爱华网时代周报独家获悉，中国平安的类微信工具“天下通”已箭在弦上。 “天下通”是继网易于7月份推出“易信”、阿里巴巴在8月推出“来往”之后，又一家有影响力的公司推出类微信业务。只不过这一次中国平安更多的是一家金融控股公司，而非传统的互联网公司。 但中国平安新闻发言人盛瑞生回应时代周报记者称，目前暂无相关信息可以发布。 实际上，获取了全金融牌照的中国平安，近年来一个工作重心即是充分利用互联网开发相关产品，从而不断地加强自己的业务，并探索互联网金融的生存发展模式。而在11月下旬中国平安上海开放日媒体会上，中国平安总经理任汇川也首度阐释了中国平安的门户战略。 任汇川说，中国平安的两个迁徙战略一是将保险8000万客户迁徙到银行以及财富管理领域；另一个迁徙则是通过“医食住行”建立相关的门户网站，将这些用户迁徙至金融，最终成为中国平安的金融客户。 或推类微信工具 据时代周报记者了解，天下通或首先在中国平安内部使用推广，其后或将向外推广。 实际上，中国平安有着丰富的客户基础。除了中国平安旗下相关公司的员工外，中国平安还有8000万客户和54万销售人员。中国平安一位销售代理人表示，如果每个销售人员推广100个，即5400万。如果车险客户加入天下通即超快理赔，都将帮助天下通获取客户。 “互联网的东西客户往往具有黏性，先发的优势很明显，所以究竟会有怎么大影响，目前不好说。”一位电商人士告诉时代周报记者。 值得一提的是，在几大门户网站中，继腾讯最先推出微信之后，网易也于今年的7月份推出了类似工具易信。在易信推出数天之后，传出用户数量突破500万，不到一个月，易信又宣布优质公众账号超过6000家。分析指出，华丽丽的数字后面其实是巨大的落寞。
另一方面，阿里巴巴集团亦在近日宣布，短短一个月，好友互动平台“来往”的注册用户数已突破1000万，手机淘宝的公众账号平台“微淘”的公众账号数已超过100万。阿里巴巴CEO陆兆禧还表示，微信远不代表未来，未来会诞生出无数根本没有想象过的方式，来往的发展不会追随微信。 但这背后则是强制推广的传言，据称马云在内部邮件上说11月底前阿里员工的“来往”联系人外部用户达不到100个，取消年底红包。这样阿里巴巴员工压力倍增。 一位中国平安的内部人士告诉时代周报记者，平安或许也会采取类似推广办法，但是效果很难讲。“阿里巴巴的旺旺这么多年，始终成不了气候，和QQ没法子比。其实我们还做了一个购物网站万里通，但实际上这几年发展并不顺利。” 资料显示，2008年中国平安推出万里通积分计划。平安万里通事业部总经理封群表示，万里通积分平台是一个开放的平台，将会侧重吸引零售、酒店、餐饮娱乐、日常生活、航空、交通、通讯、能源等行业领域的战略合作伙伴，共同为广大客户提供更多长期回馈资源、特惠折扣及增值服务。 前述人士还表示，中国平安对万里通非常重视，是中国平安大招的一个重要业务。根据平安集团副总吴岳翰介绍，集团 “一个客户、一个账户、多个产品、多种服务”的战略目标，平安万里通事业部将快速完成积分奖励、兑换品平台、会员管理体系、联盟商圈建立等系列步骤的实施。 “现在我们的福利是通过万里通来发放，我们的出差比如机票啥的也要通过万里通来完成，否则在报销的时候比较麻烦。”前述平安内部人士告诉时代周报记者，可以说万里通就是通过平安来养着的。 “并不是说中国平安做得不好。但是这里面涉及到用户体验涉及到很多方面的东西，并不是说你想做好就能做好的。”上述人士说。 平安的“门户”战略 值得一提的是，尽管万里通的业务尚未获取预想中的效果。但是中国平安通过互联网来促进公司发展的步伐并未放缓。在互联网金融愈加火爆的今天，任汇川在上海媒体开放日上表示，平安将实行门户战略。 “我们的‘门户策略’是指围绕和个人用户关系最紧密的‘医食住行’来和客户产生高频的接触和互动。”任汇川说，我们并不是大而全所有的门户网站都要做。 而和设计门户网站相关的平安金融科技公司，则被安排在单独的小楼工作，而非上海陆家嘴的中国平安大厦。“他们不用穿西装，可以穿着牛仔裤，吃睡都在公司。”任汇川说。 2011年8月，被视为平安内部互联网金融创新业务孵化器的平安金科成立，里面很大一部分员工来自IT业。一个月之后，作为P2P互联网融资平台并且为投资者提供担保的上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（陆金所）出世。2013年5月，二手车交易平台“平安好车”上线，网站提供车辆检测、竞价、保险等服务。2013年6月，作为平安互联网金融链条中重要一环的第三方支付公司平安付浮出水面。 任汇川以“平安好车”举例，该网站不光本身是交易平台，也能给客户提供额外增值服务。平安集团旗下平安产险本身就拥有2500万的车险客户群，此外，平安在二手车交易、金融服务等方面都有积累，“比如，买车可能需要贷款，卖车的人也可能需要贷款，平安银行就可以为其提供贷款。而且平安还和全国数千家汽车4S店和逾万家汽车修理厂在合作，这些都是积累”。 任汇川还表示，尽管现在有多家汽车网站，但是平安好车是一家全国性的公司。“谁获得渠道，谁就有优势。占有渠道后，产品可以给客户提供服务。”任汇川表示，门户战略我们的目标是，将其变为金融客户，最后变为我们平安的金融客户。 “这是两个不同的方向。”任汇川表示，目前平安集团的互联网战略在两个方向同时进行。在传统业务方面，例如平安产险通过微信客户端等便捷投保、报案、理赔，以此来提升客户体验；另一方面则是通过上述非金融业务来吸引客户、留住客户，同时转化成金融业务的客户。
