曾经的闫晶晶,最大的理想就是“有一份安稳的工作,在家相夫教子,过平常的家庭生活。”1991年,她财税中专毕业后,按照人生理想开始在湖北省荆门市的税务局上班,有了稳定的工作,也就实现了她理想的第一步。在税务局举办的一次卡拉OK大赛中,她认识了她的第一个男朋友,并且开始了第一次恋爱。1994年,20岁的闫晶晶结婚了,结婚对女孩子来说,都是一辈子仅有一次的终生大事,所以她很珍惜他们彼此的感情,他们也一直相处的很是和睦,成为别人羡慕的才子佳人。
21岁闫晶晶当了母亲,她们有了一个非常可爱的女儿。后来老公工作调动,也因为受传统思想的影响,她放弃了老家舒适的生活环境和稳定的工作,也不顾父母的强烈反对,随老公一同去深圳打工。1996年,他们又带着女儿从深圳来到了上海的办事处,为省钱办事处的人都是合租一套几室一厅的房子。每天当他们上班去了,闫晶晶就背着女儿去菜场买菜,买菜回家后就开始洗洗刷刷做家务照顾女儿,晚上做好饭菜,眼巴巴的盼望着他们回来一起吃饭,这就是当时认为的最幸福的日子,这也是她一生中难忘的家庭主妇时期,同时也是她人生最大的理想。
然而从小娇生惯养的闫晶晶因为很少做这些家务,终于有一天劳累的她胆囊炎犯了,但手头没有钱,也不敢告诉父母,怕他们为嫁出去的宝贝女儿担心,也是因为她强烈的自尊心,不愿意让父母知道她在这边的情况,因为当初她父母是反对闫晶晶离开他们的。于是她就想找老公要点钱买药(很少找他要钱,因为以前自己一直上班略有积蓄),电话过去的时候,他说手头很紧,让闫晶晶先找办事处的同事借50元。当着他的那些同事们的面借钱买药让她有一种羞辱感,这也是她有生以来第一次为钱发愁而深刻体会钱的重要性。
可是后来发生的事却是彻底的毁灭了她对未来幸福生活的美好憧憬,下班后,她老公兴高采烈的捧着台游戏机跟同事们走了进来。她很诧异,不是没有钱吗?“很便宜的才200元,”他脱口而出,根本忘记了早上她身体不好需要钱去买药的事儿。那一刹那,她全身仿佛被电击中,脸色苍白,呆呆的看着正开心玩着游戏机的他,什么话都说不出来。老半天她才回过神来,默默地咬着嘴唇走到阳台上,忍了好久的眼泪终于夺眶而出。黑黑的夜空居然看不见一颗星星,她心中憧憬的幸福大厦突然垮塌,内心反复追问自己,这是你发誓无论他是残是病是乞丐,一辈子都不离不弃的那个人么?
很奇怪,现在她仍清楚地记得当时的心理转变过程,同时有个声音告诉自己;晶晶,坚强些,以后你可以自己赚钱。以后,他们之间的感情裂痕也越来越大,因为年轻,因为年轻人的不理智,或许当初那么早结婚本来就是一种错误,无奈之下他们做出了最后的决定,离婚。1997年底,她们正式宣布离婚了,她自己主动带着女儿离开了这个家,彻底的离开了这个让她又爱又恨的家。
为了女儿走上了创业路
闫晶晶回到老家后,她们母女已经没有人可以依靠了,她唯一的选择就是靠自己,为了女儿,她得努力的赚钱,她要让女儿上最好的学校,她把自己的希望都寄托在了女儿的身上。所以,她决定自己开公司。春节后,在父母的支持下,闫晶晶在老家开了一家电脑公司,实际上是打字、复印、电脑基础培训,加组装电脑等杂七乱八的业务。
由于离异导致无心经营,年终清算,投资10万元的电脑公司,收入加库存产品一起才4万,亏了6万元。想到自己和女儿的生活便着急起来,闫晶晶不得不开始思考赚钱的新路子。
有一天,闫晶晶在电视上看到了一个电脑卖场的促销广告,便突然想起以前在北京深圳等城市看到的电脑城,租金奇贵,但仍然有人拿着钱托人找铺位。闫晶晶心想如果能把一个电脑城做起来,那她就是每天坐在办公室只管收钱了。想是这样想,可是自己又没有资金,怎么办呢?很快闫晶晶就想出了一招,把所有的电脑公司同行召集起来先听听他们的意见。第二天她便亲自走访并邀请到整个市电脑公司大大小小的老板们参加她举办的“首届电脑同行茶话会”,这些年轻或年长的老板们对她的邀请非常好奇,因为在这么个小城市里他们从来没有想到过他们这些行业里的竞争对手能够坐在一起,而且是由一个在行业中毫无名气只是开打字复印店的年轻女子来做东道主。
最终这些同行冤家还是因为好奇或者被她的诚意打动,大家得以坐在了一起。她先让大家互相交流沟通认识,同时针对电脑配件价格不稳定问题提出相互调货减少库存的建议,这还真的打破了当时当地老死不相来往的局面,当气氛非常融洽的时候,她借机提出了想开一家电脑城的想法,并征询他们的意见,60%的同行认为有可行性的时候,她让他们写下了心目中月租金的数额和面积,通过这些调查坚定了开电脑城的决心。
很快,闫晶晶找到了路段不错有停车场同时比较有名气的东风音响城的二楼,约1800平米左右,由于多年做库房,租金相对比较便宜。音响城的汪总精明能干而且非常欢迎她开电脑城,汪总认为如果电脑城开办成功后,旺的人气同时能带动音响城,于是谈好先付押金一万元,给她一个月的时间去招商,一个月后再正式签定合同。
决定了之后,闫晶晶就拿着自己画的简易图纸去周边的城市和省会招商,记得那时邀请了有多年营销经验的好友阿召一起沿着宜昌、沙市、荆州、武汉等市的电脑街扫街似的一家一家和这些老板们谈,并问他们有没有意向去荆门设分部,并在省会武汉电脑报上招商。很幸运,凭着非常实惠的价格,有几家商家电话表示很感兴趣可以先付押金,等电脑城装修好便签定合同并同意一次性付清一年的租金(一次性交一年当然更便宜)。
这样,初次告捷回来闫晶晶便和音响城签定了合同,并要求每季度付租金,这种付款方式大大的缓解了经济上的压力。签定了合同后,闫晶晶就开始装修了,从朋友那儿又借了7万元,为了节省资金,所有的装潢材料她都要亲自购买。整个电脑城的风格也是除了借鉴其他电脑城的设计之外还要在加上自己的创新。每天清晨她就在工地上检查每个铺面的空间甚至油漆的颜色符不符合整体格局等这些非常琐碎的事情。
电脑城开业 小女子做出了大事情
电脑城全部装修完毕的时候,店铺才租出去了1/3,当时那些觉得有必要开电脑城的当地电脑老板们却一个都没有进来,闫晶晶知道他们是在观望。离电脑城开业的日子越来越近了,闫晶晶的心里是越来越焦急,谁都知道好的开业就成功了60%,于是她和朋友们绞尽脑汁想了个好主意———放水养鱼,也就是把电脑城开业策划成电脑科技展览会,免费提供空的铺面给这些观望的老板们,搬来产品展览,展览会后感觉不错可以再租,实在不行就免费先给他们使用,总比空着好。
女儿如今已经大了,也许可以省心了
这样一下子老板们都愿意来了,而整个电脑城的商铺看上去是全部满了,可谁来参观呢?1998年,在这么小的一个地级城市又有多少人有钱或者来购买电脑呢,首先她们想到了学生,学生是最有潜力的消费者而且有学生来就会带动家长来,那么人气必然就旺。
想到这,闫晶晶马上让员工们行动起来,去所有的初中、高中、中专发放宣传单,并告诉学生开业的3天凭此传单免费在电脑城学习电脑或者上网,这边就通知电脑城的商户们开业的时候凭传单免费提供咨询和上网学习指导,另外针对只要用上电脑的所有城乡镇的行政事业单位全发了宣传单,整个城市几乎所有人都知道荆门电脑城要开业了。
等到所有的事情差不多的时候,母亲指点她说这个电脑城如果有市政府的支持就更好了,而当时政府重点支持科技发展,电脑也算是科技产品。很快闫晶晶便找到了市长并获得了政府的支持——在工商税务上面给予了适当的减免和优惠。现在万事具备只等着开业了。电脑城开业那天,市领导剪彩完毕后,很多人狂涌而至,学生们的集体参观让电脑城内人山人海,听说很多人挤的是悬空漫步,毫无疑问电脑城的开业超级成功。在此同时她还点播了电视节目宣传(当时流行),整个城市沸腾了,荆门电脑城的店铺很快租满。
初次创业就大获全胜,闫晶晶说她除了要感谢朋友和家人的支持外,也要感谢女儿给她的动力,让她有了坚持下去的毅力和决心。
开休闲酒吧,差点被人砍
当电脑城开的如火如荼的时候,闫晶晶经常需要请一些生意上有往来的朋友吃饭,1998年的那个小城里除了夜总会就是歌舞厅,而这样的场合并不适合她这样的女性邀请朋友。所以,闫晶晶就一直头疼小城没有像成都那样的休闲茶馆。
那时候,正好她家的一楼有两间空门面,她就有了开个休闲酒吧的想法,为了区别于别的酒吧,她就要求一位做设计的朋友用红砖、木头阁楼、绿叶、牛头、绳索等自然原始的材料简单的装修布置,取名“红番部落酒吧”。闫晶晶心想自己招待朋友的地方自己喜欢就好,根本没有想着它以后的壮大,更没有想到以后会发生的惊天动地的事情。
老家的人喜欢唱歌还喜欢喝啤酒(当地特产就是金龙泉啤酒),所以这个会客的地方还可以唱歌和喝点啤酒、茶等饮料,开始只有4张桌子,两个月后居然朋友们要打电话预订,甚至朋友带来的客人又带朋友来,有时候还要排队等候,如此这般就把隔壁的两间门面也租下扩大经营,生意出奇的好,客人的回头率是400%,而且这些客人因为是朋友带来的最后也都成了朋友,生意不断随着客人的增多而扩展,客人们也把这当成他们熟悉的家。闫晶晶白天忙完了电脑生意晚上也可以到这里休闲,酒吧生意很好,她就招了一些女孩子做服务员,没有任何娱乐经验的她只是在想让这些女孩子住好,吃好把这个地方当成自己的家就好,这些单纯的女孩子们很卖力很忠心,把这个酒吧当她们自己的家一样对待,不知不觉一年时间,两间小屋竟发展成上下两层楼的酒吧,成了当地最有名气和特色的酒吧。
由于生意好,当地的三教九流也经常来,这个酒吧里就经常有人打架,一次生意爆满的一天,又开始了殴斗,场面非常混乱,到处都是玻璃杯酒瓶,后来客人全跑了,整个屋子一下安静下来,她正忙着指挥服务员收拾残局,突然一帮满面横肉的大汉猛的闯进来一边砸着吧台里的酒一边挥舞着大刀狂吼:“谁是老板?
看着这阵势服务员们纷纷惊叫着躲藏起来,她硬着头皮壮着胆说,是我,为首的流氓突然扬起一把50厘米的大砍刀正对着她的脸,逼问刚才那帮和他们斗殴的人是谁,否则就砸了店砍了她。不知道是本能条件反射还是凑巧,她背在身后的右手碰到了吧台里的一把长柄水果刀,不由自主的颤抖着一把握住它,努力让自己镇静地对这伙人说:“他们是谁我不知道,你要砸了店我可认识你,真要砍我也大不了一命换一命,不过这样对你们没有任何的好处。”
为了在员工面前保持自己老板的形象和风度,闫晶晶说自己当时也没有思考太多,如果真是万一他们动刀起来,她也只能挥刀捍卫自己的尊严。很奇怪,他们耳语了几句居然悻悻的离开了。现在想起来当时的情景还是有些后怕,不敢想象真的动起刀来又是何等惨烈的场面?
2001年,因为无暇顾及电脑城的生意,商户们陆续往街边转移,闫晶晶转掉了名噪一时的电脑城。 2006年初,闫晶晶转让了自己在家乡的生意,筹集了部分资金来到中国最时尚的城市上海发展,选择上海是因为上海本身就是国际大都市,日本韩国等亚洲一些时尚流行基本上都是先从上海开始,再由上海渗透到内地。来到上海后,在一次朋友聚会中她看见了床幔图片,那一刹那,她就呆住了,同时像发现宝贝似的欣喜若狂,它的浪漫和美妙不但能给人一种精神慰藉,而且又能挡风防尘避蚊,最重要的是它目前还是中国家纺布艺的一个空白,她越想越兴奋,连续2个月,每天躺在床上盯着空白的天花板,满脑子做着各种各样的床幔梦,有时半夜来了灵感就爬起来在纸上写着画着,创业起初阶段就是被一种狂热的激情在支持着。
人有时候真的很奇怪,无意中的惊鸿一瞥看见某个人或者某个东西,你会突然爱上它。从那以后,她开始一边找世界各国的朋友收集床幔的各种资料,一边查找它的来源和历史,原来它是早在中世纪就出现在王公贵族卧室里,而且还深受英女王和一些公主们大力追捧,知道了这些历史和资料后,凭着多年对新事物的敏锐感觉,她坚定了要让它走进中国,并让中国的大多数人民也要享受这种曾经王公贵族才能享受的东西。事实上,目前中国经济的崛起也唤醒了人们对生活品质的注重和精神上的追求。
起初闫晶晶的想法非常的简单,认为已经有好的创意、好的质量不怕没有销路,可是实际操作的时候会有很多的坎坷。首先,产品达不到一定的量(因配件需要开模),工厂就不会给你做,所以你得达到一个工厂要求的量,而新产品起初有些不完善的地方如果批量做出来就意味着很大的损失。第二,没有从事这行专业的经验,你看好的货交付定金后,提货的时候却和你当初看好的货有差异(当然是质量要差)等等。等最初的产品生产出来后,她抱着很大的信心,让员工们去上海的每一家床品店去推销,床品店的老板们从没有见过这个床幔,老板们就答应先摆放着试销,具体情况再等市场反应。
焦急等待了半个月后结果反映很不理想,和她期望的有天壤之别,主要问题体现在:新产品只是纯粹装饰;产品简单;颜色单一,很多人没有见过。针对这些反馈,她们迅速在产品上做出了调整,增加蚊帐功能,颜色也变为丰富多彩便于搭配很多床品。但是她们不想赊货先销,对当时资金严重缺乏的她们来说,赊货先销的销售模式足以让企业致命。
淘宝开启了她销售的第一单
决定放弃这种销售方式后,最严峻的问题摆在眼前,闫晶晶她们如何在这个陌生的城市活下去?因为在刚来上海的时候,从朋友口中了解了电子商务这个新事物,所以她开始决定在网上试试,于是她把电子商务平台选在淘宝上(因为淘宝是大家公认的最大的网购平台),因为网络购物的客户一般都有经济实力而且大多数是白领白天没有时间去上街购物,而这些人讲究生活品质和注重精神追求。闫晶晶便自己拍了一些精美的产品图片放到了淘宝上。3天后,淘宝第一笔成交的生意让她终身难忘。
这是一个年轻母亲为女儿购买的,热情可爱的妈妈不但通过网上留言感谢,还亲自电话告诉她,说刚一装上这个漂亮的床幔,宝贝女儿便在床上蹦蹦跳跳,又是抱娃娃又是摆POSE足足折腾了整整6个小时,最后终于高兴累了搂着心爱的娃娃带着满足的微笑睡了。可爱的妈妈被孩子的高兴劲感染了于是马上激动的让大家分享她的快乐。
听着听着,闫晶晶瞬间泪流满面,应该是喜极而泣。几个月来一直承受着创业沉重压力的她顿时大悟,原来她从事的事业这么有意义,能给人们带来如此多的快乐,而这种成就感和满足感是以往赚很多的钱也意识不到的。闫晶晶当下心中热血沸腾,更加坚定了把这个事业做好做大的决心。真正的企业使命感此刻深深地烙刻在内心深处,愿景立刻跳了出来,童话每个孩子房间,浪漫每个家庭卧室,她们要传播并终身为此奋斗,让金卧床幔遍及世界的每个地方。
员工们也都异常兴奋,大家几个月灰暗的心情一扫而光,这第一个来自终端客户的肯定意味着产品得到了认可,意味着中国有这个市场。后来事实也证明,刚开始选择淘宝是正确的,一是现金交易,二是客户精准,三是随时和终端客户直接交流,听取意见改良产品,为推出新产品,牢牢抓住客户的喜好而打下坚不可摧的基础,而一个企业抓住终端客户的需求就意味着抓住了市场。
成功背后的心酸
淘宝让闫晶晶她们认识到了网络销售的重要性,也让她们知道了她们的产品该如何定位,孩子们喜欢也是她们必须要考虑的,闫晶晶开始注重产品的样式和风格,多点浪漫的气氛在里面,浪漫每个家庭卧室是成了她们的目标,同时她们也开始注重网络宣传,也在阿里巴巴注册了商铺,开通了诚信通,把电子商务做为公司的重点打造对象。
那时候,她们开始拿着网络客户给她们的反馈信息和一些实体进货商寻求合作,本地的货款可以分期付。随着时间的推移,通过网络和合作商的大力宣传,她们的产品开始有了极好的口碑,全国很多家布艺和家纺店陆续都知道金卧这个最专业的床幔品牌,很多人主动要求加盟和代理产品,甚至包括台湾和香港的客户(他们赞叹说真想不到这么时尚的产品居然要到内地进货)。现在的金卧虽然已经有了一批稳定的客户,但是目前要把一个品牌操作好,不但在时间上,资金上,还有管理上也还存是存在重重困难。
在这种情况下,一个人非常辛苦和劳累地经营着这个企业,想着自己尚小的女儿在年过60的母亲身边,心中真是好苦。委屈和孤独时闫晶晶会关上门抱着枕头大哭,虽然擦干眼泪后谁也不知道照片上灿烂的笑容背后的心酸,但内心深处一直希望有那么合适的一个人能够在事业上为她出谋划策,给她宽阔的肩膀依靠,每天牵手散步好好享受普通的甜蜜生活。事业只是她生活的一部分,但绝对不是全部,她不想因为工作而失去了本身生活的意义,能收获事业的同时收获爱情是她期盼多年的事情。
10年过去了,从带着女儿离开,到现在拥有了属于她们自己的事业,由最初的小妇人变成所谓的“女老板”,闫晶晶感叹说这么多年她还是走过来了。有句话说,一个成功的男人背后有一个坚强的后盾,一个成功的女人后面有一个破碎的家庭,看来还真不假。可是她希望,一个成功女人背后,有个温暖的家。