在当前我国企业结构的“三驾马车”中,国有企业的责任管理体系正在逐步形成,但在社会责任投入方面,陷入了多捐被指“慷国家之慨”、少捐被指“铁公鸡”的两难境地,未来几年,国有企业还将在这些方面寻找平衡,势必耗费精力。民营企业很多是刚刚解决“温饱”,制订社会责任战略,履行社会责任也是最近才开始讨论的话题。即使已经做到相当规模的民营企业,其财力和社会责任经验跟跨国公司也不具有可比性
□本报记者刘传伦/文
“一直以为我们这些乡村医生是被遗忘角落里的小草,但通过培训,我有很大改变,我会用我的所学全心全意为群众服务。”日前,乡村女医生贾改梅在给阿斯利康中国志愿者活动小组的一封感谢信里这样写到。贾改梅只是众多幸运者之一。由阿斯利康中国和中国医师协会、中国农村卫生协会开展的“乡村医生培训”从8月开始,已为山西、河北、湖北等9省贫困地区培训了404名基层乡村医生,覆盖290个村卫生室。作为世界500强著名跨国公司,阿斯利康主动弥补贫困地区政府医疗经费不足,无直接利益驱动开展的纯粹公益活动,显得很珍贵。
不仅是阿斯利康。在中国,跨国公司继续发挥表率和带头作用,在企业社会责任的履行上积极领跑。这是即将召开的“与中国共成长2009(第2届)跨国公司高层论坛”跨国公司中国贡献榜100强编制课题组在研究众多数据后得出的判断。入榜的100强世界知名跨国公司均向课题组反馈了《2009跨国公司中国贡献榜编制调查问卷》,包含公司的净利润、实缴税金、就业人数、年度社会公益事业及慈善捐赠金额等具体数据和其他相关材料。
该课题组专家认为,在当前我国企业结构的“三驾马车”中,国有企业的责任管理体系正在逐步形成,但在社会责任投入方面,陷入了多捐被指“慷国家之慨”、少捐被指“铁公鸡”的两难境地,未来几年,国有企业还将在这些方面寻找平衡,势必耗费精力。民营企业呢?很多是刚刚解决温饱,制定社会责任战略,认真履行社会责任也是最近才开始讨论的话题。即使已经做到相当规模的民营企业,其财力和社会责任经验跟跨国公司相比差距也依然巨大。即将揭晓的“2009跨国公司中国贡献榜”100强跨国公司因为数十年甚至上百年对于社会责任工作的积累,形成了比较系统的理论体系和实践经验,在社会责任的履行上,毫无疑问走在了中国国有企业和民营企业的前面。各公司在追求利润的同时,都能关注、回应利益相关方的合理期望和要求,促进经济、社会和环境的可持续发展。
如沃尔玛实施了特色鲜明的“新本土化”策略,继续加大员工聘用和商品采购本土化力度,员工本土化程度达到99.9%;本地商品采购率达到了95%,本地供应商也近2万家。他们自2007年初开始还富有创意地开展了“农超对接”项目,开始了直接向农民采购农产品的尝试,以帮助农民提高市场适应能力、鼓励和引导标准化和规模化生产、指导其在生产中推进环境保护,不仅促进了产业链优化,提高了食品安全水平,而且为农民增加了收入,最终实现环境、顾客、农民及地方经济的多赢局面。3年来,沃尔玛先后在超过7个省市建立了11个直接采购基地,面积达15万亩,直接受惠农民20万人。沃尔玛的目标是:到2011年底,100万农民参与并受益于这个项目。
如宝马集团和华晨宝马在环境保护方面,长期致力于推动汽车产业与环境的良性发展。通过领先的BMW高效动力策略、率先使用水性漆技术,BMW向消费者提供的产品兼具卓越性能与节能环保。BMW更是将可持续健康发展的理念融入到每一个生产环节。在华晨宝马沈阳工厂,独特的照明系统、供热系统、循环系统及先进的废水和废油处理系统,使每辆车制造的能耗与2006年相比减少了17.6%,实现了高效节能的清洁生产过程。BMW氢动力7系更是世界首款氢能源高档轿车,这款车是整个汽车与能源行业向不依赖矿物燃料的可持续机动化产业时代迈进的一个里程碑。面对自然灾害、经济危机带来的严峻挑战,BMW更是坚定地与中国社会同舟共济。中华慈善总会宝马爱心基金的成立,让BMW车主、经销商、员工和所有喜爱BMW品牌的朋友们的爱心在这里汇聚,并源源不断地辐射到需要帮助的地区和人群。
如雀巢一直坚持为农村农业人口谋福利,雀巢集团98%的产品都是在中国本地生产,只要在经济上可行,雀巢都尽可能在中国采购原材料和包装材料。此外,雀巢集团有透明的业务原则和采购原则,所有的供应商都了解这个原则,雀巢希望他们的供应商也能够繁荣兴旺。雀巢对中国有着坚定的承诺。80年代初,雀巢就开始与中国政府商谈在中国投资建厂,并将其在营养品和食品加工方面的世界上aihuau.com最好的专有技术和丰富的专业知识转让给中国。1990年,雀巢在中国内地的第一家合资厂开始运营,随后又建立了多家工厂。雀巢利用本地原材料在国内制造同等优质的食品,替代进口产品,从而帮助中国节约了大量外汇。在中国,如同在世界其它每个地区一样,雀巢在业务的每个环节都关注环保。雀巢的制造加工方式保证最大限度地保护自然资源和环境,并在生产过程中始终努力减少水和能源的消耗。比如,在1999年到2008年之间,雀巢中国将每吨产品水消耗量减少了57%、每吨产品能源消耗量减少了58%。
分析贡献榜中的100强跨国公司,他们在社会责任上的出色表现,集中体现在公司治理和道德价值、就业与员工权益保护、环境保护与节能减排、产品质量管理、消费者权益保护、供应链伙伴关系、推动中国科技进步、税收贡献指数、科学规范的责任管理体系、良好的公众形象等方面。这也是中国企业报社“跨国公司十大贡献指数”评价体系(TCI体系)的主要内容。