强势文化与弱势文化 如何打造强势的主流的专业文化?
所谓专业文化,是指人们对待所从事专业的基本态度,以及体现这种态度的规章制度,行为规范及相关活动。人们常用各种文学艺术形式来表达自己这种态度,以至于误将这些当作专业文化本身。无论宣传工作做得多么好,都只是其外在形式而非内涵。专业文化直接与效益有关,代表企业核心竞争力。打造专业文化就是打造核心竞争力,就是创造效益。 专业文化源自人们追求尽善尽美,精益求精,好上加好,永不满足的不竭心理动力。每个行业都有自己的专业文化。如制造业追求质量完美,摩托罗拉公司就设计六西格玛体系。学校开发各种教学法,部队形成各种训练法。对研发型企业来说,提倡学习、探索、发掘、创新精神,就是这类企业的专业文化。专业文化的基本特征是:目标上追求专业领先,行为上追求专业风范,成效上追求专业标准,精神上追求专业境界。专业文化永远没有最高最好状态,只有更高更好的追求。
专业文化在各个企业文化结构中的重要性,取决于企业客观情况和主观认识。在企业发展不同阶段,根据企业自身实力和实际需要,结合企业发展战略目标,专业文化发挥不同程度的作用。在企业初创期、扩张期、粗放期,专业文化让位于其他文化。在企业守业期、成熟期、集约期,专业文化就占主导地位。所以能够形成强势的主流的专业文化,一般都是发展相对稳定成熟,需要寻求新的突破的企业。每当企业出现保守停滞倾向的时候,专业文化就是引导企业继续前进的内在动力和行动指南。凡是富有探索创新精神的企业,其专业文化必然强大活跃,企业心态也是永不满足不断追求的。相反,那些固步自封,因循守旧的企业,其专业文化必然奄奄一息,苟延残喘。没有积极的专业文化,就有平庸的,消极的专业文化。 积极的专业文化能够发挥哪些具体作用呢? 首先,使企业保持持续旺盛的生命活力。专业文化是驱动企业发展的内在动力源泉,是企业成长壮大的内在逻辑,是企业不断前进的行动指南。专业文化比目标、利润、压力等更能代表企业潜力。 其次,使企业能够抵御其他不良文化侵袭。专业文化越是强大,对其他危害企业的不良文化抗击能力越强。企业处于纷繁复杂的社会环境,受到各种思潮习惯影响不可避免。专业文化能够给企业树立一座灯塔,一层坚强的保护层,一个永不错乱动摇的DNA。 再次,使企业能够正确分辨同类伙伴或异类对手。凡是有利于增强自身专业文化的,就是自己的同类合作伙伴。凡是有损于专业文化的,就是自己的异类敌人,企业在扩张兼并过程中,应牢牢把握这个原则,才能避免因文化冲突导致企业失败的危险。不能让文化毒瘤侵害了企业机体。专业文化是企业寻求合作中最根本的尺度。 最后,使企业能够形成健康的包容和谐的多元文化。企业存在各种各样的亚文化支流。如果没有强势的主流的专业文化支撑,而任由亚文化肆意泛滥,胡作非为,企业内部必然四分五裂,混乱不堪。包容和谐的多元文化不是兼收并蓄,等量齐观。健康的企业文化一定是专业文化主导,其他文化从属,并且坚决抵御不良文化的状态。否则企业文化错构必然导致价值观倒错。 打造强势的主流的专业文化,也要结合企业实际进行。从原则上看,企业通过以下办法,就可以做到基本方向正确。 第一,营造提倡学习的氛围,打破固步自封的心态。 企业经常组织培训,办学习班,办企业大学,出刊物,出墙报,发信息,发通告,将本专业最新信息最新进展告知大家,使大家对先进的科学技术保持起码的知觉。要知道先进的榜样,才能找到前进的目标。 第二,形成鼓励创新的机制,克服求稳怕错的倾向。 组织创新小组,提供科研资金,鼓励探索发现,不怕失败犯错。形成创新尝试光荣,守旧固执可耻的风气。敢不敢于花费这样一笔资金,是对企业最大的考验。 第三,培育不断进取的动力,消除不思进取的惰性。 鼓励精益求精,永不满足。好的还可以更好,细的还可以更细。奖励员工各种合理化建议,不断给大家增加进步的动力和压力。每隔一段时间就适当提高目标高度,促使或逼迫大家前进。 第四,重奖注重实效的行为,严惩浮夸不实的作风。 学习,创新,进步最终都要落实到工作实效。只有追求高效务实的专业文化,才是健康的专业文化。通过重奖高效务实,严惩虚假浮夸,就可以将员工引导到正确的方向,防止出现做表面文章,弄虚作假,坑害企业的现象。 因此,积极地专业文化归纳起来就是八个字:学习,创新,进取,务实。在许多企业的标语口号中,似乎都可以看到这些熟悉的字样。关键是要做到实处,通过规章制度,行为规范及相关活动具体体现。同时,还要把这些基本的定义与企业实际相融合,形成自己独有的特色的专业文化。
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