第55节:中旭4A执行文化咨询案例(2)
系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》
1. 管理问题 (1)组织结构混乱,不能支撑企业的发展战略;没有进行必要的工作分析,理清岗位职责。 (2)制度和流程不完善,缺少匹配的检查监督机制,制度及流程执行不到位,在执行的过程中打折扣。 (3)没有建立有效的激励机制--绩效管理、薪酬、职业发展、即时激励。 (4)管理层大部分从基层做起,而公司没有建立起相应的培训体系,对员工、管理人员没有一个系统的培训,员工成长缓慢,总体管理水平偏低。 2. 执行文化建设问题
(1)企业已经形成了一些文化方面的相关理念,但缺乏对文化的系统梳理和提炼,文化核心指导下的行为规范和关键行为准则的践行工作不够全面。 (2)员工对企业文化有所了解,但对执行文化与管理的关系认识不清,而且对执行文化的培训明显不足。 通过对两家企业问题的分析,项目顾问组认为只有从文化管理的角度着手分析并加以解决,才可能真正解决这些管理方面显现的问题,提高执行力。两家企业应该清晰地梳理和提炼出清晰、简单、实用、有效的企业文化基因,形成自己特有的企业文化管理体系,从文化管理的角度去倡导一种以团队执行导向为主的企业文化,也就是执行文化。首先要解决动力问题,所以要重视理念文化的建设;其次要完善组织制度、流程,通过打造组织制度文化来提高组织执行力,在制度层面入手,保障理念文化的落地;最后,要塑造大家的行为、形象,打造企业的行为形象文化,通过有形的环境去影响所有的员工。 三、 中旭项目顾问组的解决方案 本项目的重点在打造执行理念和执行环境两个方面;在制度层面针,对企业的实际情况导入月计划、周计划和质询会;同时建立有效的培训体系。 (一)项目实施主要内容 1、执行环境打造 中旭公司提供精心设计的执行标语、执行海报,将厂区、办公室、食堂、培训室等打造成一个充满执行文化气息的空间;结合项目的实施,在员工最经常经过的宣传栏设置4A执行文化墙,宣传执行理念。 2、执行理念的培训和植入 针对两家企业的实际情况,顾问组首先对公司副总以上的高层进行了公司战略的培训和战略梳理,同时结合每个员工的具体情况,指导他们对职业生涯进行规划,从而实现公司、个人战略的一体化,解决员工的执行动力问题。负责任、结果思维和客户价值模块分别解决员工的责任心、执行意识和执行方向的问题。同时结合具体的工作,进行深入的分享和挖掘:工作中有哪些不负责任的行为,哪些是做任务而不是做结果,如何改善内部客户价值。
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