最近《大秦帝国》在多家电视台热播,商鞅在秦襄王的大力支持下,完成了历史上著名的“商鞅变法”。商鞅本为卫鞅,后因变法有成封商地而为商鞅,其师道于法家,曾索道于魏,后被秦赏识,逐步提为变法的“管理者代表”。
商鞅因被荐才、“求贤令”而入秦,后在秦孝公赏识下历经二十余年,过程经历戒斗、奖励耕战、废除世袭、废除奴隶、耕者有田、大开民市、训练新军、统一政令、收复失地等大功绩而变法大成,促进秦国成为强国。
笔者作为一营销咨询师,可能是职业习惯使然,不禁对原先经历和接触之企业进行一定的联想,有些许感悟,聊以暇作:
感悟一:企业需要循变应变
常听许多企业在内部会议上常说:“企业亘古不变的东西是变”。为此有许多企业是为了变而变,更有甚者听闻某企业对营销人员的日常管理表格有两套完整的体系,他们在上半年用一套,下半年用另外一套,美其名曰只有维持新的变化动态中才能给营销人员以新颖的感觉以维持其工作激情,结果呢,变了形没有变质,企业还是一样的成长不起来,可以说其老板根本不理解变革的实际意义。
那企业为什么要实行变革呢?秦国的变法是在遭受着六国之欺凌即将亡国之时,其领导人秦孝公远赴山东六国招贤纳才寻求变革。那对我们企业呢?笔者总结了下有下述的几项条件时我们才能寻求或者适合于企业变革:
1) 市场竞争环境发生重大变化时,不变革则被逐出市场;
2) 竞争对手发生重要变化时,商鞅变法时期正值法家变革昌盛时期,竞争对手发生了重大变革,自己不变则会落后于市场;
3) 业务区域拓展需求管理职能强化时,铁打的营盘流水的兵,任何企业的高效发展都离不开运营体系的健康,只有日渐高效稳定的运营体系才能支撑起企业的健康发展,否则再好的发展策略,再好的商业模式,也只能是“鲜花把牛粪砸扁了”。
4) 新业务单元导入时,原有体系和新业务单元的运作不匹配,不变革则新业务搁浅。
5) 已经是领导型企业又想快速领跑者,变则通畅,才能领跑。娃哈哈最近几年从产品、渠道、运营管理等方面不断进行创新、变革和流程的再造,所以其现在要做的就是在平台的基础上不到发现消费者的需求和导入新产品即可支撑其的快发增长。
6) 管理水平提升时需要变革。企业管理中,实现从人治,到法制,后再到自治的阶段都需要质和形的变革。变革,语之含义革命性地变化也,笔者认为文字的修饰,简单的形式变化不能称之为变革。商鞅变法封爵分地、废除农奴制等,其变革的内容包括了体制、机制、流程等的全面革新促进了秦国从奴隶社会向封建社会的转变,是从形式到内在的变革,最终形成了法制的完善。
感悟二:透变才能成变
企业发展的惯性正被许多企业管理者重视,企业在发展的过程中有许多的积淀,及时后来者、创新者或者领导者想改变可能也会有很大的障碍。为什么?就如一个人的习惯吧,说改就改好像太过简单,何况多人之力呢。再者说,每个人的组成不同,除非人类不再因为物质的欲望而存在,否则就会存在私利,在企业中,可能每个人做任何事情都会考虑到个人的利益分配、权利分配和工作量、工作环境等多种因素,所以你要变革许多人不能认识到其长远利益和短期利益的分配风险时,可能都会反对变革。商鞅变法遭受了老世族的强烈反对,致使当时的领导者郁闷之极。那变革应该如何导入呢?其实《大秦帝国》中就给出了很好的借鉴:
1) 情势分析:秦孝公对秦国态势进行充分的分析,明确了秦国要生存就需要变革,这样创造了先天的条件。
2) 理念认同:在上述进行需求变革征得包括老世族和农奴的一致认同感后,秦孝公又对招贤来的人进行广泛的辩论,就如企业的论证会一样,明确变法的方向和具体实施内容,首先从战略上进行确定。
3) 择优用对人:通过辩论可以发现有才能者,这样能够确保先选择正确的人,有了正确的方向,方能保证做正确的事。
4) 以事实说话:商鞅的变法是一步步实践的基础上实现的,只有业绩的增长才能获取更多的支持。赢虔虽和商鞅有私仇,但其为国家计,仍强力赞同新法的推行,因为商鞅用事实说明了变法的有效作用。我们在企业变革中也要考虑短期绩效的增长,只有这样,才能确保变革能够得到更多人的支持。
5) 雷厉风行:为避免原有势力的阻碍,采用雷厉风行风格执行是必需的,商鞅的变法究其形而不考其心,以霹雳手段进行老世族的戒斗,一方面给了反对者强力的震慑,另一方面也是变革新风格的体现,显示了管理者和领导者的强大信心。
6) 资源组织:为促进变法,秦孝公为商鞅不但特许的生杀大权,更多较多支持变法的人员由商鞅进行选择,这是商鞅变法在体制上的强有力支持。后来的郡守制也承袭了如此的大秦帝国的运营体制。
7) 对成功的坚持毅力:至始至终秦孝公母女都会商鞅给予了强力的信心支持和资源支持。起始时秦孝公对商鞅“死马当做活马医”,变法开始时的赢母对老世族的行为约束,及至后期整体的完全信赖都显示了秦国决策者们的强烈坚持的毅力和对成功的承受能力。
商鞅变法的核心,笔者认为是政体、经济体和军事体完全变革的成功,借鉴于企业变革,是体制、机制、流程、策略、方法、工具、绩效、考核等一体化运作的成功,是体系化的制胜。企业只有对有效变革的内容进行持之以恒的坚持和持续优化,企业长青方能保证。