最宝贵的财富 第56节:第一节 最宝贵的财富(3)



系列专题:《腾讯十年真实创业成长史:腾讯十年》

  在腾讯,每位员工的面前都有可以攀登的高度,和努力的目标,来共同成就自己与腾讯的未来。“腾讯就像是一艘‘航母’,不论是什么时候,登陆上来的人都是幸运的,因为只要你在其中,就可以与它共同经历人生最精彩的旅程。”现任腾讯公司副总裁,主管运营支持系统研发管理工作的卢山感叹道。

  学习成就未来

  2006年,腾讯员工人数接近3000人,无论是人才培养还是组织架构,都面临着新的考验。

  由于公司的快速发展,每年招聘人数达到上千人,其中有一半是刚毕业的大学生,虽然基础很牢,但缺乏实战经验;另一部分是通过社会招聘而来,面临企业文化融合的难题;他们都需要快速和不断的学习。腾讯意识到,公司团队能力的高低,招聘优秀人才只是第一步,最重要的是帮助他们建立一种爱学习的氛围,同时提供条件,帮助他们在工作中更好地学习和提高。

  一开始,腾讯主要是从外部寻找一些课程,让员工参与培训,但互联网行业是个新兴行业,成熟的课程很少,并缺乏针对性。同时腾讯看到,在公司内部已经有许多宝贵的知识和经验,在过去工作中积累起来的,需要建立一种体系,把这些知识和经验提炼,分享给新员工。腾讯期望,今后的新人不用过多的去做一些重复的尝试,能够站在“巨人的肩膀”上,向更高的目标发展。

  2007年,经历漫长而充裕的筹备阶段,腾讯学院正式成立。这是中国互联网行业的第一所企业大学,定位是为未来培养腾讯乃至中国互联网行业的管理人才和专业人才。“腾讯学院要根据公司的战略需求全方位发展员工,而不仅仅是培训员工。”现任腾讯学院副院长马永武这样阐释腾讯学院的使命。

  “在制定对员工的培训计划前,是对人力资源的整合。腾讯的管理体系是很扁平的,以前是三级,从员工到部门经理然后就是高管层,随着人数的增多,我们增加了一个基层管理干部的岗位,由他们来直接带员工。在这样的结构中,基层管理干部和部门经理是最关键的岗位,由于他们很多在以前工作岗位上表现非常出色而被提拔上来,没有接受过系统全面的管理培训。所以我们会整合一些最优势的资源来对他们进行培养。与以前小规模的团队形式已有所不同,建立合理的架构和良好的沟通渠道,从而建立良好的人才成长路线,是如今的重中之重。”针对基层管理干部和中层管理干部的不同成熟度,公司安排了不同的培训计划。这些计划积累梳理之后,分别归类为“潜龙计划”和“飞龙计划”。

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  以“飞龙计划”为例,到07年已经举办了好几期,每一期有30名左右的学员,这些学员会接受将近6个月的培训,整个培训过程只有两门课程,一门是“战略规划”,另一门是“执行力”,因为这是职业经理人最重要的两个方面。两门课程加起来只有五天,而其它的时间则是在进行研讨,进行行为学习和案例分析。  

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