爱华网系列专题：《胜者才能生存的商业原则：靠结果生存》
二、结果的四大原则 商业人格的核心精神必然是责任感，是作为一个社会人、职业人的最基本的责任感。支撑我们的不完全是利益，而更多是我们内心中深深的责任感! 责任感创造奇迹 责任感的意义有两个层面： 1.明确知道结果是什么 2.为得到结果不折不扣地执行。 这两者缺一不可。 我先来讲一个关于责任感的反面例子，相信不少人曾经犯过类似的错误。 …… 这个故事说明什么？没有责任感、不懂得客户价值的员工，必然会被市场所淘汰！ 前面我们讲过职责不等于结果，只有将职责与责任感相结合，才有真正的结果。 叶志平，四川桑枣中学校长，55岁，四川省优秀校长，在桑枣中学从教30余年。因其长期致力于学校安全教育建设，在2008年"5·12"大地震中该校师生零伤亡，被网友亲切地称为"史上最牛的校长"。 地震发生时，叶志平正在绵阳出差。用他的话说，当时"根本站不住"，只能和当时一起出差的总务处主任互相抓着拉着才勉强站稳。地震一过，叶志平马上火速往学校赶，他心里最担心的是，那栋装着700多名学生的实验教学楼能否在地震中挺住。
桑枣中学当时共有8栋建筑物，叶志平担心的那栋实验教学楼是该校盖的最早的楼房之一，1983年动工，修了3年才完工；原因是学校没钱，只能盖得起这种造价每平方米仅100元的楼房，建筑质量可想而知。该楼的墙壁、楼板都是空心的，不是水泥，而是竹条。1995年，叶志平出任桑枣中学校长。1996年-1998年连续三年暑假，他向教育局借钱，一点一点地重新维修，开始是重建厕所，后来再向水泥栏杆 "开刀"，再后来，将22根立柱全部加粗，柱子从37厘米增粗到50厘米。历时三年，花了40万元才将造价16万元的"豆腐渣"实验教学楼进行了彻底加固。 就是这么一栋楼，在八级的地震中屹立不倒，楼内以初三毕业班为主的700多名学生全部安全疏散。 赶回学校后，老师们迎着叶志平报告：学生没事，老师们都没事。 叶志平后来说，那时，他浑身都软了。55岁的他，哭了。 通信恢复后，老师们接到家长的电话，会大声骄傲地告诉家长：我们学校，学生无一伤亡，老师无一伤亡--说话时眼中噙着泪！ 同样在四川地震灾区，有一座楼被网友誉为"史上最牛教学楼"----彭州市往北36公里的龙门山深处，白鹿镇九年制学校成了一座被保护的地震遗址。遗址内，一座3层教学楼矗立着。 教学楼坐落在原本平坦的操场上。现在，操场巨大的水泥块被撕裂，正好处在地震断裂带上的教学楼，随着操场半边被拱起，整体抬升了3米高，却完好无损。 58岁的汪德全是这座楼的建设者，当地政府在楼上挂上了"最牛教学楼"的牌子。汪德全也因此被当地人尊为"最牛包工头"。 如今，"最牛教学楼"已经成为灾区学校重建参考的样本。 20多年前干包工头出身的汪德全，现在是彭州兴华建筑工程公司总经理。 2006年12月，他的公司中标，开始修建白鹿镇九年制学校的教学楼。 "从来不知道，龙门山的地震带就在这里"，汪德全说。但对学校工程，他有一种本能的小心，"孩子们要用的，质量很重要，出了事就没法交代"。 当时这座楼基地质很复杂，半边是很深的软土，汪德全指挥工人足足挖了7米多，直到见到坚实的岩石层，才开始浇灌地基。 汪德全说，房子修好后，彭州市质监站的人来检查房屋砌墙的砂浆饱满度，想用羊角锤敲一块下来，结果砖敲碎了也敲不下来。 2008年"5·12"地震后，次日一大早，他就赶到了白鹿学校，眼前的房子矗立着，汪德全的心落了地。 白鹿中学的校长说，当时这座楼像坐过山车一般上下颠簸了好几次，最后没垮下来。几百名孩子安然无恙。 附近的老师和村民纷纷给汪德全发烟，他说："那时一下子想到，人这一辈子，钱不能看得太重!" 这样的奇迹还出现在邓家乡的"刘汉希望小学"教学楼，在地震中屹立不倒，一栋栋坚固的教学楼保护了师生们幸免于难。 为什么同样是建楼，有的楼抗得住八级强震，挽救了师生们的生命；而有的楼却变成一片废墟，让花朵般的孩子们葬身其中？其中根本的原因是承建人的责任感！缺乏责任感的承建人心里想的只是怎样偷工减料多赚钱，明明是抗八级地震的设计标准，他们却想：大地震不会发生，按照能抗五级地震的标准也是一样，反正没有人知道。而那些有责任感的承建人都像汪德全一样："人这一辈子，钱不能看得太重!"
