当今的时尚世界变化太快,信息情报的及时收集与处理显得更加重要。国外有一些专门提供时尚信息的企业,我们也不妨开上一家。随着服装市场专业分工的细化,时尚信息情报站的出现已是必然,就看谁能先走出第一步了。
美国最近出现了一种新行业,叫做时尚情报站。这是一种专门捕捉信息,并将信息卖给生产企业的公司。他们聘请一批14~30岁有较高时尚品味的人,让他们到大街小巷进行实地观察,捕捉流行信息。时尚信息员们徘徊在都市的大型体育场,出入于喧闹时髦的夜总会,光顾旅游度假的胜地,寻觅着可能成为大众时尚的各种蛛丝马迹。例如,信息员发现某人把棒球帽反过来戴,就会告诉时尚情报站,经过分析来判断该物品是否有可能成为流行,再将其研究报告卖给一些知名的大中企业。30岁的佩蒂格鲁是波士顿一家广告公司的信息员,他的年收入在40000~60000美元之间。他经常到校园和俱乐部猎取时尚信息,偶尔还让一些公司的老板陪他到街上做此信息旅行。他还与洛杉矶、旧金山、芝加哥、波士顿、休斯敦等地的少年学生保持接触,学生们发现有什么可能成为新时尚的东西,就向他报告。
为此,学生们也经常获得些小礼品。时装业是一个瞬息万变的行业,企业对市场的信息反馈需要有快速反应的能力,一个信息可以救活一个企业,信息不灵,也会导致企业的灭顶之灾。日本企业非常重视市场信息的收集,近年他们发明了一种商店叫做“触角商店”。
在触角商店,由企业产品开发总工程师及首席设计师亲自坐阵,定期在商店充当营业调查员,有些像医院里的专家门诊。通过组织展销新产品、新技术,征询顾客意见获取重要信息,作为企业研制产品和开发技术的重要依据。日本企业开办的触角商店,透出的是一种独特的企业精神。专家和设计师的“触角”就是企业的“市场传感器”。 顾客的需要就是市场的晴雨表,产品设计必须事前做好“天气预报”。企业要求得生存与发展,就必须大量及时地听取消费者的意见,真正把握市场的脉搏,适时调整生产经营方向和产品策略,从而驾驭市场,为企业创造更多的利润。信息是企业财富的一个组成部分,这一点早已被企业界所共识,企业要在经营中做出准确无误的决策,首先依赖的就是所取得的各种信息。信息如同企业的资金、设备、材料、人力一样,是企业必不可缺的资源。 善于运用信息,会给企业带来更好的经济效益。当今世界科学技术不断发展,信息竞争也日趋激烈,前一天晚上在巴黎举行的时装表演会 T 型台上所展示的最新时装,第二天就能在隔了半个地球的东京街头买到,弄得时装界的专业人士也惊叹不已。不知道是法国人偷了日本设计师的作品,还是日本的服装企业抄袭了法国人的作品。 情报与信息就是企业的眼睛和耳朵,只有耳聪目明,大脑才能做出有效的思维与决策。从理论上讲,信息一般有以下特征。1、信息也是一种资源
信息具有开创性、加工性、转用性、共享性、再生性和增值性等特征。信息本身已发展成为一种产业,信息产业为企业家获得更多信息提供了更广泛的渠道。信息的共享性决定了只有捷足先登者才能真正享受信息的价值,出奇制胜。信息的特征决定了获取信息的人要善于处理和使用信息。
2、信息帮助企业进行决策 信息不通,六脉不合:信息一通,八方聚从。如在春节期间既是服装的销售旺季,又是运输繁忙的高峰,如果信息资源广泛,就可以更自由地选择生产厂家,通过汇款发货,不必为进货而奔波劳顿,影响销售时机。信息是情报也是资料,信息是不断积累起来的,没有信息的预测和决策就只能靠感觉赌运气,经营风险也就加大了。[Page] 3、信息无处不在 在我们生活的周围到处都有信息。我们走在街上,可以看到广告;在公园的长椅上与老人聊天,就能得到关于这一特殊年龄层消费者心理的信息。他们可能会谈自己的儿子、孙子,可能会谈上学、工作,你可以了解到各个年龄段人群的消费心理与消费档次;吃饭的时候可以听到家人在外面的见闻,看电视、看报纸、听广播;甚至街头巷尾的一阵嘈杂,也有可能使我们得到自己有用的信息。信息有时候很家常,它无处不在,无时不在。企业家对周围的事物大多有高度的灵敏性,捕捉迅速,反应及时。 4、社交活动不可少 一些小企业的业主,只关心自己眼皮底下的一些人,一些事,不愿意多了解所谓外面的事。持国家大事与企业小事没关系的想法,这是阻碍他们发展的重要原因。实际上,社交活动是企业家获取相关信息的重要来源,一些必要的拜访、参观甚至结团旅游、企业家俱乐部,以及各种形式的展销会、洽谈会、博览会等。在这些活动场所,你能够感觉到更多企业家的经营思路、商业热点,为你提供更多的创业灵感。 5、加入 Internet网络 信息产业的飞速发展,一台计算机就可以把企业的触角伸向世界各个角落。国际互联网的建立,为企业获取信息开辟了更为广阔的渠道。随着计算机的普及应用,服装行业的企业家也可以在计算机上做全球的生意。当今信息的快捷性是另一大特点,据报道,日本只需3分钟就可以查询并调用国内外一万多个重点企业的信息,包括这些企业当年和历年的生产情况及各种有关数据。现代社会已进入信息时代,信息化成了现代化的重要标志,对信息的采集和利用是一个企业发达程度的重要标志。电子计算机已进入普通家庭,中小型服装企业的老板更不能落后于时代。