系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》
为企业安上"人文的翅膀"
观鹏翔岗石中旭3S制度执行力培训有感 当企业的扩张和发展已进入规模企业行列,此时,在管理的层面上,你一定会思索:怎么做才能将企业管理得更好?当企业遭遇了经济低迷的无情冲击,你一定会思考:怎么做才能渡过难关、持续发展?当整个行业因无序竞争而沦陷"红海",互相厮杀不休,你一定在思虑:如何才能找到突破口,开辟一片属于自己的"蓝海"? 作为泉州市鹏翔岗石有限公司,这一福建首家也是投资规模最大的人造石公司的董事长王少芳,先是自己去参加MBA企业管理培训,接着动员家族成员也去学习,然后分批分期选送50多名公司管理层干部去学习,最后,干脆再耗费巨资,把教育管理学院"搬回家"--邀请培训机构到公司,对公司几百名员工进行为期两个多月的实地培训。在水头,这可是前无古人的壮举。 王少芳先生说,之前就跟同行交流过员工培训的事,可有的人怕花了很多钱培训出来的员工,却跑到别的公司去了,这不是冤枉吗?对此,他充满自信地说:把经营性的企业变成培训人才的学校,能有效点燃公司员工的工作激情,让他们在快乐的氛围中成长,这是终端目的。至于员工的就业取向抉择,人各有志,只要他们能够得到更好的发展,这也未尝不是一件好事,只要同行人才的素质都提高了,那么更有利于整个行业层次的提升,更有利于事业的整体推进。 为此王少芳先生请来中旭企业管理顾问,向著名的西点军校理论和制度执行力观点"取经",对公司全体员工进行为期两个多月的3S制度执行力管理项目培训。 十年前,像大多数石材企业一样,水头石材业经营者大多做的是将国产花岗岩加工后销售到国外,少数经营进口花岗岩。真正让人们把水头和石头联系起来的是2000年以后,这一年也可称之为水头石材业发展的分水岭。2000年以后,进口大理石突然像雨后春笋般在水头到处生长。从几个品种到几百个、上千个品种,从某个国家到全世界所有出产石材的国家,水头石材商们的足迹踏遍世界各地。其直接结果是水头在短短几年间成为世界著名的石材集散中心、批发销售中心。目前,水头镇共有规模以上企业170家,实现规模以上工业产值74.92亿元,占工业总产值的75.93%;全镇有47家企业获得国家专利,9家企业获得中国驰名商标,1家企业获国家产品免检,9家企业被授予省级著名商标,10家企业获省名牌产品称号。可以说,石头给水头带来了前所未有的发展效益,水头也赋予了石头前所未有的生命荣光。 或许是发展过快造成的成长断层,一些规模企业甚至是整个行业的管理水平与企业发展速度存在着明显的"脱节"现象,即便是最荣耀的年头,水头石材行业辉煌的背后也存在着诸多的无奈与隐患,而且这些问题正日益严重地制约着企业的正常发展,亟待以理性的方法予以应对和解决。 在金融危机到来前的2006年和2007年,这是水头石材业最富生机、最具活力的两年,这两年"冒笋"的不仅仅是大理石,更是大理石加工厂。尽管常住人口不足11万的水头镇已吸引了将近7万的外来人口,但与此极不相符的是:大多数工厂的用工招聘活动从年初到年终都未能结束,员工们则一拨一拨的,今天从A厂跳槽到B厂,明天又从B厂跳到C厂。员工们"乐此不疲"地频繁跳槽,苦的是厂家们,今天好容易才有一批可以保证生产的工人,明天却又得重新招聘,朝不保夕的用人状况令企业家们苦不堪言。长此以往,必将造成恶性循环:为了吸引和留住员工而不断加薪吧,除此,老板还得处处小心地"捧着"员工,否则有可能你今天上午得罪了员工,下午他已在别家企业上班了。且说,在这样的情况下招聘的员工,其忠诚度能有几许?责任感又有几分?这些问题着实堪忧,因为影响到的是整个行业的生产质量、产量、成本等方方面面的基本问题,这是水头许多企业真实的"用工噩梦"。