爱华网在生意场上，达到我们交际的目的，获取对方信任，就要尽量看透对方的心理，揣摩对方的意图，否则将无法有效地说服对方。人心藏于胸腹中，不易为他人所理解，但是人的心思却可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来，从中可以窥探到对方心理。即使是极端型的面无表情者，其心理状态也无法完全不表现在其举止之间。下面是几种初见面时可以识透对方心理的有效技巧。◆反问对方以确认其意图如果你遇上说话语意不明者，而他又避免作明确的结论，乍见似乎有理，实际并不然时，为了确认他是否为意志踌躇的人，可利用他自发的双面理论来加以辨明。在他提出强调单方结论后，应即反问他对于另一方的理论有何看法。◆请坚持讲完你的话如果与人见面时，对方表现出闻一知十的态度，你在心里须先设戒心。因为对方对你的个性、情绪毫无所知，却表现出闻一知十的样子，其意义大多表示不想倾听你的谈话而拒绝的姿态。只是对方似乎碍于礼仪或情面，不好直接表明。但是，如果话才说出，对方即频频点头表示了解，你不可缄默其口，而要坚持地说完你的话，让对方“更加了解”。|www.aihuau.com|30◆对方内心不安的表征通常，见面双方都持着该有的礼仪待人，若是对方态度异常的冷淡无礼，正说明了他的内心隐藏着不安，为了掩饰其弱点，便采用这种扰乱战术。你可不要被对方的假面具所吓退，此时要以冷静的态度应付，才是上上之策。◆“面无表情”的表情面无表情的表情，正是对方内心无言的表达。当人类强烈的欲望无法得到满足，或心底充满敌意与不欲为人知的情感，不敢直接表露而努力压抑时，就会变得面无表情。所以，无表情，并非内心毫无所感，而是波涛暗涌，畏于表现出来。◆对方突然多话时
人变得多话时，并非只是在他想表达自我时，相反地，想打断或想结束某话题时，也是如此。所以当对方突然高谈阔论起来时，仔细想想是否提到他们不愿触及的问题呢？话多并不表示能言善道，只不过是掩藏自己的烟幕罢了。◆对方特别亲切时面对对方亲切无比的应付态度，若是认为自己交际成功而沾沾自喜，那真是大错特错。对方过度亲切时，必须怀疑对方是否为了掩饰内心的不安才如此呢？此时，你应该若无其事地转变话题，以探知对方的真意。◆递上一颗烟香烟盒乃是对方用之不露痕迹地表示对己方的意思的一种信号。因此，若是推拒了对方所递过来的香烟，而取出自己的香烟来抽的话，会被认为是不接受对方的一种拒绝态度。◆如果对方将手插入裤袋中不论何人，为了要解除内心的紧张，大都会做出解除肉体紧张的动作。他将手插入裤袋中，也只不过是要借着触摸自己身体中易于接触的位置，而来提高与自己的亲密性，进而消除紧张。初次会面的对象，即使他做出违反礼仪的动作，若因此责难他并非上策。接受对方的那些信号，并使其紧张得以缓和，这是为进一步沟通做一个良好铺垫。◆故意与对方的意见相左在以了解对方的人品及思想为目的的面谈中，为了能在有限的时间内尽可能地抓住正确的形象，就要适当使用一些积极的方法。压近面谈就是其中一种方法。具体来说，就是向面谈者提出一些令他不快的问题，或是将对方置于孤立状态而迫使他做二者择一的决断。换句话，就是“虐待对方”，将其赶入危机的状况中而视其反应的方法。◆持续提出不能以“是”、“不是”回答完全的问题对于人际交往，特别是要探知对方的真意时，不论有关任何一方面，都有必要让对方说出更多的话语，因此，这一方法应是一个有效的助力。◆对方若把话题岔开对方将话题岔开大致上有三种情形。一是因为完全不留神而岔开了，二为突然产生出乎意料的联想而岔开，三是故意将话题引到别处的情形。这些情形，都是说话者目前的兴趣和精力，已转向离开了的话题上。因此，对于对方的谈话不要在中途截断，让他继续一段时间。如果是第一种情形的话，不久之后对方对于究竟何者才是正题也感到非常诧异。第二种情形中，因为本人并没有忘记本题，所以能自然地了解到其联想与本题的关系。而如果在隔一段时间之后仍然不能回到本题的话，就可以判断为第三种情形。因此，看似很浪费时间精力的“离题谈话”，也可以成为读出对方心理的一个绝好机会。◆不妨闲话家常在不了解对方的性格、感情特点等而作初次见面的谈话，就像拳击比赛，需要猛击。完全脱离目的的闲谈，就如同看似没有目的的进攻，提供了看清对方本意的线索。如果对方加入了闲谈中，则可视为接受己方态度的表现。假设对方并不参与闲谈，那么对于己方所引出的闲谈，对方应该表示出一些反应。视其反应，己方就可以决定是进是退、或是再进一步试试着等，以改变自己的战术。◆不要探究初次见面者的过去为了拉近与初次见面的对象之间的距离，将话题指向有关对方的过去或出生故乡等，这也是可以的，但那并不一定都是对方所愿触及的往事。有时，这些事是他心灵上的创痕，在那种情形下，对方也会将深藏于自己内心的不快和忧虑，表现在表情或实际行动的细微之处。因此，一边谈话也要一边注意这些信号。◆当你被夸奖时夸奖的言词、恭维话，并不都是单纯可喜的。一被别人称赞就立刻上当的，会被认为是太简单，太幼稚。然而，若是露骨地表示出猜疑心并冷冷地应对，这也会破坏交际的气氛。因此，最顺当的方法是，先谦虚一番，然后继续保持着探索对方真意何在的姿态。由此就能够找出对方隐藏于赞赏言词内部的观察之心，并且判断出他是否对你怀有敌意或某种企图。
