微心情腾讯微博 第49节:第二节 腾讯之心(2)



系列专题:《腾讯十年真实创业成长史:腾讯十年》

  而好的产品则是公司发展的根本保障,张志东说过,腾讯不服输,时刻关注用户的文化,是让QQ逐渐赢得了用户的喜爱的最根本原因。而不断追求卓越的技术水平,以用户的价值为准绳,则是让腾讯能够提供更大规模的、更高质量服务的重要精神。

 微心情腾讯微博 第49节:第二节 腾讯之心(2)
  腾讯初期的开发人员之一,现作为技术顾问的黄业钧回忆道:“外界很多评论说腾讯的产品是抄袭,其实是不了解腾讯,因为我们从开发QQ开始就非常重视创新。”因为早在1999年,当时国内外的各种即时通信工具,包括QQ,全部都面临一个重大缺陷:黑客可以冒充用户的好友向其发假消息。因为他们可以反汇编,完全了解程序的源代码。为了解决这一问题,腾讯的技术人员冥思苦想,重新设计一套加密协议,实现了即使源码曝光,也能使服务器低负载下的客户端相互认证。“这个当时国际领先的技术是百分百的创新,更为QQ一举打败国内外其它即时通信软件奠定基础,据我所知这套协议一直沿用至今,改动不大。”黄业钧颇为自豪地说。

  带着这样的精神理念,腾讯一步一个脚印,脚踏实地地不断发展壮大。

  文化提炼

  “你不瑞雪啊,小A同学。”刚刚入职腾讯不久的小A上完洗手间,顺手扯了几张纸巾擦手,心里正还在感叹香喷喷的洗手液,却听到身后同事这样说了一句。

  “瑞雪?”小A嘀咕,“难道我很冷么?”

  2005年,腾讯提出了二次创业,为支持公司在互联网领域全方位的发展,开始大量引入新鲜血液,员工人数从2003年的500多人,迅速扩大到2005年的2000多人。

  “目前我非常重视腾讯的精神。就是在腾讯员工不断增加,组织不断膨胀的时候,我们怎样能够把一个适合的组织架构建立起来,让大家都能够在里面发挥自己的优势、发挥自己的潜力;我们怎样能够让越来越多新加盟腾讯的员工,拥有同一个核心价值观,但同时又可以发展自己有差异性的能力和才能;我们怎样能够在大家不断推进自己业务范围的同时,还可以相互协助,发挥整个腾讯的力量。这些是我们现在最需要关注的。”刘炽平在谈及公司发展的时候,对于腾讯由于员工快速增长所带来的企业文化问题甚为关注。

  为了解决这些问题,腾讯开始加强企业文化建设方面的工作。

  2005年3月,腾讯开始第二次进行企业文化的提炼工作。“腾讯早期的价值观中有一条‘快乐工作’,那时我们都有切实的体会,快乐,是经过艰苦创业、团队奋斗后得到成功的喜悦。当大量新员工加盟后,他们没有这些经历,误解了快乐的真正含义,认为工作应该是轻松而舒适的。所以,腾讯对企业文化进行重新提炼的时候,去掉了‘快乐工作’这一条。不是不提倡快乐,而是让员工通过工作和成就体会快乐。”全面负责公司人才发展与管理的现任公司副总裁奚丹回顾道。  

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