“草根”黎洪刚:我为自己的酒店代言
从酒店幕后推手走向前台,“草根”出身,只肯为个性发声,创立了以“率性乐活”为主题的新酒店品牌——ZMAX潮漫风尚酒店,而他就是品牌的形象代言人——黎洪刚。
他是七天连锁酒店的幕后推手,数年来策划了一系列精彩创意,助推七天“长大”。现在,他从幕后走向台前,操盘属于自己的新酒店品牌ZMAX潮漫风尚酒店。酒店命名为“潮漫风尚”,顾名思义,最大的特点就是潮。有意思的是,自封“潮男一枚”的他,认为自己就是酒店的最佳形象代言人,“我要为自己的酒店代言。”言谈之间的自信和张扬,让人不禁想起,前不久为自己的网站代言的聚美优品CEO陈欧。 这个有性格的潮男名叫黎洪刚,36岁,毕业于湖北大学,南下广东创业,如今又“杀”回湖北老家。 除了酒店CEO,黎洪刚的另一个公开身份是大龄单身男青年。他于11月15日亮相江苏卫视的相亲节目《百里挑一》征婚,在舞台上展现了自己的“都市率性派”作风,表现抢眼。他认为,酒店跟主人的风格是一致的,可想而知,他会开一家怎样“与众不同”的潮店。 南下追梦 住酒店萌生新创意 “其实我就是一个草根创业者。”11月初,记者在一家五星级酒店采访黎洪刚,发现他果然是“潮男一枚”:白色衬衣搭配造型硬朗的风衣,发型略带随性的朋克风,看上去时尚却不失稳重。 采访伊始,在舞台上高调张扬的他,生活中却一反常态地低调,给自己贴上了草根的“标签”,对创业的艰辛轻轻一笔带过。他从湖北大学毕业后,就南下广州追梦。工作了一段时间后,他决定自己创业,成立了一家广告策划公司。 也就在那个时候,他第一次接触到酒店行业,并率先拿下七天连锁酒店的幕后策划,一直伴随着七天酒店的成长。“天天睡好觉,这是七天最脍炙人口的一句广告语,包括上面的手写字,都是我当时提出来的。”黎洪刚告诉记者,七天连锁酒店最开始的LOGO到后来的一些VI、策划,都是出自于他的公司。 因为工作需要,黎洪刚经常出差,让他感触最深的事情就是:每次他去外地,拜访完客户后,剩余的大把时间只能在酒店发呆,除了看电视就是玩手机,非常无聊。渐渐地,他脑子里冒出了一个大胆的想法:要是能把酒店变成一个大的社交场合就好了,酒店有那么多的客人,其中肯定也有和自己一样觉得无聊的人,酒店提供一个平台,把入住的客人组织起来,举办一些派对,肯定特别有意思。或许,这还是一个潜在的巨大商机。 有了这样的想法后,黎洪刚便开始留意相关的资讯。结果他发现,在国外,这种有社交功能的酒店已经初具规模,像纽约曼哈顿的甘斯沃尔特酒店等,只是国内这一块目前还是空白。“其实当时我在广告行业发展不错,但我更想转做实业,于是萌生了打造一个属于自己的品牌酒店的想法。”黎洪刚告诉记者。 “新手”上路 八千万会员储备“富矿” 机会总是青睐有心人,很快,一个机会就悄然降临了。而黎洪刚恰巧做好了一切的准备。 今年7月17日,郑南雁、何伯权等7天连锁酒店集团原有股东,携手全球著名投资基金凯雷投资集团和红杉资本,共同组建了航母级酒店集团铂涛酒店集团。该集团在选择产品定位时,就选择了多层次品牌布局的策略,并邀请各领域精英人士加入。 黎洪刚收到邀请后,他将自己之前构思的具有社交功能的酒店,进一步细化,并提交了方案。他为酒店取名ZMAX,就是无限放大社交的意思。“我的消费定位在中端,特色就是社交功能。”黎洪刚详细解析了自己对ZMAX潮漫风尚酒店的计划,“一般酒店是以客房为主,ZMAX提倡在公共空间上的创新和变革,所以酒店大堂不再单纯是一个办理入住时等待的场合,而具备更多的社交功能。”客人在酒店办理入住时,就会自动接收到一个APP,该APP可以帮助手机智能控制房间里的灯光、空调和电视等,酒店的大堂不叫大堂,而叫“ZOLO搜乐堂”,客人入住时,会接到微信群的邀请,然后可以去搜乐堂参加各种派对。 搜乐堂里不仅提供高速网络,更可以举办全城最潮的派对:如制服派对、旗袍派对等等,不停变换主题,或者根据客人要求,办一个完全由客人创意的派对。为了让陌生人之间尽快熟悉起来,搜乐堂里会有桌球和飞镖等游戏设施,“陌生人之间,光坐着闲聊也没多少话题,可能还有些拘束,不如打打台球,一下就混熟了。”黎洪刚说,客人除了在ZOLO搜乐堂吃点心、喝咖啡外,夜晚还有各种鸡尾酒会,独自来出差的人,可以坐下来喝上一杯,聊聊彼此的旅途见闻等等。“酒店最大的特色就是社交功能,正因为如此,我们的房间与房间之间还能联网打游戏。”黎洪刚告诉记者。 凭借着出色的创意,黎洪刚携自己创办的ZMAX品牌加入铂涛酒店集团,成为该集团旗下五大酒店品牌之一(高端酒店铂涛菲诺,中端酒店麗枫、ZMAX、喆·啡和经济型酒店7天连锁),他也成为ZMAX潮漫风尚酒店的股东之一。 随后,他将广告公司交给团队打理,开始运作ZMAX潮漫风尚酒店。虽然是“新手上路”,但黎洪刚手握一个重磅筹码:铂涛酒店集团八千万会员的平台,和两千多家连锁酒店运营管理经验,他是可以内部共享的。 华中布局 走轻资产扩张之路 创造出品牌后,黎洪刚对品牌的运作模式也十分清晰:轻资产扩张,带上品牌的理念和专业的酒店管理团队,与酒店的投资人合作。 本月初,他来到武汉,与湖北鑫谷盛隆酒店管理公司签约,在武汉开办华中地区ZMAX潮漫风尚酒店旗舰店,该酒店位于武汉光谷高新大道,距离将建成的地铁2号线与29号线交会处仅500米,将于明年5月开业。“签下第一家酒店的过程并不复杂,对于这个酒店的经营,我们是有信心的。”黎洪刚告诉记者,原本湖北鑫谷盛隆酒店管理公司想做一个五星级品牌酒店,但与他洽谈后,转而选择了他的品牌。据黎洪刚分析,现在的酒店客人未必以差旅客人为主,还有很多出游的家庭、驴友,但中国酒店缺乏个性化的东西来吸引这群人,因此,以后的酒店越个性化越有市场;除此外,业内有统计,酒店每年有20%的会员在成长,做一个个性化酒店,虽然住宿费用比经济型酒店略高,但是,随着七天会员的经济能力提高,一些会员就可以自动升级为ZMAX潮漫风尚酒店的会员。 记者了解到,在酒店经营中,最让管理者头疼的莫过于员工流失率高等问题,而在庞大的酒店集团里,人才由集团统一招聘、委派,则可使人才流失率降为最低。 在武汉确定了华中区旗舰店后,黎洪刚开始了自己的扩张之旅:“在武汉开三家店,分布在武昌、光谷、汉阳。很快,我们还会在宜昌、襄樊各开两家店,黄石、孝感、十堰各开一家店。”黎洪刚说,华中区域离广东近,调兵遣将很容易,随后,他会从武汉、长沙等地一路扩张,将ZMAX潮漫风尚酒店开到更多城市。
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