第24节:职业人必备的商业人格(2)
系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》
总是心态不平衡,因为热衷于内部比较 不做、也做不出结果,因为心中没有原则 不肯对工作负责任,因为期望别人承担 商业人格的缺失最大就体现在行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色。 回想一下 ,是不是只有当老板在的时候你才肯认真工作,老板一走你就忙着做自己的事,上网、聊天、和别的同事谈天说地?为什么老板在和不在是两种工作态度?就这是因为你工作的态度要靠老板的监督,而不是自己主动去做事。 没有认识到工作职责所在,就不知道该怎么做工作;没有负责的态度,就不会主动去完成工作。 有一个笑话我经常讲给我的员工听: 某单位在卫生评比中经常得到第一名,同行业的兄弟单位来向他们取经,问:"你们怎么做到保持这么好的卫生水平?"对方回答:"上级来检查一次就突击一次!" 卫生检查的目的是什么?是希望单位有良好的卫生环境,让人们在单位中有一个清洁健康的工作环境,对不对?但如果上级不检查,那么卫生条件就不会得到改善。你们说这种工作态度是不是在自欺欺人?
商业人格缺失的另一个表现就是:行为没有自己独立的人格,通常突出的表现是将别人的错误变成自己犯错的理由: 同一部门的两个员工,小杨前天下午没请假就回家了,小王昨天整整迟到了两个小时,当主管批评小王时,他不服气地说:"小杨不是也这么做了吗?为什么你只批评我?" 为什么小王关注别人犯错误?小杨的错是小王犯错的理由吗?当然不是。但为什么在企业里面总有这样情况出现呢?因为他犯错,所以我也这样,这种依赖、攀比心理就是商业人格的缺失! 打听别人的工资和奖金是中国企业员工的一个通病,个人的收入情况是个人的隐私,很多企业都要求员工之间对薪酬保密,但是为什么大家还是热衷于打听工资和奖金呢?因为是要做一个"比较",以求得内心中的某种平衡。如果认为某位同事干的比自己少,或资历比自己低,拿的钱比自己多,就会大为不满,大吵大闹,或者从此消极怠工。 这种现象的根源就是依赖人格,将自己认为的不公,怨在公司或领导的身上,把自己的价值放到公司这个小坐标里去衡量。别人得多少,别人说什么成了判断自己价值的标准,而不是把自己价值放到社会公平体系中去衡量,在社会坐标中客观评估自身的价值。 你的价值是客户和市场决定的,而不仅仅体现在老板或公司给你的薪水上,你如果认为给你的少了,你可以提出谈判,像商人一样讨价还价,谈你的价值,谈不成时,一是选择认可,继续干,二是选择离开,寻找承认自己价值的公司,这才是以商业人格行事。
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