询公司都缺乏这方面的修养，不能引导领导员工觉悟，仅仅依靠强制灌输和规章制度，希望快速达到表面效果，这怎么能不导致员工抵触，干部消极，老板斥责。种子不对，种植方法又不对，结果自然可想而知。 除了要有好的种子，好的方法，企业文化还应该具有行业特色，地域特色，时代特色。现代很多企业文化，都是一些不着边际空洞无物的口号，套在任何一家企业都可以使用。企业文化本来源于行业的内在道德，植根于企业的本能需求，代表了时代的发展趋势。失去这三个特色，如同等于抽去了企业文化的灵魂，怎么可能得到大家的共鸣和认同？很多咨询公司都不懂行，没有对行业、企业和时代的深刻感悟，怎么能够提炼出正确的核心理念和价值观。
企业文化要靠企业人去体现落实。如果企业人自己不能胜任，再好的企业文化也是空谈。现在没有一家咨询公司，愿意耐心帮助企业员工素质培育。成功的企业文化，需要有文化的现代企业人，也就是有知识，有能力，有担当，有修养，有胸怀，有仁义，有觉悟，有远见，具有现代意识和科学精神。试问哪个咨询公司能够并愿意去这样做？ 企业文化的基础是真诚，前提是觉悟，关键是落实。要做到真正落实，就是给企业带来真实效益，创造真金白银。可以用十个简单明了的标准，来衡量一下企业文化的实效性。这就是本文提出的十品：品德，品行，品质，品格，品味，品牌，品种，品位，品级，品相。 通过企业文化建设，让成品率上升，次品废品率下降，成本降低，效益提升，股东满意，这是品质层面上的，是账本上的文化。如果改变了员工精神面貌，让队伍比以前好带了，改变了企业内部环境，让经销商、合作伙伴刮目相看，这是品格层面上的，是脸面上的文化。如果提高了销量，获得了订单，促进了消费，提升了客户满意度，就是品味层面上的，是口碑上的文化。还有一种文化捷径，就是开发专利或秘方，聘请几个老师傅，编造几段传奇故事，让产品或服务金贵起来，这就是品牌层面的，是包装上的文化。如果促进了企业创新，增加了产品种类或服务项目，就是品种层面上的，是货架上的文化。如果提升了企业老板的素质和境界，让老板不再吃喝嫖赌，获得各种荣誉和地位，就是品位层面的，是头衔上的文化。如果提升了企业资质，使企业更上一层楼，成为行业内的领导，就是品级层面的，是证书上的文化。如果企业因此受到公众媒体的广泛赞誉，受到政府的好评和支持，经常在媒体集会亮相，就是品相层面的，是照片上的文化。这一切的前提，都必须建立在品德和品行的基础上。不管有几个层次几个方面，企业文化都必须见到实效，否则就没有任何意义。一个好的企业文化，应该是让企业得到全面提升，得到真金白银的实惠。 用这十品编成一个筛子，过滤一下现在的中国企业，可以发现达到文化十品的企业寥寥无几。纵观那些自称有文化的企业，真正完全做到十品的并不多。根本的原因在于前面的品德和品行做不到，尤其是企业老板自己德行不够。没有领导员工个人修心养性，一切企业文化都是空中楼阁，因为缺乏品德品行的根基。只有领导员工通过个人修心养性，首先在品德品行方面落实到位。在此基础上，逐步提升品质、品格、品味、品牌、品种、品位，品级、品相。没有品德品行基础，后面的提升是不会持久的。 成功的企业文化，应该具备十个主要特征：和谐，包容，真诚，仁爱，循礼，守信，合作，平等，创新，共赢。这些特征，都是中华传统文化精髓的反映。凡是符合这些特征的，就是成功的真实的企业文化；凡是违背这些特征的，就是失败的虚伪的企业文化。 企业文化是真诚觉悟出来的，不是强制管理出来的。这是目前企业文化建设最大的误区，也是企业文化建设流于形式的根本原因。一个企业通过强制灌输，彻底洗脑，很容易达成思想统一，意志统一，将企业理念和价值观背的滚瓜烂熟，甚至在言行举止服装打扮上整齐划一，但这些都不是从内心觉悟出来的，因此也不是真正的企业文化，充其量是一种经济法西斯，不拿枪的纳粹党卫军。许多企业热衷于建设这样的企业文化，陶醉于表面上的规范整齐。其实这种外强中干华而不实的所谓企业文化，经不起任何风浪和考验。如同希特勒的第三帝国一样，即使雄霸一时威震四方，终究会土崩瓦解四分五裂。唯有从内心真诚觉悟出来的企业文化，才是四季常青千年不败的企业文化。 一个优秀而成功的企业文化，应该是一个六有文化：第一，有心，一颗真诚觉悟的内心；第二，有魂，即共同的核心价值观；第三，有情，能够感动他人的故事；第四，有力，可以强化企业管理力度；第五，有人，塑造一支卓越的员工团队；第六，有效，最终产生企业实际效益。 因此，那些企业文化咨询公司和大师，应该扪心自问一下，自己是否具有中华传统文化基本素养，自己是否已经真诚觉悟，自己是否真正关心企业文化的实际效益？如果有一条回答为否，奉劝还是关门歇业，首先把自己的修心养性做好再说。古圣先贤说的好：行有不得，反求诸己。如果自己曾经给很多企业做过文化，却没有一家真正得到实际效益，那么首先应该反省自己，不要把责任推给企业和企业家。同样道理，那些不想在品德品行上提升自己，不能做到修心养性的企业，最好也不要奢谈什么企业文化。谈也白谈，做也白做。
