爱华网系列专题：《68岁欧巴桑秘书的成功史：沈夫人致后辈书》
即使挨了CEO的骂，也不能闹情绪 几年前，我曾填过秘书系的一份调查问卷，问卷中有这样一道题目："你哪些时候比较喜欢你的CEO，哪些时候比较讨厌的你的CEO？"这道题我是这样写的。 "对CEO还有喜欢的时候和讨厌的时候，说明你还不够格做一个秘书。所谓‘喜欢‘与‘讨厌‘，乃是在工作中带上了个人的感情。身为秘书，要懂得调节自己的感情，做到喜怒不形于色，这才是专业的秘书。" 一般觉得上司"讨厌"的时候，也就是在工作上挨了上司骂的时候。其实CEO在骂下属时，并不是带着个人感情骂的，而是工作上出了问题或是没有按照CEO的指示去执行，CEO才进行督促的。 虽然CEO只是就事论事地进行批评，但被批评的人却往往会把这种批评当作一种人身攻击。特别是有的CEO在批评的时候不太注意措词，言语比较刻薄，被批评的人心情自然就更糟了。 然而我们需要学会的是，如何去接受这种工作上的批评。如果把这种批评看得太重，轻则一整天心情不好，重则一晚上睡不着觉。不过有的人却对CEO的 批评从来不往心里去，一转眼心情就好了，仿佛什么都没发生一样。这估计是性格使然吧。 如果你不是这种乐天主义者，那你就需要学会自我调节了。要学会，不管CEO批评你什么，都不要太往心里去--要做到这一点，一开始会比较难，但久而久之，也就会养成习惯了。 其实之所以CEO要批评你，乃是因为他信任你，肯对你委以重任。如果你所负责的都是些无关痛痒的小事，或者说CEO根本就不重视你，那么他也不在百忙中抽时间专门来批评你。
在职场待过的人就知道，要想从来不挨CEO的骂几乎是不可能的。所以我们就需要学会如何对待CEO的批评。挨骂之后，不要郁闷，从自己身上找原因，及时改正，让自己今后不再在同样的事情上挨骂，这才是上策。 只有受到重用的员工才会挨骂，学会承受吧 受每个人性格不同的影响，不同的人受到同样的批评后，其反应也会大不相同。但不管怎么说，如果挨骂数周之后还对CEO心存芥蒂、耿耿于怀，那这个人就是个不称职的秘书了。 其实，CEO骂人，也是一时发火所致，骂过之后，也会有些内疚。这时，如果能够看到被骂的人已经恢复常态，若无其事地给自己作报告，那么CEO也能够很快把刚才的不快忘掉，迎接新的好心情。 如果挨了一两次骂后，便开始多心，认为CEO是不是对自己有什么不满、今后是不是还要经常看他的脸色，这样你就在自己的心里与CEO产生了隔阂。这种隔阂，将会影响你以后与CEO的关系。
