如何让员工自动自发 《做好员工的艺术》第1章之自动自发,全力以赴
责任心的最终实现,是自动自发地工作。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,这样的好员工才能得到领导的器重。无论领导在不在,他工作起来都是一个样儿。因为他知道,工作并不是做给别人看的,即使没有人要求和强迫,也要自觉而且出色地做好自己的事情。今天的社会,是一个高度竞争,充满机遇与挑战的社会。在经济日益全球化大潮中,一个单位的生存环境更多时候处于一种危机和竞争当中,每个经济实体必须时刻以增长为目标才能更好地生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制订的长期计划保持一致,自动自发地工作。很显然,昔日那种“听命行事”、等待“老板吩咐”去做事的人,已不再符合好员工的模式。企业需要的、老板器重的,是那种“不必老板交代”、自动自发做事的新型员工。这样的员工会积极主动去做事,积极主动去提高自身技能,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。正可谓不进则退,进则居上,皆是在强调一个人主观能动性的重要之理。作为单位员工,其实亦是作为个体的人,面对工作所表现出的行为、心态意识,直接关系着他的生存处境。事实证明,主动而进取的工作姿态能更多更快地受到领导的赏识,并能为个人的工作赢取广阔的自由施展个性的空间。许多刚走上工作岗位的年轻人,大多认为工作是为公司为老板做的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴或者抱怨一番之后,继续茫然的上班,下班……他们从不思索关于工作的意义在哪里?其结果是他们只是被动地应付工作,而不是创造性地、自动自发地工作。|www.aihuau.com|46其实,大部分工作看似都很简单,甚至有些还是卑微的工作。但这些工作会潜移默化地给予我们许多珍贵的教诲和经验,无论在什么样的工作环境中,也不管哪种工作档次,都能使我们从中学到东西,增长才干,不断地成长。如果抱着被动的态度去工作,踩着时间的尾巴准时上下班,我们的工作很可能就是死气沉沉的。在这种情形下,我们对工作的热情和创造力很难被最大限度地激发出来,我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!明白了这个道理,并以这样的态度来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,你更多的付出使你更多地锻炼了你的想象力和创造力,也拥有了更多的智慧、责任和热情。具体来说,自动自发地工作意味着要做到以下几方面:●主动去做领导没有吩咐的事在激烈竞争的职场中,有两种人永远无法取得成功,一种人是只做领导交代的事情,另一种人是做不好领导交代的事情。这两种人都是领导首先要炒“鱿鱼”的人,或者是在卑微的工作岗位上耗尽终身的精力,而毫无成就的人。比尔·盖茨曾说:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”微软副总裁李开复也说过相似的话:“不要只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动地去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待工作,你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入、不断努力。果真如此,便没有什么目标是不能达到的。”主动要求承担更多的责任或自动承担责任是一位好员工必备的素质。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也要努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。一位企业家曾聘用一名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人相同。有一天,这位企业家口述了一句格言,要求她用打字机记录下来,“请记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
这位女孩子将打好的文件交给企业家,并且有所感悟地说:“你的格言令我深受启发,对我的人生大有价值。”这件事并未引起企业家的注意,但是,却在女孩心中打上了深深的烙印。从那天起,她开始在晚饭后回到办公室继续工作,不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如替企业家给读者回信。她认真研究企业家的语言风格,以至于这些回信和企业家自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意企业家是否注意到自己的努力。终于有一天,企业家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,企业家自然而然地想到了这个女孩。在没有得到这个职位之前已经身在其位了,这正是女孩获得提升最重要的原因。当下班的铃声响起之后,她依然坚守在自己的岗位上,在没有任何报酬的情况下,依然刻苦训练,最终使自己有资格接受更高的职位。故事并没有结束。这位年轻女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷以高薪和更优厚的待遇和条件来挖她。为了留住这名好员工,企业家一再提高她的薪水,与最初当一名普通速记员相比已经高出了四倍。主动去做领导没有交代的事情,并把这些事做好,你就能提升自己在领导心目中的位置,就会被调升到更高的职位,获得更大的成功。●无论领导在与不在,都全力以赴地工作作为一名公司员工,领导不在的时候,是最能考验人的时候。事实是,无论趁机偷懒还是谨慎无奈地继续自己的工作,都不是正确的做事方法。尽管后者仍然努力,但那也只是防止有人打小报告,告自己的状而已。如果一位员工需要像奴隶一样在主人的驱赶下工作,那么可以确定,他是不会有什么出息的。对一名优秀的员工而言,无论领导在与不在,他都一样全力以赴地工作。有这样一个真实的故事:阿花从四川偏远山区来到深圳打工,由于没有什么特殊技能,于是她只好找了一家餐馆做服务员。在许多服务员看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要应付一下就可以了,所以只要老板不在,她们就会开小差,偷一会儿懒,很少有人会认真投入这个工作,因为这看起来实在没有什么需要投入的。而阿花却不这么想,她觉得要做就一定要把事情做好,所以她没有像其他服务员一样,反而表现出极大的热忱,将自己全心投入到工作之中。一段时间以后,她不但熟悉了常来的客人,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而去。她总是能够使顾客多点一至二道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她却能够独自招待几桌的客人。如此一来,阿花不但赢得了顾客的交口称赞,也为饭店增加了收益。就在老板逐渐认识到其才能,准备提拔阿花做店内主管的时候,她却婉言谢绝了这个任命。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备投资与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,并且郑重承诺:她将获得新店25%的股份。现在,这个小姑娘已经成为一家大型餐饮企业的老板。好员工就像上述故事中的阿花一样,他们之所以努力工作,并非只是为自己的饭碗与薪水,他们有更高的追求。所以,老板不在绝不会成为自己偷懒或放松自己的理由,恰恰相反,他们会将之视为一个机会,一次考验,在严格自律的同时,锻炼自我鞭策的能力。自动自发是一种对待工作的态度,也是一种对待人生的态度,只有当自律与责任成为习惯时,成功才会接踵而至。绝大多数成功的创业者并没有任何人监督其工作,他们完全依靠自律工作。试想一下,如果对自己的工作都不能全身心投入,所谓一屋不扫,何以扫天下,开创自己的事业最后只能成为一句空话。
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