爱华网无论多么天才和成功的创意，最终都会被另一个更新的想法所取代，但是企业管理者也无法避免人类共有的弱点——总要抱着熟悉的东西不放，那些陈旧的观点、信念和思维模式，即使到了该退位的时候，仍然拥有巨大的影响力。比如，亨利·福特就在竞争对手的新车销量纷纷超越自己的时候，还固执地生产他的T型轿车。 同样， 苹果当年石破天惊地推出iPhone，之后的数年内一直围绕手机的配置、附件和应用作文章，似乎是一条走不完的光明大道。最近苹果刚刚发布了让大家揣测已久的iPhone 5C 和5S，对于企业的管理者来说，这两款产品是探讨“创造”与“创新”之间区别的好案例，当然两者都很重要，本质却完全不同。
创造性可以定义为：打破现有思维框架的能力，这一过程通过新的创意、假设、流程或者其它形式来实现。举例来说，当苹果的领导者意识到可携带音乐播放器可能进化到何种地步——从索尼随身听到配有生态系统的数码设备，新的iPod随之产生。同理，虽然iPhone并不是世界上第一款手机，但是它完全改变了人们对于手机应用的传统概念，后来的iPad和苹果鼠标也是如此。 而创新却不在于颠覆，而是对现有状况的改进。换句话说，创新意味着在现有框架的基础上，提出新的观点，包括新的产品、服务或者商业模式，并且将它们付诸实践。比如，第一款iPhone面世以后，苹果一直在做产品迭代和开发新功能的工作，使用户不断改变着对产品的期望和理解，这就是改善性的创新，并非创造。 想想比克公司推出的双面、三面剃须刀，由于他们之前也在生产剃须刀，这算不上是新的战场，只是在原有产品基础上的提升。但是，从单纯地生产钢笔到制造各类塑料用品，包括钢笔、剃须刀、名片、打火机等，对于比克公司来说就是跳出旧框架，进行“创造”的结果。 早期的灯笼和灯泡的原理是基于“光明来自燃烧”的认识，当这个思路固定下来，工程师们的尝试就仅限于烧不同的材料，看看光的亮度和持久度如何。爱迪生却打破了这个套路，让全世界认识到光不止源于燃烧，还可以源于阻止某种物质的燃烧，从而发明了白炽灯泡。 回到眼前的iPhone 5C 和5S，苹果的领导者可有改变产品和服务的旧有框架?有没有创立一套新的系统或者让他们传奇般的研发团队再度发威，取得颠覆性的进步?可以肯定的是，一项技术无论在今天如何辉煌，比如 iPhone和它的生态系统，要延续下去，其背后的创意和逻辑都必须不断地被检视和变化。假如他们能做到这一点，猜猜看我们还能经历多少意想不到的惊喜，再度体验当年的苹果公司带来的震撼。
