什么叫工作到位 9张图 第35节:第二单元 工作到位的3大要点(14)
系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》
可是罗京老师却镇定地念着一页一页临时递到主播台上的稿子,16分钟过去了,直播里没有出现一个差错。 如果没有平时把简单的事做到极致,也就不可能有关键时刻的镇定自若。 不要老想着天边的事,还要学会做好手边的事 不久前,一位央视的著名主持人在一次谈话节目中,多次将通用汽车公司的英文简称“GM”说成通用电气公司的英文简称“GE”,由此引起了网友们的议论纷纷,批评的声音不绝于耳。 或许,这只是主持人的一个无心之错,这一期节目讨论的是有关通用汽车公司破产的话题。其实,无论是从新闻的热点、大家的关注度以及谈话的质量,这期节目整体上都是不错的,但就因为有了这么一个细节上的失误,使得节目的效果打了不小的折扣,甚至有些观众把整个关注点都放在了这个细节上,而忽略了节目的整体内容。这真是得不偿失。 其实,如果主持人不是只想着如何挖掘对话的深度,如何让节目产生更大的影响,同时也能关注一下手边的事,能够在做节目之前花几分钟对最常识的东西做一下核实,那么,就不会出现这样的失误。
在工作中,我们经常也会像这位主持人一样,只看大处,不着眼于小处。总认为大体上过得去就行,至于细节,没必要追求完美。但细节都做不到位,整体上又怎么能够完美。大事是小事的叠加,只有把手边的小事一件件做好了,才有可能打造整体上的完美。 不仅要无可挑剔,更要人永久难忘 我们很多人认为,工作如果能够做到让人无可挑剔,那就已经相当不错了。但一个想要把工作做到位的人,还需要对自己有更高的要求:不仅要无可挑剔,更要人永久难忘。 那么怎么才能做到让人永久难忘呢? 体贴得让人永久难忘 因为经常要到全国各地讲课,坐飞机就成了家常便饭。因为很多企业都是第一次去,所以接站对我来说就显得非常重要。尽管绝大多数时候都不会有什么问题,但也曾经发生过司机忘了时间,结果让我在机场里等了两个多小时的事情。 所以,每一次出差,我多多少少都会有一些担心,尤其是到一个陌生的城市。 大多数人的做法,是等我下了飞机后,接站的司机给我打一个电话,告诉我他已经在出站口等了。这样做其实也已经不错了,但是就已经做到最好了吗? 其实,还有做得更好的。有两个企业的培训部负责人,让我特别难忘。 一个是九阳股份有限公司的培训部经理李雅慧,那次在我登机之前,我接到了她发给我的一条短消息:吴老师,我会安排司机提前到达机场,在那里等您,请您放心。
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