第56节:中旭4A执行文化咨询案例(3)



系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》

  3、建立执行制度

  执行文化要落地,需要通过执行制度来保障。月计划、周计划的导入,提高了员工计划能力;通过质询会,对月结果、周结果进行总结、分析和改进,让员工更好地聚焦目标,追踪结果。通过对所有员工进行培训需求的调查,结合公司的战略和发展需要,制定公司的年度培训计划,同时建立起相关的培训管理制度、流程。结合培训,挑选核心员工,打造成企业的内部讲师。

  (二)项目实施要点

  1、项目实施保障

  组织上,项目设立了领导小组、顾问组、秘书小组和执行小组,并明确相应职责;制度上,制定了《4A项目管理规定》,对会议的管理、作业提交等作出明确规定;激励方面,正面的设置了个人优胜、团队优胜和发言大奖,负激励则设置了品牌分、考试和发言次数不达标等项目。

  2、高层领导的强力支持和推动

  本次项目的调研和实施自始至终得到了公司领导的强力支持和推动,由两家公司董事长直接参与项目的实施,保证了资源调配和部门间的协同配合,保证了项目实施按照既定的目标、进度进行。

  四、 项目效果评价

  通过该项目,解决了川龙田龙两家公司的执行动力、执行方法、执行方向、执行能力和培训制度等问题,在两家企业形成了良好的执行文化。员工的执行力明显加强,特别是跨部门的工作执行更加顺畅,减少了部门间、员工间的扯皮推诿现象,提高了企业整体运作效率。

  (一) 动力问题:

  通过企业、员工战略一体化,员工普遍对企业、对自己前途充满希望。川龙董事长在电视专题节目《走遍燕城》中明确表示:"参加培训的员工精神状态发生了变化,工作热情高涨,懂得怎么去工作了,工作更有条理了"。

  (二) 执行方法:

  两家企业的员工已经形成了具备商业人格、事事要结果的企业文化。"你要的结果是什么""、凭原则做事、靠结果交换"等已经成为这两家公司员工的口头禅,并且在工作中认真地去做结果,而不是做任务。

  (三) 执行方向:

  客户价值在这两家公司已经深入人心。内部客户价值改进计划的实施,大家将工作中提供价值的接触点找出来,提出改进方法,减少内部摩擦,极大地提高了企业的运转效率。

  (四) 执行能力:

  员工的计划意识和做结果的能力得到提高。现在两家公司已经在实际的工作中推行了一个多月的周计划周结果及质询会制度,效果非常好。田龙董事长杨文彬高度评价了该制度:"周计划周结果及质询会的导入是田龙公司2009年在管理上的重大突破!"

 第56节:中旭4A执行文化咨询案例(3)
  (五) 培训制度:

  帮助这两家公司建立起培训体系,制定培训制度和相关表单,并制定了09年的年度培训计划。同时,分别为川龙和田龙公司培养了8名和10名内部讲师。从4月6日起,这两家公司已经开展由内部讲师培训基层员工的工作,目的是将项目成果推向全公司。  

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