职场升迁智慧 职场需要智慧
人们常说:车有车道,马有马路。处在职场的不同阶段就有职场的不同生存法则。 谭小芳老师说,在职场的不同阶段就要有不同的生存智慧。
第一点、在基层:兢兢业业,任劳任怨 谭小芳老师说,初入职场,我们都是需要从基层职位做起,这些平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等,会与自己的期望有所偏差,使很多人丧失信心,进而萎靡不振。在职场的基层,要注意培养兢兢业业,任劳任怨的品质。刚参加工作的你有想法有创意有抱负是好事,切忌锋芒毕露、自作主张。“欲速则不达”要获得别人的认可,工作业绩才是最有力的证明。 从零开始,虚心学习。不少刚走出校门的大学生都会有一种心态,觉得自己是大学生,什么都懂,不需要再向别人学习了。只有真正踏进社会之后,才会发现自己有很多不懂,有很多不会。面对问题,不耻下问,虚心请教,才能积累工作经验。以谦逊的态度去向前辈们请教,你会发现从他们身上值得你学习的地方很多。 进入职场后要做到“有所为有所不为”。 “有所为”,就是对待自己的本职工作要尽力而为,不要在一些无意义的事情上浪费时间,不能有功利之心。“有所不为”即“无为”,如领导们在谈话时,作为一名新人,不该说的话不说,不该听的话不听,不该做的事不做。千万不要介入到复杂的人事关系中,被动碰到时也要注意保持中立,踏实地做好手上的工作,这才是立足之本。有的人心态非常浮躁,这山望着那山高,工作不如意时跳槽,人际关系不行也跳槽,薪水没有达到自己的期望值更是跳槽,甚至没有任何原因也想跳槽。应有一种无为心态,不要这山望着那山高,不要身在曹营心在汉,要始终牢记:做好自己的本职工作才是立足职场的根本,才能使自己各方面能力不断提高。 做每件事都有责任心,遇到大事,谁都会认真处理,谨慎对待,有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点,对此不屑一顾。对于职场新人做每件工作、每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识和价值,只有做好每件事,才能真正赢得信任。在基层,基本呢,就是多干活少说话,只有兢兢业业的工作,才能获得大家的好感,最起码比起一个夸夸其谈,什么事都不做的人,给人的印象要好的多,这样才能在单位中有好的人际关系,同事也会愿意帮你,进而赢得主管的好感。 第二点、处中层:以身作则,以德服人 融入这个企业,把工作和事业结合起来。让自己成为这个行业的专业人才,成为这个企业不能轻易被人替代的角色。凡事比别人做得好一点。做好本职工作永远是第一位的。在和兄弟部门打交道时,多倾听对方意见,宁可吃点小亏,不要斤斤计较,更不要占人家便宜,但绝不能无原则。没有原则,不得罪个人,就有可能得罪众人。企业利益始终放在第一位,他人的利益、个人利益都放在次位。当企业遇到困难时,勇敢地站出来承担责任,并且信守承诺。绝不能许空诺、讲大话。与人发生矛盾后,永远不搞人身攻击,自己有错,主动道歉;他人有错宽宏大量。凡事多从对方的角度想想,也就是大家放在嘴边的话:换位思考。 在与下属相处过程中呢,要平等待人。指导工作多用商量口吻,尽量少用命令语气。不与下属争功,多为下属担责。本来下属有错就是上司的责任。即使下属有错,也不要第一时间对其动机做坏的猜测。先听下属把话讲完,再了解周围同事意见,最后再做判断。出在中层的一定要和下属的关系处好,作为一名管理者,你的任务就是带好团队,若和团队成员都处不好的话,下属,就可能阳奉阴违,消极执行,影响团队效率。 重要的是要做一个问题解决者,绝不做麻烦制造者。做一个遵守企业规章制度的模范。即使自己能力越群,也不能破坏规则。绝不能在制度面前搞特殊。永远要记住,老板请人的目的主要是帮他做事,而不是帮他找事。自己份内的工作出色完成,老板交办的临时工作,能做,就应承,不能做,就明说。不能为了计老板欢心,对老板唯唯诺诺。不当众顶撞老板,不背后非议老板。发现老板过错,找准时机单独交谈。 当然,保持独立人格,不在老板面前献媚,不在员工面前扬威。老板面前不装孙子,员工面前不摆架子。上班少坐椅子,没有多少员工喜欢一个总呆在办公室发号施令的经理。要多和员工交流,这样才能知道员工的想法,出现问题时才能及早发现,及早解决。下班不搞圈子,不搞小圈子拉帮结派的,处事要公平。永远摆正自己的位子,抓好本职工作。只有这样你的影响力才能日益扩大,在众多竞争者中脱颖而出。赢得上司的欣赏。 第三点、做副手:恪尽职守,精心辅佐 副手都是股东、一把手的代理人,两者之间是一种委托—代理的关系。股东把个人财产所有权委托给董事会管理,董事会代理股东行使公司法人财产所有权;董事会把公司财产经营权委托给职业经理群体,职业经理人代理董事会行使公司财产经营权。 因此,副手,都是上一级一把手的代理人,是主人与仆人的关系,是东家与掌柜之间的关系。你的权力和职责是一把手给你的,所以,要领会一把手的意图,在工作中体现一把手的意志。要服从一把手的领导,尊重一把手的决策,不折不扣地执行一把手的指令。当一把手的决策出现错误或偏差的时候,要在合适的时间和场合与一把手沟通,当一把手坚持己见时,副手还是要执行,但是,要尽最大努力减少因一把手的错误决策所带来的损失。而不能赌气使性子,让损失扩大化。 副手的另一个角色就是高参、军师、助手。拍板的事、露脸的事都是一把手和正职的,即使是你的意见,也要让一把手说出来。比如在陪一把手谈判时,副手就不能抢在一把手之前与客户先握手、递名片。谈判中,副手就不能喧宾夺主,即使你是非常专业的人士,一把手错了你当面纠正就不太合适,一把手没有示意,你就不能抢着发言。一把手让你发言了,你也应该先把一把手的观点确认一下,再接着谈自己的观点。这样做绝不是什么庸俗的阿谀奉承,而是职业角色要求你应该这样做。 一把手是领导者,副手是一个管理者和执行者,作为副手应该思考企业的未来和发展,但不要整天去考虑怎样左右企业的命运,不要总想着为企业做脱胎换骨的改造,而是要用自己的全部才智与经验去思考如何辅佐好“掌门人”。
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