第9节:世界上没有卑微的事情(3)



系列专题:《68岁欧巴桑秘书的成功史:沈夫人致后辈书》

  手脚勤快一些,嘴管紧一些

  秘书的基本素质中,最重要的莫过于"嘴紧"了。我能把饭碗保到今天,全靠"哑三年,聋三年,瞎三年"这个口诀本来是古代韩国女性出嫁当儿媳的训诫。的信条。

  在过去的这么多年间,"我不太清楚"便是我总挂在嘴边的口头禅。明明知道的事情,说起这句话来也绝对脸不红心不跳,活脱脱一个演技派演员。就这样,我的演技越来越好,上司交给我处理的业务也越来越重要。

  在公司里,一说到"情报",大家第一个想到的人就是秘书。为什么呢?因为公司中掌握最多核心情报的人自然是CEO,而与CEO走得最近的人无疑就是秘书了。对于从秘书室传出来的消息,大家是绝对不会放过的。

  所以大家对于秘书室总是虎视眈眈,不放过任何的蛛丝马迹。哪怕是随口说出的一个单词,也可能在整个公司内引起轩然大波,对公司的正确决策产生干扰或影响。所以说,作为秘书,即使是对一句话、一封邮件、一页文件也不能大意,不能说的决不说,不能透露的决不透露,做到守口如瓶,滴水不漏。

  秘书应该将"秘密"看得和自己的命一样重要。只有这样,CEO才能够充分地信任你,即使是个人私事也能够放心地与你商量、交给你去处理。也正是因为如此,在一个秘书的字典里,是没有"公私分明"这个词的--公事就是私事,私事就是公事。如果想要过公私分明的生活,那就不要选择秘书这一行。

  评定期 一定要管好自己的嘴

  秘书室乃是各种情报的聚集地,就像房地产交易所一样。与CEO有着各种关系的形形色色的人都聚集在这里,一边喝茶一边闲聊。在这个过程中,各种情报便在不知不觉间完成了交换。这便是秘书室,不需要窃听器或摄像头,就可以获得很多情报。除此以外,秘书室还是大家将从各种渠道获知的关于CEO的情报进行验证的地方。

  正是因为如此,有时候秘书能够掌握的情报甚至比CEO还要多。对于别人想向CEO传达的情报,秘书还有权力进行筛选,该报的报,不该报的不报。故此,秘书们便自然而然地成为了情报收集、管理的主导者。所以秘书所需要具备的首要素质便是"嘴紧"了。

 第9节:世界上没有卑微的事情(3)
  特别是每年公司的评定期,秘书一定要管好自己的嘴。每次人事变动的指示下达前,公司内总是会传言四起。谁谁谁会因为什么原因升职,谁谁谁又会由于什么缘故被降职,这类的风言风语总是会层出不穷。事实上,大部分这类的传言都是捕风捉影或者道听途说来的,知道真相的人根本没有几个。

  而对于个中内幕,秘书往往是一清二楚的。至少根据这段时间谁给谁打过电话、谁给谁下达过某些文件资料,就可以猜个八九不离十。所以每到评定期,总是有很多人没事老往秘书室跑。很多人会借口来喝杯茶,却暗中套话、察言观色。在这种攻势下一不小心说漏嘴的秘书,就是不称职的秘书。  

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