爱华网系列专题：《最实用的读心沟通术：女人的对话心理学》
9_切莫强行创造"奇迹" 长期以来，女性都是善于持家的，她们负责掌管家中各种大小杂务。因此，即使不是专职家庭主妇的职场女性，在遇到部门人力不足或者工作量突然增加时，也习惯大包大揽，承担超负荷工作。例如，上司说"这件事只有知润小姐才能完成"或者"如果是知润小姐，说不定就能创造奇迹"时，便很难拒绝。如果不能在工作时间内完成任务，她们就会主动加班或者牺牲休息日，努力完成上司交给自己的超负荷任务。 公司是一个通过投入最少费用创造最大利润的组织。如果无力承担过重的工作量，就要请求扩充人力或者延长提交时间，这样上司才能了解实际情况，考虑其提出的要求。也就是说，公司领导不可能先考虑到职员会不会太辛苦而事先解决问题的。
意识到问题而不提出合理的要求，主动大包大揽所有责任，不仅使自己蒙受损失，也会害苦其他职员。不正面提出不满，公司会认为工作量安排比较合理，规定的不合理的提案书提交时间也是合理的。并且会对该职员的期望值越来越高，一旦没有达到，便理解为没有尽力。总而言之，即使多么拼命地工作，也会被认为是理所当然的。 因此，遇到部门人力不足时，不要包揽过重业务，要坦然地提出要求，"以目前的人力，不可能在规定时间内完成。"如果上司没有立刻给予解决，就要不断要求。 提交提案书也是如此，如果在规定时间内很难完成，就要明确提出要求延长时间，否则，会遭到同事们的排挤，因为一个人主动承担所有责任，会令上司同样要求其他职员增加劳动强度。而且，对于明明可以向公司提出要求却未有动作，主动承揽额外工作的行为，将很难受到积极评价。 将两个孩子托付给婆婆照看、外出工作的车莲姬小姐（35岁），是某宣传公司的组长。每到讨论创意会时，她都要扒层皮似的辛苦忙碌，甚至会在公司的简易床上连续过夜。最近，她们公司又接到一个创社以来最大的项目，使得社长乃至全体职员都异常忙碌和紧张。然而，由于组内人力不足，很难在客户要求的时间内完成。 因此，莲姬向社长提出了增加人力的要求，但是，社长却说："只有通过这次项目提高了销售业绩，才有可能增加人力，这段时间，就请你多加点班，辛苦一下，先把这次项目顺利完成再说。"面对社长恳切的嘱托，她最终未能拒绝，开始全身心投入工作，甚至达到废寝忘食的程度。截止日期越来越近，而工作进度却不理想令她感到十分痛苦，也承受着巨大的压力，但凭借着"我要把不可能变成可能"的坚定信念，她与组员们疯狂地加班加点，终于顺利完成工作任务。
