“香水吧”开张一个多月了顾客只少不多,这究竟是什么原因造成的呢?罗曼丽通过调查后终于得知,开张的那天生意之所以火爆,主要是人们觉得新鲜,所以才纷纷前来“尝鲜”。但正式营业后就不同了,进来的客人才算是真正的顾客。
罗曼丽向常来的客人请教,客人告诉她,这里的人之所以来得少,不是人们对这里不感兴趣,而主要是知道这个地方的人还不多,还有的就是经营很单调。听了顾客的解释,罗曼丽恍然大悟,她决定改变自己的经营策略,一方面想法去扩大影响,一方面调整自己的经营方式。她坚信,只要人们知道了她的“香水吧”,并了解到这儿的好处,就不愁没有客人来。
为了扩大“香水吧”的影响,罗曼丽不惜花高价在当地媒体作广告。罗曼丽的这招十分奏效,这些宣传不仅吸引来了大量的人群,也使得她的“香水吧”一夜之间就名声大噪。
同时,罗曼丽还从网上查阅到,许多公司推出了加香业务,给服装加香,投资少回报快。于是,罗曼丽从北京一科技开发公司邮购了一台加香机,并进回了桂花香、玫瑰香、柠檬香、国际香等一批香料,然后给顾客的服装、饰品加香,每次收费10元。不用花太多的钱,就可以用上自己心仪的香水,许多人慕名前往罗曼丽的“香水吧”。
这样一来,罗曼丽的“香水吧”迅速火了起来。罗曼丽再打出 “免费闻香”的口号,先把顾客吸引到店里用香水“开开胃”,然后再推销酒水餐食,让顾客在香气扑鼻中大快朵颐。就这样,来“香水吧”的客人多了起来,有的青年还把来“香水吧”品香当作了一种新的时尚生活。
罗曼丽的“香水吧”再度火爆后,为了巩固老客人,不断吸引新顾客,不久,她又别出心裁地推出了会员制,规定,所有会员在“香水吧”里消费,一律按8折收费。
终于,罗曼丽的苦心经营赢来了滚滚财源——“香水吧”生意好时,一个月的收入就能突破10万元。
闻香识“钱途”,她的浪漫生意红红火火
这时,罗曼丽的“香水吧”在滨江路虽然已经有了知名度,但是,还不为重庆众多的大学生所了解。为了把这些大学生也吸引进来,罗曼丽对外承诺,凡是高校学生到“香水吧”来消费,凭高校学生证可以享受八折优惠;每逢周末,“香水吧”则对他们实行10元的消费制,这些措施很快就赢得了大学生们的欢迎。
大学生的到来提升了“香水吧”的档次和人气,这些大学生多了后,罗曼丽就从四川美术学院请来了一位教授,专门对“香水吧”重新进行了精心包装。走进“香水吧”,你不仅能从吧内的壁画、吊灯和吧桌等物品的布置上,感受到一股浓郁的文化氛围,也陡然会升出一种久违的温暖。
在开辟了学生市场后,罗曼丽觉得要把生意做大,那就要把加香做到各个行业中去,那样的话,这个市场一下子就变得无穷大了。罗曼丽算计,如果自己适量买一些加香机,多买一些香料,给每个服装干洗店、汽车美容店等店家一台加香机、一斤香料,教会他们使用方法,让大家都受益,自己再赚取香料费。于是,罗曼丽与北京一科技公司合作,对方以批发价供给她加香机和香料,罗曼丽再从中赚取自己的劳务费。
罗曼丽通过朋友和熟人,并聘请了几个业务员,加上她自己的努力,把那些加香机和香料都推了出去。罗曼丽把那些干洗店、洗车场、窗帘加工店、服装零售加工店作为市场的重点。罗曼丽的服务非常及时,随叫随到,当场加香,充分保障业务量。
同时,罗曼丽在推出这个项目时,还力求把售后服务做到最好。因为,那些客户会带给她另外的生意。在罗曼丽看来,干洗店和洗车场老板既是老板又是客户,他们觉得加香会给他们带来利润,他们就会给你作免费的宣传。
罗曼丽的这些经营手段一下子就抓住了客人的心,而反过来,“香水吧”则通过客人的口碑和不断引荐,使其名声越传越远,生意好得简直不能再好,每天的营业额近万元,她不得不又招了十几名服务员前来跑堂。
生意的火爆使得罗曼丽不断扩大规模,并转租了“香水吧”旁边的一个门面,开了一个集香吧、茶吧于一体,可以聊天、交友、闻香,吃西餐的“闻香吧”。由于“香水吧”紧邻长江,又居高临下,因此,这里自然成为了人们聊天的极佳场所。罗曼丽把“香水吧”改为了观景式“闻香吧”后,前来的客人立即就多了起来。
不仅如此,“闻香吧”还提供了一份香水“菜单”,标明闻过什么味的香水应进何种饭菜更有益健康,靠这一招,该店进账颇丰。在那里,你可以听到服务员在这样向顾客推荐:“这款香气中混有锯木屑和野草的味道,我建议您接下来点一份意式牛排。”
罗曼丽时下打算开出自己的连锁店,把这种“香水吧”推向全国各地去,让更多的年轻人都来享受这种时尚的新生活。一位经常光顾香水吧的人表示,香水吧之所以能迅速在年轻人中风靡,是因为它不受香水品牌的干扰,倡导的是一种单纯建立在香水味道上的“香水文化”,从而赢得了广大消费者的信赖。
如今,罗曼丽凭着自己的智慧,已通过小小的“香水吧”迅速致富了,日子越过越滋润,让人艳羡不已。