第39节:领导沟通三牢记(9)
系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》
安德莉娅:艾美丽,我没有选择。 艾美丽:哦,算了,你了解她。这是借口。你知道整件事情,什么最刺激我吗?你知道, 是你说,你并不在乎这份工作。你对时尚也不感兴趣,只想当个记者。又有谁逼你了? 安德莉娅:艾美丽,我知道你生气,我不怪你。 艾美丽:算了吧,安德莉娅,你出卖了你的灵魂,从那天你第一次穿那双吉米鞋开始。我发誓,你知道整件事情我最受不了什么吗?是你将得到那些时装。我是说,你配不上它们,你吃的是汉堡包。真是的,太不公平了。 安德莉娅:艾美丽。 艾美丽:你走吧。 安德莉娅:艾美丽,我…… 艾美丽:我说了让你走! (艾美丽开始大嚼蛋糕和汉堡包) 从艾美丽对安德莉娅的抱怨中,我们看得到,被米兰达安排不能去巴黎,对于艾美丽来说是个多大的打击。她一直以来所有的努力和准备,都泡汤了。她无法对米兰达说出任何“不”字,只能把一腔怒火和委屈发泄到安德莉娅身上。这是因为上级领导的每个安排,都很有可能造成员工之间的误解和冲突。当安德莉娅来医院探望艾美丽并向她解释时,艾美丽的反应就是“我不在乎, 哪怕她要炒你鱿鱼,或者扣你薪水。你应该说不。”这其实是强人所难的,因为在RUNWAY没有人能够对米兰达的安排置疑,甚至于都“永远不要向米兰达问为什么”。在这种情况下,艾美丽也只能冲安德莉娅发发脾气而已。不管安德莉娅如何解释,艾美丽在感情上还是难以接受。这一切都是米兰达这个上级领导的临时改变主意,改变人选所造成的。 2?对待资深员工无义 安德莉娅是个心地善良的人,成为米兰达的第一助手后,她开始维护米兰达,并且处处为米兰达着想,甚至把自己偶然间得知的RUNWAY可能要换主编一事,在第一时间告诉米兰达,让她想办法弥补一下。可以说影片中的安德莉娅是个对领导、同事和朋友忠诚而守信的人。这样的一个好员工,当她一次又一次发现自己忠诚的上级是个“自私自利”甚至“损人利己”的人时,她又会作何反应?
安德莉娅看到了米兰达对首席助手艾美丽言而无信,接下来又看到了米兰达对待跟随她多年的资深设计师奈丘尔也是如此。 奈丘尔:RUNWAY正在向詹姆斯的公司投资,并打算全球化,皮包、鞋子、香水……全面出击。詹姆斯需要一个搭档,那个搭档将是我。这是米兰达知道的。哦!是她推荐我去的。上帝!你能想到吗? 安德莉娅:可是,可是你要走了,没有你我简直难以想象。 奈丘尔:这太让我兴奋了。18年来我第一次有机会去追寻我的梦想。上帝!我可以去巴黎,而且真正了解巴黎。
更多阅读
第38节:成功沟通“三步法”(2)
系列专题:《关系决定命运:不抱怨的世界2》 第二步:REPLAY(重述)。另外一个人认真倾听,不做任何评价。当说话人陈述完毕,收听者再向他解释并复述刚才听到的话,检查自己是否完全明了。例如:“我刚才听你说,你希望我们能多花点时间呆在一起,不
第37节:成功沟通“三步法”(1)
系列专题:《关系决定命运:不抱怨的世界2》 “好,”妈妈说道,“现在我们去你房间看看,比较一下。”之后他们让儿子描述两个房间有何不同。之所以让儿子亲自讲述,是因为不想让他觉得大人是在责备和抱怨。有了父母的卧室做参照,儿子房间的
第41节:领导沟通三牢记(11)
系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》 安德莉娅:我想我不会喜欢那样。你对奈丘尔所做的, 我做不来。米兰达, 那种事我做不到。 米兰达:可你已经做了。对艾美丽? 安德莉娅:那不是我……不,那不一样,我没有选择! 米
第40节:领导沟通三牢记(10)
系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》 安德莉娅:那么,恭喜你!奈丘尔,这是你应得的。 (在米兰达在大会公布人选名字之前的一秒钟,奈丘尔仍然紧张而欣喜地期待着……) 资深设计师奈丘尔跟随米兰达多年,曾经给了米兰达长久的支
第38节:领导沟通三牢记(8)
系列专题:《轻松打造沟通高手:看电影学沟通》 工作中人与人之间的情感沟通是非常必要的,尤其是上级要能够懂得包容下属的一些无心之过,否则工作关系就会变得冰冷僵硬。 3?3忠信都是相互的 人与之间的忠诚和信任都是相互的,“士