爱华网店员 李芸芸：“而且王姐说，我们要是有一个玩具没玩出来，我们店就不开张，我们就关着门在这里研究这些玩具。”
在丈夫的帮助下，王菲莹短短几天内玩会了1000多种玩具。
王菲莹：“当时学这个神奇杯时，我们店员可把我蒙坏了，看这个简单的杯子，它还有很多秘密，下面我们看一看。你看，这个杯子我们打开呢，是不是有个红色珠子，现在我们把珠子拿起来，拿走了，然后我们再把它盖上，盖上后我们从天上取块云放里面看看，又有了！然后我学会了又去蒙我老公。”
等到店重新开张时，她不再是呆板地卖玩具，而是和顾客一起玩开了。
家长：“如果在别的玩具店，看到这几块木板，也许就不会去选它，也不会去看它，像这种主动介绍，才知道它真正的内涵。”
王菲莹：“比如说这个玩具，两头大，中间小，你要把它取出来怎么也取不出来，这个就是一个视觉差异。利用视觉差异，我们扭动两头，重合一下，就可以取出来了。”
王菲莹把大半时间都花在讲解示范上，不管顾客最终买不买玩具，她都开开心心地教给他们玩玩具的技巧。
王菲莹：“顾客不是一天的事，可能他今天没买，有可能明天他奖励孩子，或者过一段时间孩子表现好了，他买玩具奖励孩子，就会想到这个地方。”
和家长接触中，王菲莹发现，并不是所有的家长都有时间陪孩子玩玩具做手工。
家长：“很多妈妈想工作照顾得很好，想孩子也照顾得挺好，但是两者都不能放弃，所以在这个时候矛盾就特别多。”
王菲莹索性将店里辟出一块空间，开办了手工坊，家长没时间的时候，自己和店员代替家长教孩子动手动脑，并适当收取一点费用。小小的玩具店，一下子活泛起来。
商场经理 刘建英：“尤其她这周边都是居民，所以她这儿回头客比较多，对孩子的爱心耐心，我觉得商场里任何一个商铺没有能比拟的。”到2005年春天时，别的玩具店纷纷搬迁或关闭，20多家只剩下3家，王菲莹就是这剩余3家店中做得最红火的一家。半年时间，王菲莹就赚回了开店本钱。
2005年4月，一位经常带孩子来的家长引起了王菲莹的注意。
王菲莹：“别的家长送孩子来，是因为没有时间陪孩子，但她送来每次都是陪着她们家孩子，自始至终陪着。”
王菲莹从家长那儿得知，这个孩子有多动症。
孩子家长 邓丽：“一刻也停不下来，没办法。把他带到医院去看，医生说是属于正常的，说也不是什么病，说要通过做游戏、画画各方面调节一下。”
而这个孩子在画画时明显安静一些。
孩子家长 邓丽：“平时不可能，要是在家吧，简直闹翻天。”
王菲莹第一次知道，玩还有这种矫正功能。而据她平时了解，有些小毛病的孩子还不在少数。
王菲莹：“玩具店里很多家长对带孩子有很多困惑，比如说孩子的一些小毛病 不专心，咬手指头 吃饭不好好吃，经常咬嘴唇这些，很多困惑。”
王菲莹想了解一下这方面的知识，抱着试试看的心态，她去离家不远的中科院心理研究所找到了研究儿童问题的专家。
中科院心理研究所博士 王一牛：“我还以为她是幼儿园的老师，或是孩子的妈妈。”
王博士被她的爱心和求知欲所打动。主动告诉王菲莹，用“感觉统合”训练可以进行矫正。感觉统合训练是通过专业的器械，配上特殊设计的活动刺激矫正失调孩子的神经系统的不协调现象。这让王菲莹察觉到新的商机。
可很快王菲莹就发现，一些医院和幼儿园都已经开设有感觉统合训练项目。不过王菲莹却调查出医院和幼儿园之间存在空挡。
王菲莹：“医院感统针对4岁以上的小朋友，4岁以下的小朋友他们拒绝收留，看到幼儿园孩子很多，老师带着，但是感统器材不多 就那么几件。”
2005年5月，她拿出卖玩具赚的钱从感觉统合器材公司购进器材，在玩具店旁边扩租了训练馆，边卖玩具边搞训练。
可因为开训练馆，她的自尊心再次受到伤害。
感统器材公司总经理 洪新胜：“以前在我们这里来购买器材和训练的，都是城市里面的人，农村人一般对感统没有这个意识。她第一次来的时候看着比较小，又是农村的，当时我问了一句，感到特别奇怪，你怎么知道感统的，她当时还有点不高兴。”
王菲莹：“一次一个顾客他直接过来，然后首先就问我，你作为辅导员你搞过教育吗？我说我曾经在四川大巴山当过几年老师，然后他特别不屑一顾的样子。”
别人的质疑让王菲莹怀疑自己的学历是否适合搞这种专业性的训练，她隐隐有一种被城市排斥在群体之外的感觉。她打算放弃训练馆，而丈夫却不停地给她鼓气。
张民社：“我觉得学历浅那不是重要的问题，重要的是要能做成事，如果做不成事的话那才叫人看不上，或者说没法忍受。”
丈夫的态度鼓励了她也激将了她。如果连丈夫都瞧不起自己的话，那就更是伤自尊了。王菲莹鼓足勇气坚持了下来，试图用实际训练效果来打消顾客的怀疑。
训练馆辅导员 张燕：“像这个器材，就是锻炼孩子专注性，因为孩子飞下去过程中她要拿相同颜色的圈套在相同颜色的板凳上面，这个是有一定目的性的，所以孩子必须专注一致，才能套在上面，像玩一次是游戏，但是要玩十次的话，就是一种训练。”
到2005年暑假，找王菲莹办卡训练的固定客户达到了60多个。
2005年8月21日，王菲莹赶在暑期结束前夕，成功地举办了一场儿童运动会，参加者达100多人，很多家长前来观看训练效果。
王菲莹：“经常跟孩子在一起，经常抱你一下 亲你一下，然后你问她 最喜欢谁，她说 我最喜欢你！”
孩子的喜爱，家长的信任不仅让王菲莹的事业在北京扎下了根，多年来王菲莹也终于有了一种被这个城市接纳的成就感，她感觉自己正在慢慢融进这个城市。
