第28节:铁幕战略(28)
系列专题:《企业超常规增长的秘密:铁幕战略》
同类商品,顾客总是喜欢更便宜的,这是人的本性。沃尔玛、国美和淘宝的成功证明了这个简单的真理。既然顾客喜欢更便宜的商品,谁能满足顾客的这一个偏好,谁就是成功者。这里要特别注意商品的性质,如果是大宗商品,要依靠一个国家或者一个区域整体市场的份额领先,这是因为顾客对这类商品的价格非常敏感,要满足顾客的这一偏好,就必须降低采购价格,要降低采购价格,就必须扩大市场份额,随着一个国家或一个区域统一大市场的形成,市场份额必须是全国整体市场份额。例如,大中和三联分别是北京和山东的市场份额领先者,与国美和苏宁相比,它们又是全国市场份额的落后者,最终,它们无法独立生存。如果是小宗消费品,整体市场份额领先是不适用的,购买小宗商品的顾客一要考虑时间成本,二要考虑购物的愉悦体验,第三才是考虑商品价格。经营小宗商品要依靠单店份额领先。例如,沃尔玛在任何地区都是单店领先。如果做不到,就放弃该市场。 图3-3份额领先商业逻辑图 成功的企业家都是战略奇才,他们深邃的目光,一时之间会显得十分另类,时间会证明他们是最后的胜利者。 在我国的连锁企业中,关于国美电器的成功,主要有四种说法:
第一种是"压榨经销商说", 第二种是"并购说", 第三种是"资本运作说", 第四种是"非主营业务盈利说"。 这四种说法都停留在战术层面,而不是战略。成功的企业家都是战略奇才,他们深邃的目光,一时之间会显得十分另类,时间会证明他们是最后的胜利者。国美的成功在于急剧扩张市场份额,降低边际成本,压制竞争者。例如,据国美内部人士透露,"在深圳这个领地,把苏宁的份额控制在国美的1/3左右,死死制约苏宁,是国美在深圳的战略成功"。当然,苏宁予以了否认。 一般的商人总是希望商品的价格越高越好,而国美的立业之本是"坚持零售,天天低价"。国美进入深圳,仅一年时间,就改变了本地的商业生态,商品价格降低了10%~15%,本地的300多家电器零售商销声匿迹。2003年,国美在香港开店,香港市民隔夜排队抢购,这一年,香港的人均GDP为3?4万美元。可见,发达地区的居民的家用电器的价格弹性系数也非常之高。
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