中石油标准化视觉形象 管理咨询职位标准化有助于提升行业形象



    管理咨询业专业职位称谓与定位的标准化,有助于改进本行业整体水平与形象,同时也有利于专业人才的有序交流。近日,北京兰道尔管理顾问有限责任公司总裁许志文先生接受本人采访,提出了上述看法。

 中石油标准化视觉形象 管理咨询职位标准化有助于提升行业形象

    管理咨询职位称谓的现状

    有的公司称咨询师,有的公司称顾问,但称咨询师的居多,从发展趋势来看,称咨询师的应该会越来越多些。称顾问,有历史的渊源,称咨询师则与行业的称谓相吻合,各有各的道理。但这种分歧并不构成对行业规范化多大的阻碍,问题主要在于级别的区分与称谓上,各个公司做法不同,有的大相径庭。许志文认为:“为了中国管理咨询行业的整体利益,也为了客户长远利益,我们应该尽可能统一认识,缩小彼此的差距。”

    分析师与咨询师之间如何界定关系?一位从海外留学归来的研究生要求应聘助理分析师,结果谈来谈去,这位研究生原来是遵循法国等国aihuau.com家的一些习惯称谓,助理分析师相当于助理咨询师,不仅可以参与撰写调研诊断报告,还有能力参与制定项目方案。而有的公司不论咨询人员是新的、老的,抑或是初学者或资深人士,一律称为高级咨询师或顾问。有的公司咨询职位系列是先做研究员,然后做分析师,接着做咨询师。更多的公司在高级咨询师之上还有合伙人,有的不仅有初级合伙人,还有合伙人或高级合伙人。那么,合伙人属于专业技术职位还是管理职位?等等,可见,中国管理咨询行业的咨询职位系列称谓与定位不统一,各行其是。

    由于各个管理咨询公司规定不同,管理咨询人才流动过程中会出现一种尴尬现象,张三在A公司是高级咨询师,到了B公司却只做分析师;王二在C公司是助理咨询师,到了D公司却成为高级咨询师,排除具体人才专业水平的高低因素,剩下的就是较为混乱的职位系列称谓与定位给各个公司的人力资源工作带来了一定困扰,某种程度上也使人才自身感到有些无所适从。

    对此,许志文研究员认为应该尽早结束这种现状,使咨询职位称谓与定位标准化,否则不利中国管理咨询行业做大做强。

    各路诸侯应以大局为重

    能不能改变这种现状?如何才能改变这种现状?许志文先生说:“主要需要中国管理咨询业的具有一定影响力的公司意识到这是一个不能不改变的现象,如果不改变不仅对行业不利,也对自己不利;然后大家坐下来,由行业协会牵头,或由领军企业牵头,将认识与做法逐步统一。”

    众所周知,中国的管理咨询业从最初萌芽到现在已经有20年的历程,但是,中国本土的公司却鲜有做大做强的,从人员数量上很少有达到400人的,从经营额上很难有公司突破每年2亿元人民币,更别说10亿元人民币了。可是,中国的计算机业、网络业等,却几乎在同一起跑线上从零做进了国际同行的前列,例如联想,例如百度。世界500强之一的埃森哲公司在过去的十年中,有长足的发展;麦肯锡公司经过1970年代的低谷后,事业有了更加迅速的发展。无论从规模还是产值,中国本土管理咨询公司与国际巨头相比,仍然可以说是小巫见大巫,而且还不断分化。虽然这与中国国情有关,但根本上还在于本土管理咨询公司需要不断创新,夯实自身的素质。

    “要想咨询好,自己先做好。”这是许志文先生常说的话。他认为,我们管理咨询界在为各个组织提供服务,目标是使客户获得卓越绩效,要想实现这一目标,我们自身要尽可能规范化。但在规范的过程中,同行业中有影响力的公司应以大局为重,起到模范带头作用。

    (作者声明:本文原创)

  

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