2007年11月的一天,北京天宇朗通科技有限公司的总经理荣秀丽对着摊在办公桌上的数码相机和手机,呆呆地坐了一天。她满脑子琢磨的都是怎么能把变焦数码相机和手机合二为一。当时尽管摄像头已成为手机的标配之一,但任何一款手机都无法实现光学变焦功能。荣秀丽偏偏要啃这个硬骨头。“一开始别人都说我疯了。”荣秀丽说。
她频繁地奔波于照相机厂与手机厂之间几个月后,2008年5月22日,天语“in像”系列手机宣告了这一疯狂成为现实。
2008年12月,易观国际发布的《2008年第三季度中国移动终端市场季度监测》显示,天宇朗通以8.1%的市场份额名列第四,成为名副其实的国产手机老大。
“事实上我是被逼上梁山的。”荣秀丽对记者总结其成功创业的原因时语出惊人。
1963年,荣秀丽出生在河南新乡的一个普通工人家庭。1979年,考入湖南大学机械与汽车工程学院内燃机专业。由于个子比较高,一入校就被田径、篮球、排球等好几个教练瞄上。大学期间,荣秀丽连续三年夺得湖南省高校短跑冠军。1993年,她又从中欧国际工商学院拿到mba学位,然后进入一家经营电话交换机等通讯器材的合资公司工作。两年之后,尽管手握当时全球著名手机代理商百利丰在中国的总代权,但新兴的国内手机市场没有按照预期的态势发展,荣秀丽所在的公司仅一笔生意就亏了160万元,老板失去了踪影。
“老板跑了,我没有办法才顶上去的。”荣秀丽说。
伴随着中国手机业最红火的一段时光,荣秀丽将手机代理生意打点得相当顺利,但她并不满足这样的幕后身份。2002年年底,荣秀丽结束自己运作7年的生意,拿出全部家底,2亿元注册了天宇朗通通信设备公司。做出这个决定需要很大的勇气,要知道,当时她掌管的百利丰是三星手机最大的全国代理,占据着三星超过50%的市场份额。
“这在很多人看来又是一个特别疯狂的举动。”荣秀丽呵呵笑着说,“也许我就是这样一个不太听话的人吧。”
荣秀丽没有私人秘书,办公室只有30平方米左右,拥挤而简陋,里面隔间放着一张行军床。熟悉荣秀丽的人评价她的性格时用了“随性”二字,在企业内部,荣秀丽更喜欢员工称呼她为“荣姐”,而非荣总。
长达10年的手机代理商经验,使荣秀丽比普通的手机企业经理人更加了解市场和代理商的需求,也更敢于尝试变革。
国产手机商普遍采取的销售模式是依靠各地分公司,大量发展销售队伍,并且在销售上厂家设立促销员,由厂家承担促销员工资,以扩大销量,同时重金聘请明星代言。但荣秀丽没有按照固有的渠道经营思路,不设促销员,将定价权交给代理商,采取独特的“买断销售”模式,把天语手机卖断给代理商。同时放弃广告宣传,将节约下来的成本最大限度地让给零售商,自己只拿基本的制造利润。
天宇手机迅速在规模效应上超过竞争对手。今天,天宇朗通的采购前置期只需要20天,而行业平均水平是两个月;从厂商到用户的渠道库存周期不超过两周,行业的平均水平是两个月。
合作伙伴联发科中国区总经理喻铭铎曾这样评价荣秀丽:“她有很强的企图心,并且非常清楚消费者需要什么。”
不仅如此,荣秀丽还很清楚天宇自己需要什么。和联发科合作久了,荣秀丽开始发现这个“老师”身上的缺点。“很多厂商一旦用上联发科,就跟染上毒瘾一样,直接放弃研发。”荣秀丽说。不过天宇朗通却在联发科的平台上捆绑高通的cdma,用别家的蓝牙、gps解决方案替代联发科。
在2008年国产手机商满目萧条、纷纷脱身以求自保的情况下,天宇高调启动了品牌战略。对于品牌,荣秀丽也有自己的理解:“品牌不是知名度,而是忠诚度。做品牌就像熬一锅好汤,一定要熬够了时辰才行。”
在天宇的“假想敌”中,只有一个名字——诺基亚。“我的梦想就是追赶诺基亚。我们公司马上也要搬到诺基亚所在的北京经济技术开发区办公。”荣秀丽并不掩盖她的野心。
对诺基亚来说,这个女人的可怕之处在于,她能判断诺基亚的下一招,而诺基亚很难知道她下一个动作是什么。荣秀丽解释说,这是因为她自己做公司没有路可以跟着走,干脆就抱着一种玩的心态,跟着感觉走。“只要坚持,如果一个人30年只做一件事,怎么着也成精了。”荣秀丽又笑了。
“像跑马拉松一样,要不断地跑”