中国经济时报报道:刚刚过去的2009年,对于珠三角企业来说,情况实在不妙。年初,受国际金融危机影响,作为“来料加工世界工厂”的珠三角地区,最早受到了冲击,因为无法获得订单,大量企业破产倒闭,数以百万计的农民工失去工作。突如其来的“民工慌”不但“慌”了农民工,也引起了国家最高层的高度关注;进入下半年,随着全球经济的快速复苏,纷至沓来的订单又让企业遭遇了“招工难”。从“民工慌”到“民工荒”,这一年,珠三角地区劳动力市场可谓是“冰火两重天”。
以劳动密集为特点的中小企业,民工荒必然会成为企业发展的绊脚石,尤其国家在引导产业结构调整,平衡区域经济等政策的出台。中小企业不得不面临这一变化而变化,否则,前面就是万丈深渊。企业除了加大机械化和自动化,降低对劳工的依赖外,重点还是要提高企业的执行力。对此,华略咨询首席顾问蒋小华提出应对民工荒“三论”,为根本出路。
1、培训论:重点开发“被浪费”的价值
过去讲资本主义是在剥削剩余价值,蒋小华认为目前还不存在剩余价值,只有没有被开发的“浪费”价值。企业由于管理水平差,员工的应有价值根本没有得到有效利用,比如,员工的热情、智慧等。事实上,大部分员工没有高效的工作,甚至是负效劳动,破坏性做。加大培训力度,提高管理水平,让人人高素质、高技能是当前企业发展之根本。或许你会舍不得培训费,但你会损失得更多。有一句话说的好:培训或许很贵,但不培训会更贵,企业最大的成本是没有经过培训的员工。的确,当前企业大量的浪费在于员工没有经过好的培训,却制造了大量的浪费。解决劳工荒最有效的办法,不在于让招聘负责人想方设法去拉人,而是好好开发现有人员的价值,不让现有人员价值白白浪费与流失,让人材变人才,让人才变人财。
2、赚钱论:涨工资,让员工赚更多的钱
企业是追求利润的组织,这个利润可以是国家,可以是股东,但必须是以员工为前提,因为没有员工的“利润”即不让员工赚钱是不可能实现国家、股东的利润。毛主席说,天下是百姓的,所以要为人民服务,那么,企业归根究底是社会的,是为百姓服务的---创造就业的机会,过上富足的生活。何况今天大部分员工为80后、90后,不再是过去为养家糊口而打工了,而是追求更加富足的生活。如果工资水平不高,企业何以留得住优秀员工呢?这是最基本的,也是不由你意志所转移的规律与趋势。从某种意义上讲,员工的工资再也不是由企业说了算,而是由市场说了算,也可以说由员工自己决定的。所以,当前企业要把让员工赚更aihuau.com多的钱作为发展的重要目标之一。即企业的目标不是简单的销售额增长,市场占有率提高,而是以员工工资增长作为竞争目标。
3、结果论:狠好,企业只为结果买单
前面谈过给员工培训、给员涨工资不是盲目的,而是有一定的前提,即好的管理,好的执行力。蒋小华认为企业要狠点好,只为结果买单。意思是狠抓执行力,向员工要结果而不是简单的劳动过程,向员工要功劳而不是苦劳,对此就需要“狠点”---不断给优秀员工涨薪水,迫使末位员不得不改变自己。涨工资是以绩效为前提,这需要企业重视管理,真正实现像海尔提出的SST论(索酬、索赔、跳闸),要么奖励,要赔偿,否则就是管理短路。员工必须提供价值,没有价值就是负效的,负效就应该索赔,这是基本的商业原则。企业不为结果买单就是管理的“短路”,短路就会“断电”。要结果就是要绩效,要绩效就是要考核。
民工荒卷土重来,提高管理是根本,要让企业执行力上新的台阶,让民工荒变民工慌。