第26节:心灵撞击后的反思(13)



系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》

  检察官的妻子对黑人的成见已经干扰了她的正常生活。她受不了丈夫因工作关系,不得不与黑人往来。接下来,她的怒火一部分转移到刚刚回来的钟点工身上,她也是个黑人。检察官妻子,又开始颐指气使地指责。

  黑人钟点工:对不起,我开了你的车,简恩小姐。我的车怎么也发动不了。詹姆斯想带这个去学校。我不想让孩子们因为这个打架。

  检察官的妻子:这些是干净的还是脏的?

  黑人钟点工:都是干净的,夫人!

  检察官的妻子:玛利亚,你知道嘛,我希望哪怕就一次,我起床后看到餐具放在橱柜里。

  黑人钟点工:我知道了,夫人,没问题。

  检察官的妻子打心底就看不起黑人,不仅仅是害怕,也有瞧不起黑人的成见。这种成见让检察官的妻子不信任黑人钟点工的工作,在与其进行沟通时,只有蛮横无理地指责“这些是干净的还是脏的?”“玛利亚,你知道吗,我希望哪怕就一次,我起床后看到餐具放在橱柜里。”随着剧情的发展,当她不小心从楼梯摔下来时,她的那些和她同样高贵的朋友们,却没有一个人愿意帮助她。只有这个黑人钟点工真诚、热心地帮助了她,也让她那颗充满成见的心开始融化。最后她拥抱了黑人钟点工说“你是我最好的朋友”。

  2?4要会把爱说出口

 第26节:心灵撞击后的反思(13)
  1?无法感知的爱

  沟通事件主人公:黑人警探与他的母亲

  黑人警探与他的母亲:一个看似很爱、很关心母亲的人,却不知道他母亲真正想要的是什么?母亲记挂出走的小儿子,因此想让做警探的大儿子把小儿子找回来,可是黑人警探几次三番让他的母亲失望,直到她最后看到小儿子的尸体。

  第一次,母子对话。这时小儿子离开家已经一段时间了。这位焦急的母亲,打过电话给大儿子,让他去找一下弟弟。可是她得到的回复是“不,不,他(弟弟)不在这儿,妈妈。我现在不能去找,他会回家的,妈,你不用管他。妈,我现在不能再聊了,我正在和一个白种女人亲热。”然后就挂断了电话。黑人警探没有听出母亲的焦虑之情,还有心情向母亲炫耀自己可以和白人亲热的事。这位母亲听到后会是什么感受呢?她真的有心情替大儿子的“荣耀”而感到高兴吗?这个天天忙碌的大儿子,把任何事情都会置于比“找弟弟”还重要的位置上,他根本没时间、更没心思找他的弟弟。但是作为母亲有什么办法? 她仍然对大儿子寄予希望和依靠。但她自己也在到处找她的小儿子。母亲感知不到大儿子的爱。

  第二次,黑人警探回到家看母亲,与母亲之间进行了简单的对话。

  黑人警探:妈,外面很冷,来  

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