第6节:会说话,拿订单;不会说话,业绩惨淡(2)



系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》

  在不恰当的时候说不该说的话,是推销员哈灵顿与客户沟通失败的主要原因。

  会说话,就是把话说到点子上

  会说话,拿到订单;不会说话,得罪顾客。那些业绩惨淡的推销员,并非不想推销成功,而是不会说话或者说错了话,从而导致了失败。

  在推销过程中,口才很重要,会说话的推销员不会毫无顾忌地乱发挥,而是懂得用心地使用好说话的艺术,力求把话说好,把话说到点子上,说到顾客心窝里。

  会说话的推销员懂得说话的重要,甚至还善于在推销时安排好讲解的顺序,这样不仅可以把话说到点子上,而且还让所说的话听起来合情合理,逻辑性强,从而激发出客户的购买欲望,采取购买行动。我们来看下面这个例子。

  游戏软件推销员马林对客户说:“您的孩子快上小学了吧?”

  客户愣了一下说:“对呀。”

  马林继续说:“孩子在小学阶段是最需要开发智力的时候。我这里有一些游戏软件,对您孩子的智力提升非常有效。我想,您一定希望您孩子的智力超人一等吧!”

  客户:“我儿子不需要什么游戏软件,他都快上小学了,谁还玩这些东西?难道你没有听说过‘玩物丧志’这个词吗?”

  马林:“我们推出的这个游戏软件是专门为小学生设计的,它是把数学和英语学习综合在一起的一款智力游戏,绝不是一般的游戏软件,其主要目的是提升游戏者的数学和英语能力。”

  听到马林的这番介绍,客户开始犹豫了。马林看到客户有些心动了,于是继续说道:“现在是一个知识爆炸的时代,不再像过去那样光从书本上学习知识,现代的知识需要通过现代的模式学习。事实上,游戏软件已经成为孩子学习的重要工具了。”马林边说边从包里取出了一个游戏软件递给客户:“这就是我说的游戏软件,不如让我们一起来看看内容吧?”

  很快,客户便被马林推荐的游戏软件的内容给吸引住了。

  马林又说:“现在的孩子真命好,家长为了孩子们能够全面发展,成龙成凤,往往不惜代价。我今天拜访了好几位家长,他们都买了这款游戏软件。因为他们也觉得这款游戏能帮得上孩子学习,他们还要求我一有新的产品就要马上告诉他们呢。”

  最后,客户很高兴地买下了这套游戏软件,而且后来还跟马林成为了好朋友。

 第6节:会说话,拿订单;不会说话,业绩惨淡(2)
  成功的推销员非常清楚客户心里想要的是什么,因此总能把话说到点子上,说到客户的心坎里。比如推销员马林,就非常会说话,懂得将自己产品中的某些特色完美地诠释成客户所想要的东西。

  当然,我们如果想把话说到点子上,就必须对我们要销售的产品有充分的了解。只有充分了解自己推销产品的功效,才能深入地去了解客户的需求,从中找到相通之处,进行有的放矢的说服。通常,客户只买自己想要的东西,当你能够通过和客户交流,让客户感觉到你的产品就是他所需要的,你就能轻松地拿下订单,成功地卖出产品。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/246253.html

更多阅读

第6节:问问自己,能为别人做什么(2)

系列专题:《20几岁要懂得的人情世故》  然而,发生在人际交往中的交换与发生在市场上的交换所遵循的原则是一样的。也就是人们都希望自己的付出是值得的,希望在交换的过程中得大于或者至少等于失。不然,人们就无法保持心理平衡。  

第6节:转变角色,从员工到老板(2)

系列专题:《青睐或淘汰:谁是企业最受欢迎的人》  作为一名员工,为企业赚钱是一种责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,并拥有一份可观的薪水,就必须牢记,为企业赚钱、为企业赢利才是最重要的。  大学毕业后,杜丽丽找到一份销售

第17节:一条稳拿订单的“必杀技”:从客户的兴趣出发(3)

系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》  百闻不如一摸:示范最容易引起客户兴趣和信任  在推销过程中,需要引起我们注意的是,仅靠推销员的介绍,客户的印象不一定很深,也不一定完全相信,肯定不如一边听,一边再有些其他的

第16节:一条稳拿订单的“必杀技”:从客户的兴趣出发(2)

系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》  客户认为产品对自己有好处,就会感兴趣  刚才谈到的是让对方对你这个人感兴趣,从而和你成为好朋友,进而完成销售,拿到订单或者达成某种目标。接下来,我们谈谈如何让客户对你的

第15节:一条稳拿订单的“必杀技”:从客户的兴趣出发(1)

系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》  5一条稳拿订单的“必杀技”:从客户的兴  物以类聚,人以群分。人们往往喜欢和志同道合的人在一起,喜欢跟和自己有着共同兴趣爱好的人聊天、交朋友。客户通常不喜欢跟一见面就

声明:《第6节:会说话,拿订单;不会说话,业绩惨淡(2)》为网友喜新厌旧分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除