第32节:领导沟通三牢记(2)
系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》
“永远不要向米兰达提问”,这是个什么样的规则?不允许或是不鼓励员工向领导沟通,那么员工就只能“自作主张”了。这样的情况,就会让员工更加没有主动性向领导汇报工作的进展,尤其无法及时汇报工作中出现的问题,非但不能把问题“防患于未然”,反而是用纸去包火,让问题积压下来,最终对企业造成损失。米兰达这样强硬的领导,让下属心有余悸,同时也关上了下属主动进行工作沟通的大门。 2?专业过硬受敬佩 当然米兰达作为RUNWAY的主编,还有着另外一面。让我们再看看米兰达的工作表现。
艾美丽:你去挂大衣,大衣!快准备,试选会在12点30分开始,大家会很忙乱。电话会响个不停。 安德莉娅:试选会? 艾美丽:设计师把预选样品准备好, 米兰达来挑选。她每一件都仔细挑选,所以试选会很重大。为什么你不知道,安德莉娅? …… 资深设计师奈丘尔:喂!(接电话)好的,快点。米兰达把试选会提前了半小时,她总会早到15分钟。 安德莉娅:什么意思? 资深设计师奈丘尔:你已经迟到了。 安德莉娅:糟了,不好意思。 …… 米兰达:这些我之前都看过了。(给模特挑选衣服) 女职员:但是她穿很合身。 米兰达:别的衣服在哪里? 女职员:这里还有一些。我想,这个很有趣。 米兰达:不行。我觉得,真让我困惑,为什么就不能选一点好些的。你们有几个小时可以准备,我真是不懂。前台在哪里? 女职员:有几件来自香蕉共和国公司BANANA REPUBLIC。 米兰达:不,还要更多。这个如何? 资深设计师奈丘尔:你知道,给我一套芭蕾戏服,做一点修改,也行。 米兰达:但你是否觉得太像…… 资深设计师奈丘尔:7月的甘草迅速?有一点,如果有些配饰也许还行。 米兰达:腰带在哪里? (女职员立刻跑去找来两个带扣的蓝色腰带) 米兰达:为什么都没准备? 女职员:是带扣式的 ,非常不同。 (在一旁听着的安德莉娅,不小心笑出声来,引来所有工作人员的目光) 米兰达:有什么好笑的? 安德莉娅:没,没什么。虽然我觉得两条腰带没什么不同,不过,我还是在尝试学习这种玩意。 米兰达:这种……玩意?哦,我明白了。你觉得,这些与你无关。从你自己的衣柜里,比如你挑选了那件蓝色条纹毛衣,因为你想显示出你对衣着比较随意。但是,你不明白,那件毛衣不只是蓝色,不是青绿色,也不是琉璃色,实际上是天蓝色。同时你也不知道,2002年,从蒂兰特医院收集天蓝色服装开始,然后,我记得是伊芙·莎朗展示了天蓝色军装系列,天蓝色开始出现在各种设计师的作品中,而后风行于各大百货商店。最后大规模流行充斥于那些休闲服装的角落。事实上,那种蓝色代表了上百万美元和难以计量的心血。说起来像个笑话,你认为是你自己作了选择,但其实你穿的毛衣是,是别人替你选的——就像我们这些人,从一堆“玩意”里。
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