我从事管理体系审核工作,已经跑了浙江的几百家企业。慈溪市一家企业给我留下了深刻的印象。
老板30来岁,初中学历。当年创办企业时他只有10万元本钱,所谓的企业也就是个家庭作坊。
三年后,他的资产达到了一千万元,成了当地做铆枪最成功的企业之一。说到成功的原因,他笑笑说其实他自己也没想明白。他告诉我:其实他的企业无论是从管理、技术、还是营销方面来说,与别的企业都没什么两样。但是,我相信有两点是让他与众不同的所在。
第一件。当年,铆枪产品的外销很红火,利润也高。当地很多企业为了多赢利,自己生产铆枪的所有零件,并组装成品。而他呢,本钱少,没办法扩大生产,只能委托别人加工零件,自己进行总装。这样,利用了别人的设备与资金,产量一下子做大了。
第二件。当年有一个美国客商,非常挑剔,经常来企业现场挑毛病,说这个不行那个不行,要求整改。因为当年铆枪产品的外销很红火,很多企业对这个美国客商爱理不理。而他呢,对这个美国人很尊重,对方提出什么问题,他就立即整改。美国的客商要求产品做多少次试验,他就做多少次试验。就这样,他与这个外商建立了良好的业务关系,产品质量也有了提升。
后来,由于外销市场竞争加剧,当地的生产企业争相降价,利润空间减小。而他的企业,因为与这个美国的大客户关系良好,所以产品的销量与价格较稳定。此外,因为他的产品质量过硬,更多客商会指定要他的产品。
就这样,他的企业10万元起家,三年后资产达到了1000万元。
我感悟:企业的好坏,刚开始的差别可能是微小的,但正是一点微小的差别导致了企业的成功与失败。
他告诉我,现在其实很困惑:企业今后该怎么发展呢?
我回答他:作为企业的最高管理者,需时时考虑三个方面的问题:1、企业靠什么生存?2、利润从哪里来?3、怎么去发展?
你已考虑到了第三个问题,你的创业之路充满希望。