爱华网系列专题：《轻松打造沟通高手：看电影学沟通》
大儿子阿曼整个晚餐过程都低着头，一言不发，只是偶尔用眼角的余光偷偷地瞅一眼父亲，再瞄一眼弟弟。而小儿子约瑟夫在整个晚餐过程也只问了父亲一句话，“你怎么知道那个美国人已经死了？”他的心里实在不希望这是真的，他希望父亲带回的坏消息还不确定。然而，正所谓“怕什么，来什么”。他们所有的忧虑，都在听到父亲的见闻后，变成了眼前可怕的现实，比想象中更加可怕的现实。在这里有一个细节，就是当听到父亲讲到“恐怖分子杀了一个美国游客”后，立刻有家人问“美国人？”，“美国人”在他们眼里这代表着“得罪不起”。我们能从一个反问中真切地感受到，强国弱国、富国穷国之间的差异。杀了美国人意味着什么？即使如家人说的那样“这里可没有什么恐怖分子！”，但是出了这么大的事情，美国政府不会善罢甘休，与此同时本国政府也不会好过。总之，一连串的麻烦事就要接踵而来了。只是父亲、母亲和其他的家人此时此刻还不知道，他们就是这堆麻烦事的焦点呢。 然而，此时兄弟二人仍然没有对父亲说出实情，也许是这些消息实在让孩子们震惊，以至于他们不知道应该如何是好。夜里他们辗转反侧地收听着收音机里的新闻。
广播：今天，塔则瑞附近发生了一起意外，一名美国人被枪袭击。官方称这有可能是一起抢劫事件。但是美国政府马上作出反应，称此事可能是恐怖分子所为。哈桑·哈兹尔总理说：恐怖分子基地早已从我们国家彻底根除。一起普通的强盗行为，被美国政府肤浅的予以定论，是不会影响我们国家的声誉和经济的。 这段似曾相识的广播新闻，听起来的确很是耳熟。在国与国政府间的交往过程中，尤其是发达国家与发展中国家之间的摩擦，经常会出现类似的报道。无论事情多大多小，无论事情原因如何，经常会被上升到一定的高度，如“恐怖主义”、“种族矛盾”、“国际冲突”等。这也说明了，在国与国政府间也存在沟通不畅的问题。强国总是以指责的态度，马上反应，要求对方解释。而弱国则在无力地辩解，希望此事是“被美国政府肤浅的予以定论”，“不会影响我们国家的声誉和经济的”。真相只有一个，在了解真相之前的任何推断都只是假设，而不是事实。抱着成见的态度解决问题，往往就会让事情愈演愈烈，出现“蝴蝶效应”，一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国得克萨斯引起一场龙卷风。即使“一起普通的强盗行为”，如果解决不好，也可能引发国际间的误解与冲突，尤其是给当事中的弱国带来经济和声誉上的不良影响。
